IV Personalführung

Personalführung ist eine zielorientierte, wechselseitige Verhaltensbeeinflussung von Mitarbeitern, die dazu bewegt werden sollen, Ziele des Unternehmens zu verfolgen

Was ist Führung nicht?

(Personal-)Führung ≠ Management = Planung, Organisation, Personalbereitstellung, Personalführung, Controlling

Grundlegende Aufgaben von Vorgesetzten

(a) Motivation der Geführten, z.B. durch Anreize, Partizipation

(b) Koordination und Kontrolle arbeitsteiliger Handlungen im Unternehmen

(a) interaktionelle Dimension: Beeinflussung der Geführten in direkter, interaktiver Form

(b) strukturelle Dimension: Beeinflussung der Geführten durch Strukturen oder Systeme, z.B. Anreizsystem, Evaluationssystem, Führungsgrundsätze

⇒ strukturelle Führung reduziert Bedarf an interaktioneller Führung

⇒ Strukturen sind ein Rahmen für Interaktion in der Praxis: Kombination

allgemeine Verhaltensempfehlungen, in Form von Normen und Regeln, die die Zusammenarbeit von Vorgesetzten und Geführten regeln sollen

• Rahmen, innerhalb dessen Führung zu erfolgen hat

• generalisierte, formal, unternehmensweit gültige Verhaltensrichtlinien

• bedürfen situationsbezogen der Operationalisierung

• begrenzen den individuellen Entscheidungsspielraum

• Führungsverhalten soll transparent, nachvollziehbar und akzeptabel werden

• Schwerpunkte: Entscheidungsbeteiligung, Führungsinstrumente, Grundwerte der Führung

Management by Objectives (MbO) ist eine Führungskonzeption, bei der die Unternehmensziele partizipativ in Individualziele heruntergebrochen werden, an denen die Mitarbeiter ihr tägliches Handeln ausrichten.

Anforderungen an Ziele

• realistische und erreichbare Herausforderungen

• klare, eindeutige Vorgaben

• Ausrichtung an den Fähigkeiten des Stelleninhabers

• drastische Über- und Unterforderung vermeiden

• eindeutige Angaben über Zeitpunkt der Zielerreichung

• Zielvereinbarungsprozess auf jeder Managementebene und in festgelegten Zeitabständen

Probleme

• erheblicher Zeit- und Abstimmungsaufwand, Operationalisierung der Ziele

Führungsstil

• langfristig relativ stabiles, in einer schmalen Bandbreite variables Verhaltensmuster eines Vorgesetzten

• geprägt durch seine persönliche Grundeinstellung

Führungsverhalten

• findet innerhalb der Grenzen statt, die der Führungsstil markiert

• beinhaltet modifizierbare Verhaltensweisen, die auf eine zielorientierte Einflussnahme in bestimmten Arbeitssituationen ausgerichtet sind

—> Führungsverhalten bezieht sich auf die Art und Weise wie ein Vorgesetzter seine Mitarbeiter lenkt und orientiert. Diese ist geprägt vom Führungsstil.

• Differenzierung von Führungsstilen nach dem vom Vorgesetzen gewährten Grad an Partizipation

• autoritärer Führungsstil Entscheidungsmacht des Vorgesetzten

• demokratischer Führungsstil Vorgesetzter als Koordinator für eine Gruppenentscheidung

• zwischen diesen gegensätzlichen Ausprägungen: weitere fünf alternative Führungsstile mit graduellen Unterschieden in der Entscheidungsbeteiligung

(a) Aufgabenorientierung

• Arbeitsmenge steht im Vordergrund

• Druck auf Mitarbeiter

• schlechte Leistungen werden getadelt

(b) Mitarbeiterorientierung

• Wohlergehen der Mitarbeiter steht im Vordergrund

• gutes Verhältnis zu Mitarbeitern wird angestrebt

• Unterstützung der Mitarbeiter

• Prozess, durch den Individuen hinsichtlich ihrer Werte, Motivation und Verhaltensweisen verändert (transformiert) werden (sollen)

• außergewöhnlicher Einfluss, der Geführte dazu bewegt, mehr zu leisten als normalerweise von ihnen erwartet wird

• Begriff der transformationalen Führung in Abgrenzung zur transaktionalen Führung

• Kernelemente: Emotionen, Werte, langfristige Ziele, ethische Standards als Ausgangspunkt der Formung