Gib die Definition von Kommunikation an.
Kommunikation bezeichnet den wechselseitigen Austausch von Botschaften zwischen Lebewesen, Objekten und Systemen.
Grundmodell der Kommunikation
Sender->Codierung->Übertragungsmedium (Störungen auf Signal)->Decodierung->Empfänger
Herausforderungen bei der Kommunikation
-Codierung fehlerhaft
-Übertragungsmedium gestört
-Decodierung fehlerhaft
Information
Bedeutung einer Nachricht
Nachricht
Folge von Zeichen oder Signalen
Daten
computergerechte Form von Nachrichten zum Zweck der Verarbeitung
Nenne die 3 Kommunikationsbenen
-Mensch-Mensch
-Mensch-Maschine
-Maschine-Maschine
Nenne die 3 Kommunikationsarten
Verbale
Nonverbale
Paraverbale
Beispiele Verbale Kommunikation
geschriebene und gesprochene Worte
Beispiele Nonverbale Kommunikation
Gestik
Mimik
Körperhaltung
Beispiele Paraverbale Kommunikation
Artikulation
Tonfall
Lautstärke
Tempo
Stimmlage
4 Ebenen des 4-Ohren-Modelles
Sachebene
Selbstoffenbarungsebene
Beziehungsebene
Apellebene
4-Ohren-Modell: Sachebene
Worüber ich informiere (Inhalt)
4-Ohren-Modell: Selbstoffenbarungsebene
Was ich von mir offenbare (Gefühle, Bedürfnisse)
4-Ohren-Modell: Beziehungsebene
Wie ich zu dir stehe, was ich von dir halte
4-Ohren-Modell: Apellebene
Was ich von dir will
Interaktion zwischen Mensch und Maschine
Beschreibe das Zusammenwirken des Menschen mit einer Maschine
-Zusammenwirken mit technischem System
-setzt dieses ein, um Ziel zu erreichen
-fast immer NUR eine Sachebene
Nenne mögliche Nachteile des Zusammenwirkens von Mensch und Maschine
-Maschine kann nicht interpretieren
-starre Auswahlmöglichkeit
-kein Wissen über Welt
-oft keine natürliche Bedienung
Beschreibe das Zusammenwirken von Maschinen (M2M)
automatische Kommunikation zwiwchen 2 oder mehreren Maschinen; ausschließlich auf einer Sachebene
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