9.Lektion 9Methoden der Werbepsychologie

Wenige Spontatnität

• Testperson verlieren ihre Spontanität und werden durch das was Menschen für allgemein wünschenwert und sozial akzeptabel halten beeinträchtigt

• Reaktivität ist niedriger wenn es anonym ist

• Wenn die Tespersonen Vorbereitungszeit haben könne sie ihre Einstellungen ändern und eher eine Neigung gegenüber das Produkt bilden (Einstellungen entstehen in dem Moment wenn man gefragt wird, deswegen sollte die Einstellung möglichst spontan festgestellt werden.)

Auffordernder Charakter einer Umfrage

• Antwortverzerrungen hängen meisten davon ab was die Testperson über die Untersuchung bereits wusste und dachte, da dies meist über die Infos hinaus gehen die sie vom Forscher bekommen haben.

• Testpersonen mit Vorwissen können eigene Thesen bilden und die Ergebnisse entsprechen manipulieren um ihre These belegen zu können (auffordernder Charakter)

Erstellung der Einstellung

• Einstellungen werden in dem Moment gebildet und nicht bevor die Frage gestellt wird (Mehr Zeit = anders Antwort)

Durch neuropsychologie kann das Gehirn während es reagiert beobachtet werden, besonders interessant ist, dass die Aktivität visuell dargestellt wird. Z.B mit einem Magnetresonanztomografie (fMRT

An Hand von neuropsychologie können die geheim oder gar unbewusste Wünsche und Bedürfnisse der Verbraucher erkannt werden und später entsprecht erfüllt werden.

Außerdem kann neuropsychologie dabei helfen zu erkenn ob ein Produkt erfolgreich sein wird oder nicht, in dem die Gehirn Zone die beim Kontak mit einem Produkt aktiviert werden, untersucht werden.

Nachteile:

Sehr teuer bzw kostenspielig und zeitaufwendig. Außerdem werden meistens nur wenige Probanden benutzt, so dass die Validität und Zuverlässigkeit hinterfragt werden können

• Kommerzielle Ziele werden oft von privaten Zielen von Nutzern sozialer Netzwerke überschattet, deswegen spielen Unternehmen auf sozialen Medien keine große Rolle für privat Nutzer

• Spam Verhalten solltet vermeidet werden, (less is More) stattdessen sollten Unternehmen sich auf die online Interaktion mit den Kuden fokussieren, und die Nutzern in Kreativ- und Bewertungsprozesse zu integrieren, individuelle Dienstleistungen anzubieten und die Beziehung zwischen dem Kunde und das Unternehmen zu fördern. Idealerweise wird hierdurch ein Interesse fürs Produkt geweckt

Reaktivität

Wenn Menschen feststellen, dass sie überwacht werden oder Messwerte an ihnen erhoben werden, hören sie auf spontan zu handeln und lassen sich eher von äußere Faktoren beeinflussen wie z.B wünsch Erwartungen/Ergebnisse

Reaktivitätselemente

• Der auffordernder Charachter bei eine Umfrage

• Emotionen/Erwartungen

• Äußere Faktoren wie soziale Werte

• Keine sponatanität, sich mental vorbereiten bzw auf das Produkt einstellen

Teilnehmer beeinflusst mit Absicht die Messdaten um seine eigene These zu belegen. So kann es zu ungenaue bzw. Falsche Messdaten und Ergebnisse kommen

basiert auf der Annahme, dass Fragen, die gleichermaßen spezifisch sind, nur in einer Dimension existieren, sodass sich die Antworten verifizieren lassen.

Kognitive Wirkung

• Methoden des Freien oder unterstützenden Erinnerns oder Erkennen