Was sind inhaltliche Ziele?
Erfolgsziele - stehen direkt im Zusammenhang mit dem wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Bsp. Umsatzziele.
Finanzziele - stehen in direktem Zusammenhang mit der finanziellen Situation des Unternehmens. Bsp. Senkung der Schulden.
Kundenzuiele - stehen im direkten Zusammenhang mit den Beziehungen des Unternehmens zu seinen Kunden. Bsp. Höhe Kundenzufriedenheit.
Soziale Ziele - betreffen die sozialen Bereiche eines Unternehmens. Bsp. Mitarbeiterzufriedenheit.
Sonstige Ziele - betreffen die gesamte Bedeutung des Unternehmens. Bsp. Übernahme eines Ehrenamtes.
Ziele müssen SMART sein.
SMART bedeutet…
S- Spezifisch
M- Messbar
A- Attraktiv
R- Realistisch
T- Terminiert
Ziele zeitlicher Dimension
Langfristig: 3 bis 5 Jahre
Mittelfristig: 1- 3 Jahre
Kurzfistig: 0 bis 1 Jahre
Was sind Komplementäre ziele?
sind ziele, die sich ergänzen.
Die Verfolgung von ziel A dient gleichzeitig dazu ziel B zu erreichen.
Was sind Indifferente Ziele?
Sind Unabhängig voneinander.
Ziel A hat mit Ziel B nichts zutuen.
Was sind Zielkonflikte?
wenn die Verfolgung eines Ziels das Erreichen eines anderen Zieles negativ beinflust. bzw. unwahrscheinlich macht.
was ist die Funkton von Zielen?
-Entscheidungsfuktion.
-Informationsfunktion.
-Motivationsfunktion.
-Kontrollfunktion.
Begriff der Unternehmenskultur:
Unfasst die grundlegenden Werte, Normen und Enstellungen, die die Basis der zusammenarbeit bilden.
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