A&O: Arbeit

• kann Gesundheitsfördernd wirken:

  • Zufriedenheit Arbeit Faktor für glückliches Leben, einfluss auf gesundheit

• kann Gesundheitsbeeinträchtigend wirken

  • Blesatung, Beanspruchung -> gesundheitliche Risikofaktoren, Stressoren

• kann wechselwirkungen zwischen Lebensberiechen bedingen

  • spill-over-effekt: kann dynamische Aufschaukelungsprozesse bedingen:

    • wenn Arbeit gesundheutsfördernd: positiven Effekt auf Privatleben -> z.b. bereit merh arbeit -> wirkt sich wieter positiv in arbeit aus

    • wenn beeinträchtigend: stress im privatleben -> unzufrieden -> wirkt sihc auf job auf: weniger lesitungsfähig, weniger schlaf..

• Verhalten von Menschen in Arbeitsprozessen

• Schlüsselbegriff A&O: wichitgste ahängige Variable, die es zu erklären und beschrieben gilt

  • Arbeitskraft wird gegen Entgelt zur Verfügung gestellt

  • Optimales Mitarbeiterverhalten zur Realisierung von Organsisationszielen

  • Wettbewerbsfähigkeit und vorteile

  • Dieser Beitrag entspricht Leistung (beitrag fpr ziele)

  • Nicht nur zu vertshen als Leistung und Bewältigung von Aufgaben -> mehrdimensionales Produkt

• Produktives Verhalten (LeistungsverhaltenI

  • führt zu “normaler Leistung”, entspricht organisationalen Zielen

• Extraproduktives verhalten

  • dient orga. zielen, entspricht allen regelnn, einsatz über das geforderte, trägt zur funktionsfähigkeit beu

• Intrapreneurship (Unternehmertum)

  • unternehmerisches Verhalten (mitarbeiter versteht sich als unternehmer in orga.)

  • chancen und risiken erkennen und dapfr verantwortung übernehmen

  • Mitarbeiter verstößt gegen regeln im sinne der Organisation

• Kontraproduktives verhalten

  • schadet Organisationszielen und Regeln

• Dienst nach Vorschrift

  • strikte Einhaltung vorgaben, mache das minimum gefroderte

siehe VL 24.10. Folie 13

• Dienst nach Vorschrift:

  • Geltende regeln befolgen

  • Zielen der Organisation schaden (unflexibel, unengagiert, keine ziele)

• Kontraproduktives Verhalten

  • Ziel Organisation schaden

  • Regeln verletzen

• Extraproduktives Verhalten

  • Regeln befolgen

  • Ziele fördern

• Intrapreneurship

  • Regeln verletzen (risiko eingehen9

  • Ziele fördern

• Leistungsverhalten (produktives verhlaten): Verhalten in Bezug auf alle betrieblichen Aufgaben des Mitarbeiters

• Leistung (Bewertung der Arbeitsergebnisse): umfasst eträge des Mitarbeiters zur Erreichung der Organisationsziele

-> Leistungsverhalten als Mittel, um Leistung zu erzielen (Leistung als endprodukt)

• Leistung und Leistungsverhlaten: psychologisch zentralen Größen

• stehen nicht 1:1 zueinander (-> sehr gutes Leistungsverhlaten nicht gleich gute Leistung)

• Leistung durch Umweltfaktoren beeinlfusst (z.b. Marktbedignugnen, technik)

• Wichtige Anteile können nciht objektiv erfasst werden (v.a. weichen Faktiren wie kundenkontakt)

• verletzt interessen Organisation

• kann organisation als ganzes (z.b. diebstahl) o. Mitarbeiter (z.b. Mobbing) schädigen

• merkmale:

  • absichtliche Handlungen

  • schädigend

  • Entgegenstehen der legitimen Interessen der Organisation

siehe folie 17, 24.10.22

• PRODUKTIONSSCHÄDIGUNG

• Arbeitsplatz zu früh verlassen

• lange pausen

• Ansichtlivh langsam arbeiten

• Verschwendung ressourcen

-> Intensität geringfügig, Objekt Organisational

• vetternwirtschaft

• tratschen über mitarbeiter

• schuld auf andere schieben

• rivalität

-> Intensität: Geringfügig; Objekt: Interpersonal

• sabotage Geräte

• schmiergelder

• arbeitszeitenbetrug

• stehlen

-> Organisational, Ernsthaft

• sexuelle belästigung

• beschimpfungen

• bestehlen mitarbeiter

• gefährden mitarbeiter

-> Interpersonal; Ernsthaft

Bedingungen:

• Arbeitszufriedenheit

• commitment

• wahrgenommene gerechtgkeit

• Gewissenhaftigkeit

-> korrelieren alle postiv mit extraproduktivem verhalten (insb. commitment und negativ mit kontraproduktivem verhalten (ins. Arbeitszufriedenheit)

-> negative moderate korrelatio zwischen beiden verhaltensweisen

Situation, person und organsiation beeinflussen sich gegenseitig

• betrachtungs und diagnoseebenene menschlichen verhaltens

• bei stellschraube person kann man dich auch die bedignugn gewissenhaftigkeit anschauen

• Aktivität und Komptenz:

  • Aktivität führt zur Entwicklung von Qualifikation -> bedingen Kompetenzen

• Zeitstrukturierung

  • strukturierung bietet Orientierung

• Kooperation und Kontakt:

  • Arbeit fordert Zusammenarbeit -> soziale Fähigkeiten werden gelernt

• soziale Anerkennung

  • eigene Leistung die Voraussetzung von Anerkennung ist erzeugt Gefühl von sinnhaftigkeit

• persönliche Identität

  • Tätigkeit und Berufskollegen und Erfahrung vin handlungskompetenz erzeugt Identität -> steigert Selbstwertgefühl