Stellenbildung

• die Stelle ist die Einheit, mit der der qualitative und der quantitative Personalbedarf festgelegt werden

Stellenbildung als Voraussetzung für die Bedarfsplanung

• Bevor Mitarbeiter eingestellt werden, muss festgestellt werden, dass seitens der Organisation ein Bedarf für sie existiert.

• Die Bedarfsermittlung geschieht in zweierlei Hinsicht:

  • Was für Mitarbeiter (mit welchen Kenntnissen, Qualifikationen und Kompetenzen) werden benötigt? – qualitative Personalbedarfsplanung

  • Wie viele Mitarbeiter mit den jeweiligen qualitativen Profilen werden benötigt? – quantitative Personalbedarfsplanung

Definition:

Kleinste organisatorische Einheit mit einer dauerhaften Aufgabenzuordnung zu Personen

• 5 Merkmale:

  • Aufgabenbereich

  • Stelleninhaber

  • Dauerhaftigkeit

  • Kompetenzfestlegung

  • Verantwortungsbereich

Wann sind Überlegungen zu Stellenprofilen angebracht?

• Unternehmens- oder Bereichswachstum

• Neue Dienstleistungen oder Produkte

• Umorganisationen und Restrukturierungen

Unterschiedliche Wege der Entwicklung einer Stelle

• Der Planungsansatz – das Analyse-Synthese-Konzept von Kosiol (1976)

  • Ausgehend von einer Analyse der Tätigkeiten zur Bewältigung der Gesamtaufgabe der Organisation werden zunächst Elementaraufgaben bestimmt und diese dann in weitere Arbeitsschritte zerlegt.

  • Die Elementaraufgaben werden dann in Stellen und Abteilungen zusammengefasst (Aufbauorganisation).

  • Die Arbeitsschritte werden in Arbeitsprozessen zusammengefasst (Ablauforganisation).

• Ein systemisch-evolutionärer Ansatz – Laloux (2015)

  • Einer der größten niederländischen Pflegedienste – Buurtzorg (Nachbarschaftspflege) – verzichtet vollkommen auf Stellenbeschreibungen und Stellenpläne und ist damit erfolgreich.

Aufgabenanalyse

• Analyse von Organisation und Zerlegung von Kernaufgaben zu Teilaufgaben -> Wiederholung der Zerlegung zur Identifikation von Elementaraufgaben

• Prinzipien der Aufgabenanalyse

  • Verrichtungsprinzip: Art der Leistung (Was wird getan?)

  • Objektprinzip: An welchem Objekt wird etwas getan?

  • Rangprinzip: Entscheidungs- oder Ausführungsaufgaben

• Aufgabengliederungsplan - Ergebniss der Aufteilung alle Aufgaben in Elementaraufgaben

Analyse-Synthese Konzept besteht aus:

• Niederländischer Pflegedienst

  • 2006 gegründet mit 4 Pflegekräften

  • 2015 über 8000 Pflegekräfte mit Teams auch in Schweden, Japan und den USA

  • Die Pflegekosten pro Patient sind geringer als bei den meisten anderen Pflegediensten bei einem vergleichbaren Patienten-Mix.

• Organisationprinzip

  • Teams von 10-12 gut ausgebildete Pflegekräften betreuen ca. 50 Patienten.

  • Im Team werden kollektiv alle administrativen Entscheidungen getroffen.

  • Es gibt keine Hierarchie und keine formalen Stellenbeschreibungen – je nach Kenntnissen und Fähigkeiten werden die Aufgaben von den Teammitgliedern übernommen.

„Wenn die Anzahl der Patienten die Kapazitäten überschreitet, dann wird im Team entschieden, ob mehr Mitarbeiter eingestellt werden sollen, oder ob das Team sich aufteilt.“ (Laloux 2015, 63 f.)

• Maßzahlen zur Bestimmung ...

  • ... der Anzahl der untergeordneten Personen (Leitungsspanne)

  • ... der Anzahl der Leitungsebenen (Leitungstiefe)

  • ... des Verhältnisses von Leitungs- und Ausführungsstellen (Leitungsintensität)

• Erwünschter Zweck:

  • Vergleiche ermöglichen (organisations- und branchenintern)

  • Optimal Größen und Maximalgrößen bestimmen