Definitionen

ist die Wissenschaft vom Verhalten und Erleben des Menschen und die Anwendung ihrer Erkenntnisse

Ist eine Fähigkeit, die Informationen aufnimmt, speichert und bei Bedarf abruft

Von Natur aus

Sind angeboren bzw. entwickeln sich

Sind erlernt bzw. erworben

Entstehen durch Erfahrung bzw. Verhaltensweisen

Ist ein emotionaler Zustand, in den wir gelangen, wenn wir ein Bedürfnis nicht erfüllt bekommen oder wir ein Ziel nicht oder nicht schnell genug erreichen

• Kompensationen durch Aggression

  (Wut, Rache)

• Resignation

  (Wunsch aufgeben, Entmutigen)

• Kompensationen durch Ablenkung

  (Frust essen, Sport, Zuwendung Haustiere)

Austausch von Infos und die wechelswirkung zwischen Menschen

Umfasst gesprochene und geschriebene Worte

Umfasst alle Sinne, mit der wir eine Botschaft sprechen

Gestik, Mimik, Körperhaltung

• man kann nicht nicht kommunizieren

• Kommunikation hat Inhalts und einen Bezihungsaspekt, wobei letzter Rest den ersten bestimmt

• Kommunikation ist Ursache und Wirkung

• Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär

• Kommunikation kann digital oder analog erfolgen

Rückmeldung an eine Person über deren verhalten und wie dies von anderen wahrgenommen, verstanden und erlebt wird.

Ist eine Anpassungsreaktion des Körpers auf Belastungen zur Wiederherstellung des Psycho physischen Gleichgewichts

EU-Stress

• positiver Stress

• Wichtig um fit zu bleiben

• Stimuliert die Leistungssteigerung

DI-Stress

• negativer Stress

• Entsteht durch dauerhaften Stress

• Hat verschiedene Krankheiten zur Folge

• wiederholtes Erleben des traumatisches Ereignisses

• Vermeidung von Reizen, mit denen das trauma verbunden ist

• Gefühlsverflachung

• Übererregung

• Fehlinformationen

• Konkurrenzempfinden

• Lebensformen, Religionen

• Unzufriedenheit der derzeitigen Situation

• Stark negative Gefühle

• Positive Folgen: aufzeigen Probleme, Festigung Gruppe, finden von Lösungen

• Negative Folgen: Eskalation Konflikt, folgekonflikte, Aggression, Streit

• kurzfristige Ursachen:

  wenn Person sich bedroht fühlt

  unter Einfluss von drohen

• langfristige Ursachen:

  wenn im sozialen Umfeld Aggression normal ist

  wenn vergleichbare Situationen mit Aggression erzielt wurde

• Selbstkontrolle:

  gedankliche Neubewertung der Situation

  körperliche Entspannung

  in Standpunkt des anderen reinversetzten

• Verständnis für den Standpunkt des anderen

  Missverständnisse klären

  “ich kann verstehen, dass das unschön ist, aber “

• Gemeinsamkeiten herstellen

  gleiches Ziel benennen

Sozialer Rückzugsort

Wahrnehmungsvorstellung

Denkstörung

Halluzinationen

Störung der Affektivität

Kurzfristig:

• spontane Entspannung

• Positive selbstinstruktion

Langfristig:

• Kontakte

• Zeitmanagement

Schadenserleben:

Beeinträchtig, Verletzungen, Interessen

Schuldzuweisung:

Existenz, verhalten/ Vorhaben an anderen Menschen

Behauptungswille:

• gemeinsam soziale Normen im Team

• Viele Gemeinsamkeiten und Ähnlichkeiten im Team

• Großer Zusammenhalt im Team

• Zufriedenheit einzelner wirkt sich auf alle aus

Anlass:

• Gefahrenabwehr, Straftaten

Personen:

• Anzahl und Einordnung: Kenntnisse aus vergangenen Einsätzen, Stimmung vor Ort, Status der Person

Örtlichkeit:

• wo handeln? Wie hinkommen? Besonderheiten? Weitere Kräfte?

• zusammenkneifen der Augen

• Ausziehen von Klamotten

• Einnehmen einer breitbeinigen Position, herausstrecken der Brust

• Überheblichkeit

• Überzogene Angst

• Routine

• Falsche Einschätzung

• Sammlung Infos

• Aufklärung SV

• TV ermitteln

• Stimmige ZV/ glaubwürdiges Geständnis

Erwägung:

• suizidgedanken treten auf, erste Ideen einen zu begehen

• Distanzierungsfähigkeit sind noch vorhanden

• Hinweise an Umbgebung

Abwägung:

• aktive Auseinandersetzung mit suizid

• Distanzierungsfähigkeit eingeschränkt

• Ankündigung als Hilferuf

Entschluss:

• Resignation, trügerische Ruhe

• Distanzierungsfähigkeit sind fast aufgehoben

Informationen zum Toden:

• wann, wo, wie Tod eingetreten

• Wer Toden zuletzt gesehen

• Wohin gebracht?

• Möglichkeiten ihn nochmal zu sehen

• Dienststelle?

Informationen Angehörige

Überbringen im gewohnten Umfeld

Zeit einplanen

Nicht alleine überbringen

KIT informieren

Mit Kollege ansprechen

Nicht am Telefon

• mit Namen und Dienststelle

• Ist es die richtige Person

• Nicht im Treppenhaus

• Empfänger auf die Nachricht vorbereiten

• Einfach und kurz überbringen

• Hilfe anbieten

• Kontaktadresse hinterlassen

• Blickkontakt halten

• telefonisch

• Hektik verbreiten

• Zu wenig Zeit genommen

• Floskeln verwendet

• Zu viel geredet

• Distanzzone nicht beachtet