wichtigste Merkmale von Gruppenarbeit
mehr als zwei Personen, Wir-Gefühl, Anerkennung des Umfelds, geteilte Ziele
geteilte Kenntnisse, regelmäßige Kommunikation, kollektive Tätigkeitsspielräume
eine gemeinsame, arbeitsteilig zu erfüllende Aufgabe
2 Arten von Gruppenarbeit
Kolonnenarbeit: mehrere Personen arbeiten gleichzeitig in einem Raum unabhängig an ähnlichen Aufgaben
Fließarbeit: mehrere Personen verrichten unterschiedliche Aufgaben am gleichen Gegenstand nacheinander und weitestgehend ohne Tätigkeitsspielraum
bisherige Aufteilung von Arbeitsgruppen und Gruppenarbeit
Funktionale Organisation:
Vor- und nachgelagerte Bereiche sind von der Fertigung getrennt
neue Aufteilung von Arbeitsgruppen und Gruppenarbeit
Neu: Teilautonome Produktionseinheit
Vor- und nachgelagerte Aufgaben sind die die Fertigung integriert
Gruppenarbeit: Gesamt-, Kern- und Einzelaufgabe
Leitsätze zur Gruppenarbeit
Gemeinsame Kernaufgabe: Planung, Koordination
Selbstorganisation: Selbständige Aufteilung von Teilaufgaben
Gruppengespräche: Fester Rhythmus, nah am Arbeitsplatz
Gruppensprecher: Einvernehmlich bestimmt, in Arbeitsprozesse eingebunden
Abgestufte Qualifikationsanforderungen: Breite Qualifizierung, nicht unbedingt völlige Gleichverteilung
Veränderte Arbeitszeitorganisation: Flexible Gestaltung von Arbeitszeit, Pausen, etc.
NeueEntlohnungsformen: Gruppenbezogen, Polyvalenz*
Verbesserte Umfeldbedingungen: z.B. Reduktion extremer Abhängigkeiten
Was ist Polyvalenzlohn
Zuschlag für jede zusätzliche Tätigkeit, die beherrscht wird, unabhängig davon, wie oft sie ausgeführt wird.
Achtung: Nicht übertreiben – individueller Beitrag und individuelle Expertise sind wichtig!
Maßnahmen für vorteilhafte Gruppenarbeit
Personale Gruppenzusammensetzung
Kontinuierliche Messung und Reflexion relevanter Teamprozesse
Intensität & Art der Team-Kommunikation und Reflexion
Partizipative Vereinbarung von Leistungszielen und kontinuierliche Leistungsrückmeldung
Identifikation mit dem Team
Entwicklung angemessener Gruppennormen
Technische Unterstützung und Schulung der Gruppe
Gestaltung der Schnittstellen und des Wettbewerbs mit anderen Gruppen
Gestaltung der Gruppenaufgaben
Beispiel: Arbeitsgestaltung in einem Call-Center
-> was war das Ziel?
ganzheitlicher Ansatz
präventiv-prospektive Arbeitsgestaltung (Arbeiter*innen sollen gesund bleiben)
Veränderungen in der Arbeitsorganisation, Arbeitsumgebung, Arbeitsmittel und Beschäftigte
-> Arbeitsorganisation
-> Tabelle Änderungen (Arbeitsumgebung, Arbeitsmittel, Beschäftigte)
-> Evaluationen: wann und Ergebnis?
Evaluationen nach 3 Monaten und einem Jahr
-> keine Hinweise auf Fehlbeanspruchung
Wirkung von Arbeitsgestaltung: welchen Fragebogen gibt es?
von Studie “The Nature and Outcomes of Work: A Replication and Extension of Interdisciplinary Work-Design Research”
N = 1024 Surveys
Arbeitsgestaltungsmerkmale:
via Multiple Job Description Questionnaire, MJDQ, 48 Items, 1-5
Faktorenanalyse ergab 10 Faktoren, die 4 Arbeitsgestaltungsdimensionen zugeordnet werden
Multiple Job Description Questionnaire: Dimensionen, Faktoren und Items
Fragebogen zur Messung von Wirkungskennwerten (Wohlbefinden)
Wie hoch sind die Zusammenhänge zwischen welchen Arbeitsgestaltungs-Merkmalen und welchen Wirkungskennwerten (Zufriedenheit, Effizienz, Körperliches Wohlbefinden und Zuverlässigkeit)?
Schlussfolgerung der Autoren zur Studie des Zusammenhangs zwischen Arbeitsgestaltung und Wohlbefinden
Ausschlaggebend für Zusammenhänge mit Wirkungsparametern sind die spezifischen Arbeitsgestaltungsdimensionen, nicht die Orientierungen
Welche 4 wichtigen gesetzlichen Grundlagen zur Arbeitsgestaltung gibt es? (welche Gesetze)
Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)
Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)
Bildschirmarbeitsplattzverordnung (BildscharbV)
Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV)
Leitsätze zur Gruppenarbeit (1)
Leitsätze zur Gruppenarbeit (2)
Maßnahmen für vorteilhafte Gruppenarbeit (1)
Maßnahmen für vorteilhafte Gruppenarbeit (2)
Items zu MJDQ
Items Wirkungskennwerte
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