Welche Distributionsmedien von Coupons gibt es?
Email
Brief
Leaflet-Coupons
Instore Coupons
Packungs-Coupons
Media Coupons
M-Coupons
Schaubild zur Funktionsweise von Hersteller Coupons
Was ist ein Clearing House?
Ein Unternehmen, dass den Herstellern bei den Coupons hilft und dafür eine kleine Gebühr nimmt
zB sorgt es dafür, dass nicht der Händler den Couponwert zahlt, sondern der Hersteller
Was wurde bei Tiefeninterviews über Coupons als Marketing-Instrument herausgefunden?
Eher innefektives Marketing-Instrument
Geringe Einlöserate
Einlösung vor allem von loyalen Kunden
Geringer Mehrabsatz
Mangelnder Enthusiasmus von Händlern
Hohe Kosten (Preisnachlass, Verteilung, Handling)
Was sind die Determinanten des Erfolgs von Coupons?
Kosten der Verteilung
Wert des Coupons
Einlöserate -> unterscheiden sich über Distributionsmedien
Anteil der Zusatzkäufe unter den Einlösungen
Werbeeffekt (Mehrabsatz ohne Einlösung)
Was sagt die ökonomische theorie dazu, wenn mithilfe von Coupons Preisdifferenzierung 3. Grades betrieben wird?
Wenn nur Markenwechsler angesprochen werden:
Gefangenendilemma, wenn alle Wettbewerber die Markenwechsler ansprechen
Was sagt die verhaltenswissenschaftliche theorie dazu, wenn mithilfe von Coupons Preisdifferenzierung 3. Grades betrieben wird?
Verratseffekt
Neideffekt
Was ist der Verratseffekt?
Kunden sind verärgert, wenn ihr präferiertes Unternehmen Markenwechslern (=Kunden eines anderen UN) eine Promotion anbietet
Was sind Neideffekte?
Kunden sind verärgert, wenn ein anderes Unternhemen seinen loyalen Kunden eine Promotion anbietet und das eigene Unternehmen nicht
Welchen Werbeeffekt haben Coupons? (Mere Exposure)
Signifikant bei Einkaufstrips und Umsatz pro Trip
Leichter Carry-Over-Effekt, aber 99% des Werbeeffekts in ersten drei Wochen
Welchen Einlöseeffekt (Redemtpion) haben Coupons?
Signifikant bei Umsatz, aber nicht bei Trip-Wahrscheinlichkeit
Kein Carry-Over
Kaufakzeleration
Wann wirken Coupons stärker?
hoher Wert
unregelmäßig
Hoher fit
Was sind die kurzfristigen Effekte von Multi-Item-Promotions bzgl Produktwahl?
Wenn Kaufmenge größer/gleich Hürde: MIP steigern die Produktwahl-Wkeit stärker als Sonderangebote
Wenn Kaufmenge < Hürde: MIP steigern die Produktwahl-Wkeit auch (Kommunikationseffekt)
Was sind die kurzfristigen Effekte von Multi-Item-Promotions bzgl Kategoriekauf?
MIP wirken negativ (wegen Verratseffekten)
Was sind die kurzfristigen Effekte von Multi-Item-Promotions bzgl Kaufmenge?
Steigt zunächst, wenn Hürde höher wird
Sinkt ab kritischer Höhe
Wie kann man die Multi-Item-Promotion von einem Bündel von 3 Einheiten zum Preis von 2 Einheiten framen?
3 zum Preis von 2
3 zum Preis von x €
Kaufe 2 und erhalte 3
Kaufe 2 und erhalte 1 Geschenkt
Kaufe 3 und spare 33%
Kaufe 3 und spare x€
Wie können Wirkungen von MIP auf Markentreue erfasst werden?
Wirkung über
Referenzpreiseffekt
Salienz-Effekt
Vergleich mit Sonderangeboten
Was sind Multi-Item-Promotions?
Preisnachlass, wenn mehrere Einheiten gelauft werden
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