Skript 2

Der Ringelmann-Effekt bezeichnet die Tatsache, dass Menschen in der Gruppe eine geringere Leistung erbringen, als aufgrund der summierten Einzelleistungen zu erwarten wäre

Grund: Eindruck, dass eigene Leistung wenig zum Gesamterfolg beiträgt

Hinderniss für Effizienz

• Einfühlungsvermögen - Interesse zeigen

• Ermuntern zum Weitersprechen – Signale Geben – Verbal("Genau", "Verstehe")/Nonverbal(Mimik, Nicken)

• Mit allen Sinnen Hören - auf Nonverbale Kommunikation am meisten achten

• Auf versteckte Botschaften achten

• Rückmeldung geben – Auf gesprochenes eingehen

• Gesichtsausdrücke

• Gesten

• Gerüche

• Tonfall

• Augenkontakt

• Ausdruck von Gefühlen - Mimik Gestik, Haltung, Kleidung, Tonfall

• Informationen zur eigenen Persönlichkeit - Kleidung, Schmuck, Auto, Haare – Selbstdarstellung

• Betonung einer Botschaft – Augenzwinkern --> Ironie

• Regelung des Gesprächsablauf - Körperhaltung, Blicke und Gesten regeln wer das Wort, und zu Ende gesprochen hat

• Gemeinschaftsbindung – Demos, Klatschen, Fans

• Riten und Zeremonien- Heiratsantrag- Knie gehen