Should
Betrachtungsebenen – Organisatatorischer Gestaltung
Welche Betrachtungsebene gibt es hinsichtlich der organisatorische Gestaltung?
Betrachtungsebenenorganisatorischer Gestaltung
Mikroebene (Arbeitsplatz, Aufgabenintegration, Vorgangsprozesse, Geschäftsprozesse) -> Betrachtet Geschäftsprozesse
Mesoebene (Gesamtinstitution, primäre Kern-Geschäftsprozesse, Wertschöpfungsprozess der Institution, z. B. Unternehmen)
-> Betrachtet Gesamtorganisation (innerbetrieblich)
Makroebene (Institutionen übergreifende Wertschöpfungsketten)
-> Betrachtet Gesamtorganisation (übertrieblich)
MUST
Aspekte der Organisation
Welche Aspekte der Organisation gibt es?
Grundlage der BWL:
Die Organisatorische Gestaltung werden von zwei Faktoren geprägt, die meistens eine Herausforderung darstellt.
Aufbauorganisation: (Aufgebteilung in Teilaufgaben)
Behandelt den Aufbau einer Organisation und somit die Aufgabenverteilung zwischen den einzelnen Stellen.
Ablauforganisation: (Augabenzusammenführung in eine koordinierte Aufgabendurchführung)
Behandelt den Aufgabenablauf in personale, räumliche und zeitliche Dimensionen.
Prozessmanagement & Organisationslehre:
Welcher Unterschied gibt es zwischen der Prozessmanagement & Organisationslehre?
Prozessmanagement konzentriert sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation, während die Organisationslehre sich auf die Analyse, Gestaltung und Bewertung von Organisationen im Allgemeinen bezieht. Eine gute Organisationsstruktur und Prozesse sind für die Effizienz und Wirksamkeit einer Organisation unerlässlich.
Traditionelle Organisationslehre:
Aufgabenanalyse -> Aufbau- und Ablauforganisation
Prozessorganisation:
Prozessanalyse -> Prozessgestaltung -> Aufbauorganization
Grundlage Prozessabgrenzung:
In welche Ebenen kann eine Prozesslandschaft unterteilt werden
Es lassen sich nicht immer Prozesse genaustens einteilen, da sie öfters miteinander in einer Abhängigkeit stehen oder weil es Überschneidungen gibt.
Managementprozesse
Kernprozesse
Unterstützungsproze
Aufgabe und IT
Was ist Abhängig, um die Aufgaben in einer Organisation durch rechnergestützte Informationssysteme zu Unterstützen?
Aufgabenprofilen (Aufgabentypen) und
der zur Verfügung stehenden Informations- und Kommunikationstechnologie (IT, IKT)
Aspekte der Organisation – Aufgabentypisierung
Welche Aufgabentypen gibt es und wie lassen die sich in Sichten einordnen?
Sichtweisen lassen sich bei den Aufgaben:
Aufgabeninhalt
Aufgabenablauf (Prozess)
Aufgabentypen:
Automatisierungsgrad
Strukturierungsgrad
Planbarkeit
Abhängigkeit
Reichweite
Daten-, Wissensintensität
Aufgaben - Charakteristika bzw. Prozesssteuerung - Planbarkeit
a) Wie lassen sich betriebliche Prozesse nach dem Sammelmerkmal „Planbarkeit" und den Dimensionen Ergebnis, Ablauf (Lösungsweg) und Informationsbasis (Datenbasis) einteilen?
b) Was bedeutet dies für die Steuerung von Prozessen?
a)
Bild
Klasse 0: strukturiert
Klasse 1 – 6: semi-strukturiert
Klasse 7: unstrukturiert
b)
Prozesscharakteristika determinieren (limitieren) den Einsatz von Prozesssteuerungswerkzeugen
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