Was ist ERP?
ist eine integrierte Software
ERP = Enterprise - Ressource - Planing
unterstützen oder Automatisieren viele Aufgaben, die in einem Unternehmen anfallen, wie Aufgaben mit Fokus der operativen Tagesgeschäfts
Kundenanfrage in Kundenauftrag zu etnwicklen
Gehaltsabrechnung
ERP in Industrieunternehmen:
Fokus: Auftragsabwicklung (=Operations Management, OP)
Beispiel Paradise der Hausfrau
Klausur
freie Substitutionswahl
hat genug Zeit
Kosten egal
Kunden sind treu, bekannt —> kann gut planen
Angebotsportfolio ist klein
Industrie Auftrags-Abwicklungsprozess
—> Arbeitsteilung in Industrieunternehmen
Vertrieb:
Anfragen der Kunden bearbeiten, Angebote
Auftragserfassung, Workflow
Lagerbestandsprüfunf (make to stock)
Lager-/Kommissionierungsplanung (Verfügbar) oder Produktionsplanung/AVO / Disposition
Materialbedarfsplanung, Materialbestandsprüfung
Bestallauftrag durch Einkauf
Make to Stock
Dass Produkte hergestellt werden, noch bevor der Kunde sie beauftragt.
Vorteil für den Hersteller ist die gleichmäßige Auslastung der Produktion, der Kunde kann das Produkt ohne Wartezeit kaufen.
Unterschiede zwischen Auftragsabwicklung eines Industrieunternehmen im Vergleich
Aldi
Restaurant
Campingplatz
Bahnhof
Bestandsbuchung (Scan an der Kasse)
krasse Schwankungen
saisionale Unterschiede
Lagerfläche vs. Verkauf
Empfang = Betrieb
Bestellvorschlag
Warenwirtschaftssytsem
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