Was ist das Dualproblem in der Organisationsgestaltung?
Einerseits die Differenzierung: Verteilung von Aufgaben, Informationen und Macht auf Mensch und Arbeitsmittel (Maschine). Zudem Integration und Koordination: Eine gezielte Zusammenführung der Organisationselemente
Unterscheide Aufbauorganisation und Ablauforganisation
Aufbauorganisation = Zeigt Weisungsbefugnisse an. Regelt die Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen auf Aufgabenträger -> Wie ist die Organisation aufgebaut, Welche Stellen gehören zu welchem Verantwortungsbereich
Ablauforganisation = Prozessstrukturierung. Regelt die Prozesse der Aufgabenerfüllung unter Berücksichtigung von Raum, Zeit, Sachmitteln und Personal -> Klarstellung der Aufgaben, Welche Arbeitsschritte hintereinander zu erledigen sind
Welche Bedingungen muss eine Aufgabenanalyse erfüllen?
Beschreibbarkeit, Planbarkeit, Abstraktion von der konkreten Person, Widerspruchsfreiheit und Konsistenz der unternehmerischen Sachziele
Anknüpfung der Gliederung an Prozessschritte
Beschreibe Aufgabenanalyse und Aufgabensynthese
Aufgabenanalyse: Welche einzelnen Aufgaben fallen im Unternehmen an?
Aufgabensynthese: Zuordnung der einzelnen Aufgaben zu Stellen. Objekt- oder funktionsorientiert (Einkäufer muss Angebote reinholen, Vergleichen etc. = Funktionsorientiert; Objektorientiert = Mitarbeiter A bekommt alle Aufgaben, die mit der Beschaffung von Gegenstand X zusammenhängen)
Wie können Aufgaben im Unternehmen verfeinert werden?
Aufgabengliederungsbaum -> Unternehmensziel - Gesamtaufgabe - Hauptaufgabe- Teilaufgabe - Elementaraufgaben
In welchen Dimensionen kann die Gesamtaufgabe gegliedert werden?
Verrichtung (nach Tätigkeiten, Prozessen..), Objekt (Gegenstand oder Person), Arbeits-/Hilfsmittel, Phase (Planung, Realisierung, Kontrolle), Rang, Zweckbeziehung (Kern- oder Zweckaufgaben), Ort
Aufgabenschwierigkeit, -variabilität, -interdependenz, -komplexität, -neuigkeit, -strukturierbarkeit
Nenne Kern- und Unterstützungsprozesse in produzierenden Unternehmen und Teamsportunternehmen
Unternehmen:
Kernprozesse/primäre Aktivitäten: Supply-Chain-Prozess (Beschaffung, Logistik, Produktion), Marktbearbeitungsprozesse (Forschung&Entwicklung, Marketing&Vertrieb, Kundendienst)
Unterstützende Prozesse: Organisation, Controlling, Informationsmanagement, HR Management, Finanzierung/Rechnungswesen/Steuern
Teamsportunternehmen:
Kernprozess: Personalbeschaffung (Trainer, Spieler..), Vor-Produktion (Training, Taktik..), Pre-Marketing (Ticketing, Sponsoring..), Sportproduktion (Wettbewerbe, sonstiges..), Post-Marketing (wie Pre-, Catering, Mediale Rechte etc)
Unterstützender Prozess: Clubführung, Infrastruktur, Finanzierung, Führungsunterstützung, Vermarktungsunterstützung, Personalbeschaffungsunterstützung (Scouting, Nachwuchs etc)
Nenne Gründe für eine Arbeitsplatzanalyse
Verbesserung/Standardisierung von Arbeitsabläufen
Analyse von Bedarf, inhalten und Umschulungen
Personalauswahl - Platzierung auf (offene) Stellen
Berufsberatung
Einführung neuer Anreiz-/Vergütungssysteme
Erhöhung von Gesundheit+Sicherheit am Arbeitsplatz
Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter
Rehabilitation und Wiedereingliederung
Wie kann man Arbeitsanalysen einteilen?
-Tätigkeitsanalysen (Aufgaben- und Ablaufspezifisch)
-Arbeitsplatzanalysen (Arbeitsbedingungen, Umwelt)
Aufgabenanalyse
Bedingungsanalse - Anforderungsanalyse - Arbeitsbewertung
Rollenanalyse
Nenne Arbeitsanalyseverfahrung und ihre Einteilung
Unstandarditisierte Verfahren: Vorliegende Arbeitsplatzbeschreibungen, Frei formulierte Berichte, Dokumentenanalyse
Halbstandardisierte: Interview, Beobachtung, Arbeitstagebuch
Standadisierte: Fragebogen, Beobachtungsinterview, Checklisten
Subjektive Verfahren: Befragungen der Arbeitenden, Subjektive Arbeitsanalysen
Objektive Verfahren: Erfassung der von außen auf die Arbeitenden einwirkenden Anforderungen
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