Internetpsychologie

• Manipulative Wahlarchitekturen

• Künstliche-Intelligenz-basierte Algorithmen

• Falsche und irreführende Informationen

• Ablenkung

Dark Patterns

= manipulative Designs, die Nutzer zu Entscheidungen führen, die ihren eigenen Interessen entgegenlaufen

1. Einschmuggeln (zusätzliche Kosten)

2. Knappheit

3. Dringlichkeit (begrenzte Zeit)

4. Social Proof

5. Hindernisse

6. Zwang (Account anlegen, Daten teilen)

7. Default-Settings

8. Framing (Option erscheint unerwünscht)

9. Irreführen

   • Confirm Shaming

   • Visuelle Interferenz

   • Fangfrage

   • Vorauswahl teurer Varianten

• Personalisierte Werbung

• Personalisierte Empfehlungen

• Filtern von Suchergebnissen

• Personalisiertes Newsfeed

• Fehlende Transparenz, Verantwortlichkeit, Regulierung, Kontrolle, teilweise sogar fehlendes Verständnis der zugrunde liegenden Mechanismen

• Reduktion menschlicher Autonomie und Handlungsmacht

• Algorithmen können nur Klicks registrieren und nicht das, was wir darüber denken

• Problem, weil radikale Botschaften unsere Aufmerksamkeit erregen

Weil sie auf menschlichem Verhalten basieren, können sie diskriminierende Stereotype reproduzieren

• Falsche Informationen

  • Fake News

  • Satire und Parodien

  • Deepfakes und Cheap Fakes

• Informations-Störungen

  • Unabsichtliche Fehlinformation

  • Absichtliche Desinformation

  • Bösartige Hassrede

• Verschwörungen und Propaganda

  • Verschwörungstheorien

  • Propaganda

  • Systemische Lügen

• Emotionaler Inhalt, der Angst, Ärger, Empörung, Überraschung oder Empathie auslöst, macht es attraktiv, diese Inhalte zu beachten und zu teilen

• Informationsflut heutzutage wirkt sich negativ auf die kollektive Aufmerksamkeit aus

  • Dauer bis zum Wechsel zwischen Anwendungen meist 5 Sekunden

• Problem, weil Menschen nicht gut sind darin

  -> Kosten bei Aufgabenwechsel

• Verstärkerpläne wie beim operanten Konditionieren

• Fester vs. Variabler Intervallplan

  (x Minuten)

• Fester vs. Variabler Quotenplan

  (x Reaktionen)

-> In beiden Fällen führen Variable Pläne zu stabileren und hohen Reaktionsraten

• Nudging: Wahlarchitekturen sind so gestaltet, dass sie den Interessen der User dienen

• Boosting: Kompetenzen von Usern werden gestärkt, um sie zu Entscheidungen zu motivieren, die im Einklang mit ihren Interessen stehen

• Paternalistisch: autonome Entscheidungen werden nicht gefördert, sondern Schwächen des kognitives Systems ausgenutzt

• Unklar, was im Interesse der Nutzer ist

• Techniken können Wahlfreiheit und freie Kommunikation behindern

• Entschleunigung: Warnung vor oder Verzögerung von dem Veröffentlichen von Kommentaren

• Begrenzung der Reichweite

• Default-Settings

• Kompetenzen der Nutzer werden gestärkt

• Autonomie wird gefördert

• Aber: Kooperation der Nutzer als Voraussetzung

• Transparente Bereitstellung von Informationen (z.B. wie viele Profile eine Website anlegt)

• Self-Nudging

  • Default-Einstellungen selbst anpassen

  • Zugriff auf zeitraubende Apps erschweren

  • Auswahl von Apps unter Datenschutz-Gesichtspunkten

• Kompetenzen aufbauen

  • Erkennen von Manipulationen

  • Bewerten von Quellen und Belegen

  • Aufmerksamkeit und Selbstkontrolle

  • Selbstbestimmte Entscheidungen

1. Fakt: klar und einprägsam (Primacy)

2. Irrglaube mit vorheriger Warnung

3. Trugschluss: erklären, wie der Irrglaube in die Irre führt

4. Fakt (Recency)

-> Wiederholung erhöht Einprägsamkeit

-> Gilt auch für Fake News, weshalb eine einfache Widerlegung nicht ausreicht

• Strategien kennenlernen, die der Verbreitung von Falschinformationen zugrunde liegen

• Informationen der richtigen Kategorie zuordnen

• Desinformationen erkennen

• Kontrolle über digitale Umwelt und eigene Daten

• Lernen, nützliche von Fehlinformationen zu unterscheiden

• Einfache Regeln für Datenschutz

• Förderung der Informationskompetenz

• Manipulation und Desinformation bekämpfen

• über den digitalen Fußabdruck können Algorithmen die Persönlichkeit eines Menschen besser vorhersagen als Freunde oder Familie

• Persönlichkeitsprofile können genutzt werden, um Werbebotschaften präzise auf die Zielpersonen abzustimmen