Ziele und Strategien

Ziele = künftig erwünschte Zustände oder Entwicklngsprozesse bzw. generelle Verhaltensvorschriften, die ein Unternehmen zu erreichen versucht.

-> Norminativer Charakter (Wie sollte etwas sein?)

Wichtigste Funktionen von Zielen:

1. Rechtfertigung von Handlungen

2. Information von Unternehmensmitgliedern

   und Nichtmitgliedern über den Sinn des Unternehmens

3. Motivation und Identifikation der Mitarbeiter

4. Handlungsanleitung

5. Maßstab der Leistungsbeurteiltung

6. Klärung des Zukonftszustandes

7. Festlegung gemeinsamer Zukunftserwartungen

8. Handeln planvoll und ergebnisorientiert ausrichten

9. Operative und strategische Unternehmenssteuerung

10. Eigenen Verantwortungsbereich voranbringen

Zielsystem = Geordnete Gesamtheit von Zielen, die gleichzeitig verfolgt werden und zwischen denen Beziehungen bestehen

Attribute:

1. Realistik

2. Operationalität

3. Ordnung

4. Konsistenz

5. Aktualität

6. Vollständigkeit

7. Durchsetzbarkeit

8. Organisationskongruenz

9. Transparenz und Überprüfbarkeit

Unternehmensziele bilden Grundlagen für Strategien

Strategien sollen sicherstellen, dass das Unternehmen rechtzeitig auf Veränderungen reagiert -> im Sinne langfristiger Zielvorstellungen

Strategien umfassen langfristige Ziele und Mittel zum Erreichen dieser Ziele -> Hiervon leitet sich Unternehmensplanung ab

Ermittlung der internen Stärken und Schwächen sowie die Möglichkeiten und Gefahren des Umfelds

Rückschlüsse ziehen im Hinblick auf die strategischen Herausforderungen und Möglichkeiten des Unternehmens

wird verwendet, um sich einen Überblick über die Produkte eines Unternehmens zu verschaffen und Strategien für die Produkte abzuleiten

Ziel = ein ausgewogenes Portfolio aufbauen

Unternehmen als Summe der Handlungen aller Organisationsteilnehmer aufgefasst

Um ihre Ziele zu errreichen sind Unternehmen auf Beiträge ihrer Stakeholder (interne/externe) angewiesen

• diese müssen im Gegenzug mit Anreizen (materiell/immateriell) motiviert werden

Gelingt es dem Unternehmen nicht ein Anreiz-Beitrags-GGW herzustellen, führt dies zu suboptimalen Leistungen

Theorie erklärt somit Herkunft von Organisationszielen als Übersetzung der Stakeholder-Erwartungen in anzustrebende Zustände