Was sind mögliche Tätigkeiten im Geschäftsprozessmanagement ?
Prozessabläufe überwachen
Prozessanalyse
Geschäftsprozesse modellieren
Prozesse optimieren
Prozesse dokumentieren
Was versteht man noch unter GPM bzw. BPM ?
- werden als Managementkonzept verstanden
- Weiterentwicklung von EAI-Werkzeugen und Workflow-Management-Systemen zu BPMS assoziiert.
Nennen Sie die Definition des Geschäftsprozessmanagements (Business Process Management BPM)
Nennen Sie vier Aufgaben des Geschäftsprozessmanagements (Kreislauf) und jeweils 2 Stichpunkte.
Was ist das das Business Process Lifecyle ?
Management des Lebenszyklus eines Prozesses, d.h. von der Entwicklung über die Steuerung und Verbesserung bis zur Ablösung des Prozesses.
Erklären Sie die einzelnen Phasen des Business Process LifeCycle’s und geben Sie je zwei Beispiele an.
1. Process Selection + 2. Process Definition:
- Welcher Prozess ?
3.Process modelling:
- Welches Modell ist für den Prozess angemessen
4. process analysis + 5. process improvement:
- Welche Methode oder Ansätze um Prozess zu verbessern ? (Z.B. Redesign, Automatisierung)
6. Process implementation
- Kann der Prozess durch ein WMS unterstützt werden?
7. Process execution + 8. Process controlling
- Zielwerte erreicht ?
Geben Sie nun die Kurzübersicht des Business Process Lifecylce wieder.
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