Als was kann es ein Management geben?
Management als…
Institution
Funktion
Erkläre das Management bei einer Institution
Betrachtung von Personen oder Gruppen von Personen, die Managementauffgaben übernehmen
Betrachtung der Träger der Managementtätigkeiten, d.h. die Position bzw. Stellen des Systems sowie die Personen, welche diese Stellen besetzen
Erkläre das Management bei einer Funktion
Betrachtung von Führungskräften in den funktionalen Bereichen eines Unternehmens
Gestaltung, Steuerung und Führung des Systems Unternehmen
3 Managementebenen
Was für Personen sind Manager
Manager sind Personen, die:
Ihre Aufgaben aufgrund rechtlicher und oragnisatorischer Regelungen übernehmen.
Ihre Aufgaben auf den verschiedenen hierarchischen Ebenen eines Unternehmen übernehmen
die Befugnis besitzen, anderen Mitarbeitern Weisungen zu erteilen
Augaben der Führung von Mitarbtiern übernehmen
Aufgaben der Lenkung von Prozessen übernehmen
Erkläre den Güter- und Finanwirtschaft Prozess
Erkläre den (einfachen) Managementprozess
Was wird in der Analysephase getan?
In dieser Phase guckt man sich zuerst das Problem an. Man versucht zu verstehen warum ein Problem relevant ist und warum eine Entscheidung wichtig ist
Was wird in der Planungsphase getan?
Hier wird überlegt welche Lösungsansätze verfolgt werden können und entscheiden uns für eine Möglichkeit um dieses Problem zu beheben. Wenn diese getroffen wurde geht es in die nächste Phase
Was wird in der Druchführungsphase getan?
Hier wird das was geplant wurde durchgeführt. Die Entscheidungen werden den Mitarbeitern mitgeteilt und es wir gesagt was zu tun ist. Zudem wird geplannt ob Entscheidungen oder Planung optimiert werden müssen
Was wird in der Kontrollphase getan?
In dieser Phase wird Kontrolliert ob denn das alles Sinnvoll war, was geplant und durchgeführt wurde
Erkläre den allgemeinen Problemlösungsprozess bzw. den mittleren Managementprozess
Was wird in der Analyse der Ausganslage getan?
Hier wird wie beim einfachen Management zuerst die Ausgangslase analysiert
Was wird bei der Festlegung der Ziele getan?
Auf Basis der Analyse der Ausgangssituation werden Ziele definiert welche man erreichen möchte
Was wird in der Festlegung der Maßnahmen getan?
Um die festgelegten Ziele zu erreichen werden Maßnahmen festgelegt
Was wird in der Festlegung der Mittel getan?
Um aber die Ziele der erreichen zu können muss festgelegt werden, welche Mittel bei den Maßnahmen genutzt wer den müssen.
Brauchen wir Mitarbeiter?
Brauchen wir bestimmte Hilfsmittel?
Brauchen wir neue Maschienen?
Brauchen wir neue Computer?
Müssen wir die Arbeiter noch dementsprächend ausbilden?
Was wird in der Durchführungsphase beim mittleren Managementprozess getan?
Es wird den Arbeitnehmer zugewissen was zu tun ist, damit das Problem behoben werden kann
Was wird in der Evaluation der Ergebnisse getan?
Es wird kontrolliert ob alles erreicht wurde.
Wurde das Ziel erreicht?
Erkläre den iterativen Problemlösungprozess (Führungsebene)
Was wird bei der Marktanalyse getan?
Der Markt wird analysiert
Was wird bei der Festlegung der strategischen Geschäftsfelder getan?
Hier wird festgelegt im welchen Bereichen des Marktes wir aktiv werden wollen
Was wird bei der Festlegung der strategischen Geschäftseinheiten getan?
Hier wird festgelegt welche Produkte wir für diesen Marktbereich brauchen
Welches Ziel möchte das Unternehmen erreichen
Was wird bei der Bestimmung der Strategie getan?
Abgeleitet von den Zielen werden dann Strategien festgelegt
Was wird bei der Planungsphase getan?
Hier wird geplant wie die Entscheidungen genau umgesetzt werden
Was wird bei der Implementierungs- und Durchführungspahse getan?
Hier wird das geplante durchgeführt und umgesetzt
Was wird bei der Kontrollpahse getan?
Hier wird kontrolliert ob die Durchführung und Planung erfolgreich war
Welche Analyseinstrumente gibt es?
SWOT-Analyse
Branchenstrukturanalyse (5 Forces) nach Porter
GAP - Analyse
Produktlebenszyklusanalyse
Portfolioanalyse BCG- Matrix
Kosten-Erfahrungkurve
Produktpositionierungsanalyse
Erkläre die Dreidimensionale Marktsementierung nach Abell
Wo bei hilft uns das Dreidimensionale Marktsementierung Modell nach Abell?
Das Modell helft einem ganz einfach zu entscheiden wo man als Unternehmen aktiv werden möchte
Was sind die strategischen Geschäftseinheiten
Ein SGE ist ein “Unternehmen im Unternehmen“
Eine SGE ist ein eingenständiges Profit Center
Ein Manager ist für eine SGE verantwortlich
SGEs werden markt- und technologieorientiert gebildet
SGEs stellen Produkte, Produktgruppen oder Marken dar
Wie sind strategische Geschäftseinheiten aufgebaut und zugeordnet?
Wie sind die 3. Schirtte der Zieldimension?
Nenne ein Beispiel für die 3.Schitte der Zieldimension
Zielinhalt:
Zielausmaß
Zeitbezug:
Was soll erreicht werden
Ich möchte Marktführer werden
Wie viel soll erreicht werden?
Der aktuelle Marktführer soll bezwungen werden. Dieser hat bspw. 25% Marktanteil. Dann sollen wir 25,1% erreichen damit wir unser Ziel erreichen können
Bis wann soll das Ziel erreicht werden?
bis zu einem Quartal oder einem Jahr. Bspw. 2 Quartal 2023
Was für Zielbeziehungen gibt es?
Was ist die Komplementäre Beziehung?
Das ist unsere Zielharmonie. Die Zielharmonie ist der Wunschgedanke eines Unternehmens. Alle Ziele die bestimmt wurden laufen in die gleiche Richtung und tragen dazu bei das das Oberziel erreicht werden kann
Was ist die Konkurriernde Beziehung?
Dies ist der Zielkonflikt. Der Zielkonflikt tritt dann auf wenn Ziele andere Ziele konkurieren, heißt wenn ein Ziel erreicht wurde werden soll kann dies die erreichung eines weiteren Ziel verringern.
Bspw.:
Ziel war es Marktführer zu werden und dabei den größten Markteil innerhalb nächsten Jahres zu erreichen.
Nun legt aber die Beschaffung fest das die Qualität der beschaften Einsatzstoffen reduziert werden soll, jedoch legt gleichzeitig die Produktion fest das die Qualität in der Prouktion steigen soll.
Hier kann man sehen das beide Ziele sich wiedersprechen. Es muss diskutiert werden, damit beide Partein halbwegs zufrieden sind.
Was ist sind Indiffernte Beziehungen?
Dies ist die Zielneutralität und damit ist gemeint das ein Ziel nicht das erreichen eines anderen Ziels benötigt.
Bsp.:
Wir wollen unseren Marktanteil erhöhen und es wurde festgelegt das die Qulität verbessert werden soll und zudem sollen die Preise höher gehen.
Zudem kann überlegt werden ob das Essen in der Kantine auch verbessert werden soll. Somit haben wir zwei Ziele, welche unabhängig von einander erzielt werden können.
Wie lautet der Aufbau von Zielsystemen bei komplementären Zielen?
Nenne ein Beispiel für den Aufbau von Zielsystemen bei komplementäre Zielen
(noch nicht fertig. fallen noch keine Bsp. ein)
Oberziel = Wir wollen Marktführer werden
Zwischenziele =
Unterziele =
Was für Lösungen gibt es bei Zielkonflikten?
Zieldominanz
Zielrestriktionen
Zielchisma
Was ist die Zieldominanz?
Hier wird bestimmt werlche Ziel vorrang haben
Was ist die Zielrestriktion?
Wenn das eine Ziel nicht erreicht wird kann ich nicht das andere Ziel erreichen
Eine gewisse Zieldominanz aber mit einer guten Begründung
Was ist ein Zielchisma?
Man gibt unterschiedlichen Zielen abwechselnt vorrang
Wie kann die Beziehung zwischen Ziel und Strategie grafisch erklärt werden?
Reiseziel Bsp.:
Ziel Ort = Spanien
Strategie =
Wie möchte ich Wohnen?
Wie viele Zimmer brauche ich?
Wie komme ich hin?
usw….
Was sind Strategien…?
Strategien:
… sind mittel- bis langfristige Grundsatzentscheidungen
… nutzen die vorhandenen und die potetiellen Stärken eines Unternehmens
… begegnen Veränderungen der Umwelt zielgerichtet
… geben die allgemeine Ausrichtung des Unternehmens an
Beschreibe das Strategieraster nach Porter
Was ist die Differenzierungsstrategie?
Als Unternehmen möchte man eine sehr hohe Qualität anbieten welche auf dem gesamten Markt mit einer umfassenden Qualitätsführerschaft umsetzt wird.
Was ist die Preisstrategie?
Hier wird versucht eine umfassende Kostenführerschaft auf dem Markt aufzubauen, weil wir günstig einkaufen, sehr hohe Stückzahlen produzieren und wir so erfahren sind das wenige bis kaum fehler in der Produktion passieren und somit weniger entsorgt werden muss
Was ist die Nischenstrategie?
Hier wird aich auf mehrere Schwerpunkte in einem Unternehmen konzentriert
Erkläre die Dimensionen der Planung
Zuerst werden sich ein oder zwei Perioden angesehen
Mit dem Ergebnis geht es dann in die taktische Planung
Danach folgt die Strategische Planung
Was für Formen der Planung gibt es?
Retrograde Planung
Prograssive Planung
Zirkuläre Planung
Erkläre die Pyradmide der Retrograden Planung
Was ist die Retrograde Planung?
Klassisch:
Unternehmensführung gibt Plan vor
Dieser Plan wird von den Unterschiedenen Ebenen weitergegeben
Erkläre die Pyradmide der Progressiven Planung
Was ist die Prograssive Planung?
Die Planung geht von unten nache oben
Bspw. vom Mitarbeiter zum Chef
Erkläre die Pyradmide der Zirkulären Planung
Was ist die zirkuläre Planung?
Es gibt einen Regelmäßigen Ausstausch der Ebenen in beide Richtungen
Erkläre die Rollende Planung
Was für Arten der Entscheidungen gibt es?
Innovative Entscheidungen vs. Routineentscheidungen
Entscheidungen bei sicheren vs. unsicheren Erwartungen
Kollektiv- vs. Individualentscheidungen
Retionale vs. nichtrationale Entscheidungen
Bewusste vs. unbewusste Entscheidungen
Strategische vs. operative Entscheidungen
Entscheidungen un unterschiedlichen Funktionsbereichen eines Unternehmens
Was für Autoritäten gibt es bei der Aufgabenübertragung?
Was ist die Institutionelle (formale) Autorität?
Chef oder Teamleitung entscheiden sachen
Was ist die Fachliche Autorität?
Fachexperten kennen sich in ihrem Bereich bestens aus
Was ist die Persönliche Autorität
Je nachdem wie ich mit meinen Mitarbeiter umgehe verschafft das mir eine gewisse Autorität
Nenne die Punkte der Institutionallen (formale) Autorität
Nenne die Punkte der fachlichen Autorität
Nenne die Punkte der persönlichen Autorität
Was für Management - by - Techniken gibt es?
Management by Exception
Management by Delegation
Management by Objectives
Management by System
Was sind die Aufgaben der Kontrolle?
Überwachen des unternehmerischen Handelns
Erkennen von Hindernissen zur Erreichung der Unternehmensziele
Leistungsindikator
Verbesserung der unternehmerischen Performance
Was sind die Arten der Kontrolle?
Realisationskontrolle: Soll - ist- Vergleich
Betriebs- oder Zeitreihenvergleich: Ist- ist - Vergleich
Prämissenvergleich: Wird- Ist - Vergleich
Zielkontrolle bei Umweltänderungen: Soll - Soll - Vergleich
Fortschrittskontroller: Soll - Wird - Vergleich
Beschreibe die Zusammenfassung der Unternehmensführung und -planung
Was bedeutet “Soll”?
Soll erreicht werden
Was bedeutet “Ist”?
Was ist erreicht
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