Eventevaluierung Definition
= Erfassung, Dokumentation, Auswertung aller eventbezogenen Infos
Schritte zur Entwicklung der Evaluierungsmethode
Übersicht
In welche 2 Gruppen könnne Evaluierungsmethoden unterschieden werden?
quantitativ
Befragungen
Fragebögen
Medienresonanzanalyse
qualitativ
Interviews
Beobachtungen
Gruppendiskussionen
Zeitpunkt der Evaluierung
gibt keinen pauschalen Zeitpunkt, häufig gibt es schon zu Beginn erste Evaluierungen
Was ist die Prämissenkontrolle und wann findet sie statt?
= überprüft Zweck & Ziel des Events, das Eventthema, Zielgruppenerreichung und Alternativen zum Event
findet in Initialisierungsphase statt
Prämissen Kontrolle = Ob und inwiefern stimmt Grundlage, die bei Planung erarbeitet wurde noch mit Ist-Zustand überein?
Was geschieht bei der Ablaufkontrolle und wann findet sie statt?
= Soll-Ist-Zustände werden überprüft
-> Schwachstellen in der Eventprojektion können so rechtzeitig erkannt werden und man kann noch dagegen steuern
in Realisierungsphase
Was passiert bei der Ergebniskontrolle und wann findet sie statt?
= das Event an sich wird bezgl. der erreichten Ziele evaluiert
in der Nachbereitungsphase
Welche Parameter gibt es in der Ergebniskontrolle um ein Event zu analysieren?
Return on Investment
Ertrag wird in Relation gesetzt zu eingesetzten Mitteln
Return on Communication
wie reagieren Teilnehmer auf Event? Wie hat es ihnen gefalllen? Kundenzufriedenheit?,..
-> weiche Daten
-> messbar durch z.B. Marktforschung, Teilnehmerbefragung
Grundpfeiler der auswertenden Erfassung: Effektivität & Effizienz
-> Kosten der Kommunikationsstrategien in Relation zum Nutzen
-> nicht nur materielle Ebene sondern auch Human Resources (“was hat es mich gekostet”)
Finanzieller Result
finanzielle Erfassung & Bewertung eines Events
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