Projektanforderungen, Projektziele und Projektauftrag

• Gesamtheit von Einzelzielen, die durch das Projekt erreicht werden

• quantitative und qualitative Festlegung des Projektinhaltes und der einzuhaltenden Realisierungsbedingungen in Zielmerkmalen mit unterschiedlichen Zielgewichten (Muss/Kann)

  
  

Projetzielsetzung ist es, vereinbarte Endresultate unter besonderer Berücksichtigung der Deliverables im vorgeschriebenen zeitlichen Rahmen mit vereinbartem Budget und innerhalb verträglicher Risikoparameter zu liefern

-> besteht aus einer Reihe von Teilzielen

• Kontrollfunktion (Ergebnisse Messen)

• Orientierungsfunktion (Wo geht die Reise hin?)

• Verbindungsfunktion (Wir-Gefühl im Team)

• Koordinationsfunktion (Koordinierung der Aktivitäten)

• Selektionsfunktion (Vereinfachen von Entscheidungen)

• Ergebnisziele

• Vorgehensziele

• Meilensteine sind definierte Ereignisse von besonderer Bedeutung

• Liefergegenstände, Zwischenergebnisse

• Prüfungen

• Entscheidungen

• Phasenübergänge

  -> leiten sich aus Zielen ab und sind materialisierte Ergebnis- und Vorgehensziele

• hält Wunschvorstellungen des Auftraggebers fest

  
  

• realistische Ziele

  • entstehen aus Lastenheft, das auf Machbarkeit untersucht wird

• durch eine Nutzwertanalyse

  -> Unterzielen werden Gewichtungen (in %) zugeordnet, dann wird ihr Nutzwert (Punkte von 0-100) bestimmt

  -> gewichteter Nutzwert (Nutzwert * Gewichtung) zeigt welche Ziele verfolgt werden sollen

• jede weitere Einheit eines Gutes, die zu Befriedigung des Bedürfnisses beiträgt, für Menschen geringeren Nutzen bringt als davorliegende Einheiten

Personengruppen haben verschiedene unvereinbare Ziele und Interessen am Projekt

• Projektleiter möchte sich persönlich profilieren

• Projektmitarbeiter möchte Ziele der Abteilung durchsetzen

• Projektmitarbeiter hat “innere Kündigung” ausgesprochen und will Projekt zum scheitern bringen

1. schlechte Kommunikation (ca. 62%)

2. unklare Anforderungen und Ziele (ca. 57%)

3. Politik, Egoismen, Kompetenzstreit (ca. 55%) + fehlende Ressourcen bei Projektstart (ca. 55%)

1. unklare Unternehmensziele

2. starke Budgetlimitierung

3. Qualifikationsmängel beim Personal

S - Spezifisch (konkret, einfach, verständlich)

M - Messbar (operationalisiert durch Kennzahlen)

A - Akzeptabel (Erreichbar und sozial ausführbar)

R - Realistisch/Relevant (sachlich erreichbar und bedeutsam)

T - Terminierbar (zeitlich planbar)

• definiert wichtigste Ziele (ggf. auch Nicht-Ziele) und Eigenschaften des Projektes

• Entscheidungsgrundlage für Projektsponsor

• sorgfältig erstellt, jedoch keine umfassende Anforderungsanalyse

• stellt gemeinsames Projektverständnis zwischen Stakeholdern her

• ist vertragsbestandteil und wird von AN und AG unterschrieben

• Projektname

• Projektnummer

• Betroffener Bereich

• Projektziele

• Ausgangssituation

• Zielgruppe und deren Nutzen

• Wesentliche Termine

• Budgetrahmen

• Mögliche Ressourcen

• Leitlinien zur Kommunikation

• Ausgenommene Gegenstände

Initialisierung: Ziele skizzieren

Definition: Ziele definieren, Projektinhalte abgrenzen (sog. Nicht-Ziele)

Steuerung: Zielerreichung steuern (Soll-Ist-Vergleich), Abnahme erteilen (mit oder ohne Mängel)