Prozesse planen und beschreiben

Schrift eröffnet neue Möglichkeiten

Abbildung mündlicher und schriftlicher Kulturen

Modellabbildung als Erweiterungen der Schrift

Konstruktives Modellierungsverständnis

Prozessorientierte Modellierungsansätze

Entscheidungsfragen für Modellierungsansätze

EPK: Pizza bestellen

BPMN 2.0: Pizza bestellen

SOM-Methodik: Pizza bestellen

Aufgabenbeschreibung aus Außen- und Innensicht

Aufgabenaußensicht: Sach- und Formalziele

Aufgabenaußensicht: Vor- und Nachereignisse

Aufgabenaußensicht: Aufgabenobjekt

Aufgabeninnensicht

Aufgabeninnensicht: Aktionen und Aktionssteuerung

Objektorientierte Aufgabenzerlegung

Verrichtungsorientierte Aufgabenzerlegung

Rangorientierte Aufgabenzerlegung

Metapher der SOM-Methodik: Objektorientiertes Modell

Objektorientiertes Modell einer Unternehmung

Beispiel: Objektorientiertes Modell einer Unternehmung

Beispiel: Aufgabenzerlegung in der Hochschullehre

Schritt 1: Aufgabenzerlegung (Top-Down-Vorgehen)

Schritt 2: Aufgabensynthese (Bottom-Up-Vorgehen)

Problem: Prozesse als “Abfallprodukt“ der Aufbauorganisation

Funktionsorientiertes Vorgehen: Aufbau vor Ablauf

Konsequenz: Bildung organisationaler Trampelpfade

Prozessorientiertes Vorgehen: Ablauf vor Aufbau

Prozess- und funktionsorientiertes Vorgehen im Vergleich