Was sind Ziele der Personalentwicklung aus Sicht der Unternehmen
Erhaltung/Steigerung Wettbewerbsfähigkeit
Unabhängigkeit vom Arbeitsmarkt
Aufbau von Humankapital
Mitarbeiter-Bindung
Erhöhung Zufriedenheit & Motivation
Senkung Fluktuation/Fehlzeiten
Kongruenz von Qualifikationsbedarf und Qualifikation der Mitarbeiter
Was sind Ziele der Personalentwicklung aus Sicht der Arbeitnehmer
Ausnutzung des eigenen Potentials
Optimierung der eigenen Laufbahn-Möglichkeiten
eigene Wertsteigerung
Verringerung des wirtschaftl. Risikos (finanz. Absicherung durch besseres Einkommen)
Weiterbildung/Verbesserung der fachl. Qualifikation sowie sozialen und persönlichen Fähigkeiten
Was sind die wichtigsten Herausforderungen der Personalarbeit?
Führungskräfteentiwcklung
Talent-Management
Work-Life-Balance
Demografiemanagement
Globalisierung
Diversity
Entwicklung zur Learning Organization
Beschreibe die 4 Schritte der Personalentwicklungs-Bedarfsanalyse
Der konkrete PE-Bedarf des Unternehmens resultiert aus dem Soll-Ist- Abgleich zwischen dem Anforderungsprofil der Stelle/Zielstelle und dem momentanen Fähigkeitsprofil
Organisationsanalyse: Unternehmensziele & Rahmenbedingungen für Entwicklung
Aufgabenanalyse: Analyse der Anforderungen
Personenanalyse: Beurteilung der Leistungen und Potentiale von Mitarbeitern
Ursachenanalyse: wo sind Mängel begründet:
Motivational (im wollen)
in den Fähigkeiten (Qualifikation)
im Dürfen (Ordination)
Was sind beispielhafte Basistechniken, um festgelegte Lernziele zu verwirklichen
simulative Techniken
Feedback-Techniken
Kognitive Techniken
Präsentationstechniken
Moderationstechniken
Fallstudientechniken
erlebnisorientierte Techniken
-> können auch kombiniert werden.
-> Aufgabe der PE-Konzeption, die richtige Technik auszuwählen
Zwischen welchen Lehr/Lernmethoden kann man unterscheiden?
Was bedeutet Training on the job und was sind Vor- und Nachteile?
PE-Maßnahmen direkt am Arbeitsplatz -> Mitarbeiter = Trainer & Trainee zugleich
Vorteile:
arbeitsbezogene Inhalte
Fähigkeitenvermittlung
Kostenersparnisse
Flexibilität
Transfersicherung (direkte Anwendung)
Nachteile:
Arbeitsumfeld/klima
Arbeitsdruck - Zeitdruck
Lernmaterialien
mangelnde Akzeptanz der Vorgesetzten
Was bedeutet Training off the job und was sind Vor- und Nachteile?
PE-Maßnahmen außerhalb des Arbeitsplatzes
Trainer sind Experten
bessere Lernatmosphäre
neue Methoden / Techniken
Persönlichkeitstraining
Transferproblematik (auf Job übertragen)
überflüssige Inhalte
hohe Kosten
Ablehnung von Veränderungen
Prinzipial Agent Theorie
Was versteht man unter Behavior Modeling Training (BMT)
Theorie des sozialen Lernens von Bandura
-> besafr, menschliches Verhalten wird durch Beobachtung von aktuellen und symbolischen Modellen erlernt
Aufmerksamkeitsprozesse
Gedächtnisprozesse
motorische Reproduktionsprozese
Motivations- und Verstärkungsprozesse
BMT hat großen Einfluss auf Wissen & Fertigkeiten (aber wenige rauf Produktivität & Arbeitsklima)
Was sind die Aufgaben der Evaluation von PE-Maßnahmen und wie kann man differenzieren?
Transfersicherung: Die Mitarbeitenden wenden das Gelernte am Arbeitsplatz dauerhaft zur Bewältigung ihrer Aufgaben an.
-> Effektivität & Effizienz der Maßnahmen sollen überwacht werden
-> dienen der weiteren Konzeption, Durchführung/Optimierung, Wirksamkeit, WIrtschaftlichkeit
fomative Evaluation: PE steuern & optimieren
summative Evaluation: abschließende Bewertung
→ Die Wirksamkeitsanalyse bildet aber den eigentlichen Kern
Nach welchen Ebenen richtet sich eine Wirksamkeitsanalyse (nach Kirkpatrick 1959)
Welche Faktoren beeinflussen (maßgeblich) den Transfer von neuem Wissen/Erlerntem (durch PE-Maßnahmen) auf den Arbeitsalltag?
Generalisierbarkeit: Anwendbarkeit auf veränderte Kontextbedingungen, auf die konkreten Herausforderungen des beruflichen Alltags.
Lerntransferklima: Die transferkritischen Bedingungen im Arbeitsumfeld. Der Lerntransfer sollte vielfältig gefordert, unterstützt und belohnt werden. Das Lerntransferklima lässt sich als ein Teilbereich der Lernkultur einer Organisation verstehen.
Lerntransfermotivation (Trainingsmotivation): Die Bereitschaft erworbene Kompetenzen im Arbeitskontext anzuwenden. Die Transfermotivation zeigt sich in der Ausdauer und Intensität des Bemühens, Gelerntes in die Arbeitstätigkeit zu integrieren.
Was sind die bedeutsamsten und in der Praxis am häufogsten angewandten Kritierien, anhand derer die Weiterbildung evaluiert wird?
Nenne die 4 wesentlichen Implikationen der Evaluation für die Praxis
Persönlichkeitsmerkmale beachten: spezifische Ziele setzen und Feedback geben vs. externe Incentives/Anreize setzen bei weniger motivierten/gewissenhaften Arbeitnehmern
Hierachien klein halten
Vertrauen aufbauen
Demographische Merkmale:
zunehmendes Alter bei zunehmender Digitalisierung
-> Arbeitnehmer mit neuer Technik vertraut machen
situationale Merkmale:
gutes Klima schaffen um Transfer zu ermöglichen und trainierte Fähigkeit anzuwenden inkl. positive Feedbackkultur
Vorgsetzter sollte Training unterstützen
Design
Glauben an eigene Fähigkeiten stärken
Benefits des Trainings hervorheben
gewünschtes Verhalten/Ziel durch das Training aufzeigen
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