BWL, 13./14. Vorlesung: Unternehmensziele, -organisation und -strategie

Ziele sind Aussagen über angestrebte zukünftige Zustände, die als Ergebnisse von betrieblichen Entscheidungen eintreten sollen.

Ziele können in Unternehmen folgende Funktionen erfüllen:

• Steuerungs- und Koordinationsfunktion

• Bewertungs-, Entscheidungs- und Rechtfertigungsfunktion

• Kontrollfunktion durch Analyse der Zielabweichung

• Identifikations- und Motivationsfunktion für Mitarbeiter

• Informationsfunktion gegenüber Dritten

 Ziele sollten folgenden formalen Anforderungen genügen:

• Operationalität (exakte Beschreibung der Zieldimensionen)

– Wo soll etwas erreicht werden? (Organisationseinheit)

– Was soll erreicht werden? (Zielinhalt)

– Wie viel soll erreicht werden? (Zielausmaß)

– Wann soll etwas erreicht werden? (zeitlicher Bezug)

– Was wird zur Zielerreichung benötigt? (erforderliche Ressourcen)

 Messbarkeit des Zielerreichungsgrades / Überprüfbarkeit

 Realisierbarkeit

 Widerspruchsfreiheit / Konsistenz

 Transparenz / Verständlichkeit

 Integrierbarkeit in ein Zielsystem