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Betriebswirt

Projektmanagment

SW
by Sascha W.

Welche Merkmale weist ein Projekt auf?

  • Einmaligkeit

  • Strategische Bed. Für Unternehmen

  • Hohes Risiko

  • Hohe Durchführungskosten

  • Lange Durchlaufzeit

  • Hohe Komplexität

  • Interdisziplinär

  • Neuartig

Was ist der Projektgegenstand?

Welche Anforderungen werden am das Projelt gestellt.

Was ist das Lasten/Pflichtenheft?

Lastenheft vom Auftraggeber

Pflichtenheft vom Auftrgnehmer/Projektleiter

Was sind die 5 Projektphasen?

  1. Imitiierung (Startphase, Idee)

  1. Definitionsphase

  2. Planungsphase

  3. Durchführungsphase

  4. Ergebnisphase

Wen betrifft alles ein Projekt?

Die Stakeholder

Was ist die Projektumfeödanalyse?

Bewertung 1-5

Einflussgaktoren auf das Projekt

Interne/externe Umfeld

sachlich/sozial

Was sind die Schritte eines Projekts

  1. Projektauftrag

  2. Gropbplanung

  3. Feinplanung

  4. Steuerung/Überwachung


Was sind die beliebtesten Projektmanagmentmethoden`?

  • Kanban

  • Projektstrukturplan (PSP)

  • Netzplantechnik

  • Meilenstein-Trendanalyse

  • Lean Projekt Managment


Was ist die Aufgabe des Projektcontrollings?

  • Istdatenerfassung

  • Soll-ist-Vergleich

  • Analyse von Abweichungen,

  • Bewertungen

  • Maßnahmenplanung

  • Steuerung der Durchführung von Maßnahmen


Was sind die drei wesentlichen Kriterien für den Erfolg eines Projekts?

  • Zeit

  • Qualität

  • Kosten


Welche Phasen durchläuft ein Projekt?

  • Vorprojektphase

  • Projektdefinitionsphase

  • Projektdurchführungsphase

  • Projektabschlussphase

  • Nachprojektphase


Wie lautet der Projektmanagmentkreislauf?

  • Projektdefinition

  • Projektplanung

  • Projektsteuerung

  • Projektdurchführung

  • Projektkontrolle

  • Projektabschluss


Mit welchen Bewertungsverfahren lösst sich die Wirtschaftlichkeit eines Projekts bewerten?

  • Amortisationsrechnung

  • Annuitätenmethode

  • Kapitalwertmethode

  • Nutzwertanalyse

  • Gewinnvergleichsrechnung

  • Kostenvergeleichsrechnung

  • interner Zinsfuß

  • Rentabilitätsrechnung


Welche Zielbeziehungen gibt es?

  • komplementär (Unterstützend)

  • konkurrierend (Wiedersprüchlich)

  • indifferent (keine Beziehung)


Was ist eine Geschäftsbereichstretegie?

  • strategische Ausrichtung von Geschäftsbereichen

  • Geschäftsbereiche beschreiben einzelne organ. Gruppen


Was sind Funktionsbereichstrategien?

  • definieren die Umsetung von Maßnahmen zur Erreichung der Geschäftsbereichstrategien

  • beinhalten konkrete operative Maßnahmen und Strategien


Auf welchen beiden Grundpfeilern basiert der strategische Managmentprozess?

  • Anaylse der Umweltsituation

  • Analyse der internen Möglichjeiteb und Grenzen


Was sind Instrumente zur Analyse und Ausgestaltung von UNternehmensstrategien?

  • Portfolioanalysen

  • Produktlebenszyklus

  • SWOT-Analysen

  • Nutzwertanylsen

  • Benchmarking


Aus welchen Schritten besteht die Strategieentwicklung?

Strategieplanung

Strategieumsetzung

Strategiekontrolle

Was ist die Nutzwertanaylse?

Instrument der Bewertung und Entscheidungsfindung von qualitativen Faktoren

Es wird ein Kriterienkatalog festgelegt

Zur GEwichtung wird eine SKala verwendet von 1 - 5

Was sind Beispiele für Kriterien der Nutzweranaylse?

KOsten

Flexibilität

USability

Verfügbarkeit

Wie berechnet man den Teilnutzwert bei der Nutzwertanaylse?

Gewichtung x Einschätzung

Was ist ein Balanced Scoreboard?

  • INstrument zur strukturellen Unternehmensstreuung

  • besteht aus 4 Scorecards ( 4 PErspektiven)


  1. Finanzen

  2. Kunden

  3. Interne Prozesse

  4. Lernen und Entwicklen


Was sind Kriterien der Balanced Scorecard im Bereich “Finanzen”?

  • Umsatzsteigerung

  • Reduzierung von Personalkosten

  • Steigerung der Umsatzrendite (Gewinn/Umsaz)

  • Sichersteööung der Liquidität


Was sind Kriterien der Balanced Scorecard im Bereich “Kunden”?

  • Kundenzufriedenheit

  • Erhöhung der Kundenanzahl

  • Erhöhung des Stammkundenanteils

  • Erhöhung der Wieterempfehlung


Was sind Kriterien der Balanced Scorecard im Bereich “interne Prozesse”?

  • Erhöhung Produkivität

  • Reduzierung Bearbeitungszeit

  • Reduzierung Durchlaufzeit

  • Reduktion Fehlerquote


Was sind Kriterien der Balanced Scorecard im Bereich “Lernen und Entwickeln”?

  • Erhöhung MItarbeiterqualifikation

  • Erhöhung Quote der Meister

  • Erhöhung Quote der Akademiker

  • Reduzierung Mitarbeiterifluktuation


Welche Generationen gibt es?

Babyboomer bis 64

Generation X bis 79

Generation Y bis 94

Generation Z bis 09

Welche Wirtschaftsschwankungen gibt es?

  • Saisonale Schwankungen (jährlich wiederkehrend)

  • Konjunkturelle Schwankungen (4-7 Jahre)

  • Strukturelle Schwankungen 850-60 Jahre)


Welche Konjunkturphasen gibt es?

  • Wirtschaftsaufschwunf (optimistische Zukunftsaussicht)

  • Hochkonjunktur (Erreichen von Kapazitätsgrenze, Vollbesch.)

  • Wirtschaftsabschwung (Zukunftserwartungen Pessimistisch)

  • Tiefstand (hohe Arbeitslosigkeit)


Was ist das Uno-Acto-Prinzip?

der Zeitpunkt der Leistungserstellung ist gleich Leistungsabgabe

Was ist das End of Ownership?

  • gesellschaftliche Tendenz weg vom Besitz von Sachgütern hin zu unkomplizierter Nutzung


Beispiel: Streamingdienste


Was sind die 5 Wettbewerbskräfte nach Porter?

  • Kunden

  • Lieferanten

  • Ersatzprodukte

  • Wettbewerb

  • neue Konkurrenten


Was sind die Merkmale von Organisationen?

  • zweckmäßig

  • wirtschaftlich

  • koordiniert

  • Gleichgewicht zwischen Regularien und Funktion


Was ist eine Stelle?

Eine Stelle ist die kleinste organisatorische Einheit, durch die einem Mitarbeiter eine Elementaraufgabe oder ein Aufgabenkomplex zugeordnet wird.


Was ist eine INstanz?

Ist eine Stelle mit Leitungs- und Weisungsbefugnissen ausgestattet, handelt es sich um eine Instanz

Was ist eine Abteilung?

In einer Abteilung werden mehrere Stellen unter der Leitung einer Instanz zusammengefasst.

Was ist eine Stellenbeschreibung?

beschreibt personenunabhängig die Aufgaben sowie die Einordnung einer Stelle in die Hoerarchie eines Unternehmens


  • beinhaltet Kompetenzen, Befugnisse und Aufgaben


Was ist die Leitungstiefe?

Anzahl der Hierarchiebenen


z. B.

Topmanagment

mittleres Managment

unteres Managmant


Was ist die Leitungsspanne?

Zahl der einer Instanz unterstellten Stellen

Was ist der Unterschied zwischen Stellen- und Stellenbestungsplan

Stellenplan = Welche Stellen habe ich im Unternehmen (Aufgaben)

Stellenbesetzungsplan = Wer erfüllt welche Aufgabe?

Wie berechnet man die Leitungsintensität?

Summe der leitenden und unterstützenden STellen / Summe der direkt produzierenden STellen

Welche Arten von Leitungssystemen gibt es?

Linienorganisation (Einlinien, Mehrlinien, Stablinien)

Matrixorganisation

Projektorganisation

Spartenorganisation

Was ist eine Matixorganisation?

Mitarbeiter hat mehrere VOrgesetzte z. B. Produktmanager + Beschaffung



Was sind die VOrteile einer Matrixorganisation?

  • kürzere KOmmunikationswege

  • flache Hirachien

  • Ansprechpersonen als Schnittstelle


Was ist reine Projektorganisation?


  • Projektleitung besitzt KOmpetenz

  • Mitarbeitende arbeitet Volllzeit am Projekt

  • Mitarbeiter erhalten Anweisungen nur von Projektleitung


Vorteil= zielgerichtete Koordination

Nachteil = MItarbeitende werden zurückgehalten


Was ist die Einfluss-Projektform?

  • Primärorganisation bleibt bestehen

  • Projektleitung entspricht Stabstelle

  • reines Controlling/Managment


Vorteil: hohe Flexibilität

Nachteil: wenig Veranwtortungsbewusstsein


Was sind die Merkmale eines Projekts?

  • einmaliges Vorhaben

  • Beginn und Abschluss definiert

  • komplexe Aufgabe

  • Teamarbeit

  • Loslösung von Abteilungsdenken

  • eigenständige Projektorganisation

  • verantwortliche Projektleitung


Was ist ein Team?

Gruppe von Personen, die einen bestimmten Aufgabenbereich gemeinsam bearbeitet

Was sind die Merkmale eines Teams?

  • mindestens 3 PErsonen

  • verfolgt gemeinsames Ziel

  • Ist voneinander abhängig


Was ist Kohäsion?

  • Der Zusammenhalt in einem Team, führt zu gegenseitiger Beeinflussung


Was sind die Chancen von Teamarbeit?

  • Motivationeffekt

  • Unterschiedliche Sichtweisen

  • Kreativitätseffekte

  • LErneffekte


Risiken von Teamarbeit

  • mangelndes Engagement einzelner

  • Koordinationsprobleme

  • Group-Thinking (Meinungsanpassung)


Was sind die 4 Phasen der Teambildung?

  1. Forming (Kennenlernen)

  2. Storming (Diskussion & Konflikte)

  3. Norming (EInigung auf Regeln)

  4. Performing (hohe Aufgabenorientierung)

  5. Adjouning (Auflösung der Teams)


Was sind Rollen in einem Team?

  • Ideenumsetzer

  • Perfektionist

  • Koordinator

  • Team-Worker

  • Ideenentwickler

  • Beobachter

  • Spezialist


Was sind die Vor- und Nachteile der Zentralisierung?

Vorteile:

  • einheitliche Entscheidungen und Regelungen

  • Synergieeffekte und Kostenersparnis


Nachteile:

  • langsamere Entscheidungen und Überlastung

  • wenig Freiräume durch Standards


Was sind die Vor- und Nachteile der Dezentralisierung?

Vorteile:

  • schnellere Entscheidung

  • Freiräume


Nachteile:

  • höhere Kosten

  • uneinhaltliche Regelung


Was ist die Organisationsentwicklung?

längerfristig Angelegter Entwicklungsprozess, der auf dem Lernen aller Betroffenen beruht

Wasmist CHangemanagment?

Veränderungsprozess mit einer klaren Zielvorgabe (top down)

Was ist Transformation?

  • grundlegende VEränderunger der Haltung und Basis des Unternehmens


Was sind die zwei Kraftfelder in Organisationen lt. Kurt Lewin?

  • Streben nach Sicherheit

  • Streben nach Wandel und Innovation


Was sind die 4 goldenen Regeln des erfolgreichen organisatorischen Wandels?

  1. Aktive Teilnahme an der Veränderung

  2. Gruppen bilden und einbeziehen

  3. Kooperation

  4. Auflockerungsphase


Welche Rollenkonflikte gibt es?

Rollenunklarheit

Rollenüberlastung

Rollenkonflikt

Welche Wiederstände können aus der Organisation heraus entstehen?

  • rationaler Widerstand (logische objektive Argumente)

  • Politischer Widerstand (von Machterhalt getrieben)

  • Emotionaler Widerstand (entsteht durch Ängste)


Was sind Gründe für einen Wandel?

  • Marktdruck

  • Unternehmenszukauf

  • neue UNternehmensleitung

  • rechtliche Veränderungen

  • unvorhergesehene Entwicklungen


Was sind die vier Grundformen des organisatorischen Lernens?

  • Lernen aus Erfahrung

  • vermitteltes Lernen

  • Einsatz von Experten

  • Generierung von neuem Wissen


Was ist Absorpative Capacity?

die Fähigkeit von Unternehmen sich ständig zu verbessern

Was sind die 4 Elemente von Wissenmanagments?

  1. Bildung und Förderung einer Wissenskultur

  2. Wissensinfrastruktur

  3. Wissenssystem

  4. Generierung Erwerb von Wissen


Was ist Qualität?

der Grad der Übereinstimmung zwischen Ansprüchen an ein Produkt und dessen EIgenschaften (Soll/Ist)

Wie gliedert sich ein QM-Handbuch?

  1. Zielsetzung

  2. Anwendungsbereich des QM Elements

  3. Verantwortlichkeiten

  4. Beschreibung der angewandten Methode

  5. Dokumentation

  6. Qualitätsindikatoren


Was sind die Phasen der Handbucherstellung?

  1. Bildung einer Arbeitsgruppe

  2. Sammlung qualitätsrelevanter Unterlagen

  3. Erstellung organisatorischen Teils

  4. Erster Entwurf

  5. Durchsicht und Prüfung


Wie berechnet man die Elemnte des Netzplans?

Frühester Endzeitpunkt = Frühester Anfangszeitpunkt + Dauer

Gesamtpuffer = Spätester Endzeitpunkt - Frühester Endzeitpunkt

Freier Puffer = Niedrigster FAZ der Nachfolger – FEZ

Spätester Anfangszeitpunkt = Spätester Endzeitpunkt- DAUER

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Sascha W.

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