Zielsysteme
Inhaltlichen Kriterien
Formalziel (Gewinn, Umsatz, kosten)
Sachziel (Leistung: Art und weise der Produktion, des erreichen von zielen)
Messbarkeit des Kriteriums (messbar und nicht messbar)
Gewinnhoehe, kosten
Erreichen von Mitarbeiterzufriedenheit, soziale Sicherheit
Fristigkeit (Kurzfristige, mittelfristige, langfristige)
wenige tagen, Wochen
Einige Monate
Einige Jahre
Angestrebten Erfolg (ökonomische, ökologische, soziale)
Umsatz und gewinn
Reduzierung von Emissionen
Sicherung der Arbeitsplätze
Hierarchisch (Oberziel, Zwischenziel, Unterziel)
erzielen vom gewinn
Erweiterung des Marktanteils, Verbesserung der Kostenstruktur
Erhöhung des Bekanntheitsgrades, Verbesserung der Effizienz in der Verwaltung oder Verbesserung der Kostenstruktur in der Produktion
Horizontal
finanzwirtschaftliche (Rentabilität, Liquidität, Sicherheit und Unabhängigkeit)
Leistungswirtschaftliche (Marktanteil)
Güterwirtschaftlche (Produktqualität)
Ökologische (geringe emission)
Führungsbezogene (Führungsstil)
Soziale (Sicherung von Arbeitsplätzen)
Zielsetzung
Rentabilitätsziele
Ökologische Ziele
Soziale Ziele
Rentabilität
Verhältnis einer Erfolgsgröße zum eingesetzten Kapital
= kapitzlverzinsung
Rentabilitätsziel
Kapitalverzinsung
Hauptziel
Formalziel
Messbar
Erreichen guten Umsatzkapital, Eigenkapital, gesamtkapitalrentabilitaet, gewinnstreben
Hoher Stellenwert zu Lasten anderer ziele
Maßgroessen:
Umsatzrentabilitaet
Eigenkapitalrentabilitaet
Weitere..
Verhältnis von gewinnen zu Umsatzerlösen
Prozentuales Verhältnis des Jahresueberschusses zum erzielten Umsatz
Zielgröße je nach Branche unterschiedlich (2-7%)
Jahresüberschuss / Umsatz x 100%
Eigenkapitalrentabilität
Verzinsung des eingesetzten Kapitals
Prozentuelles Verhältnis des vom Unternehmen erwirtschafteten Jahresüberschusses zu den investierten Geldmitteln;
Zeit ist ein Prozentsatz, der den Kapitalmarkt Zins für langfristige Geldanlagen um eine Risikoprämie übersteigt
= Jahresüberschuss / Eigenkapital X 100%
WEITERE KENNZAHLEN
Gesamtkapitalrentabilitaet (Verhältnis Jahresüberschuss zu Gesamtkapital; Verzinsung des Gesamtkapitals)
Fremdkapital Rentabilität
Ziele als Ergebnis und Grundlage von Entscheidungen
Strategische und operative Entscheidungen werden an den Zielen ausgerichtet
Shareholder Value
Eigner des Unternehmens
Stakeholder Value
Interessengruppen innerhalb und außerhalb des Unternehmens
Shareholder Value vs. Stakeholder Value
Ziele der Eigner des Unternehmens konkurrieren häufig mit den Zielen und Wünschen anderer Interessensgruppen innerhalb und außerhalb des Unternehmens (Mitarbeiter, Zulieferer, die Gesellschaft)
Positive Außendarstellung
Vor allem durch Sponsoring und sonstiges gesellschaftliches Engagement soll positives Image aufgebaut werden
nicht messbar
Sachziel
CSR, CC
Richten sich nach innen und nach außen
Unternehmen agieren ueber ihr gewinn Ziel und die Einhaltung gesetzlicher sozialer-Regelungen hinaus
CSR
CC
Corporate sozial Responsibility
Corporate citizenship
Soziale Verantwortung
Unternehmensinterne soziale Ziele
Freiwillige soziale Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Betriebskindergarten, interne Weiterbildungsmaßnahmen, Sachleistungen wie Firmenwagen, Handy etc.)
Ziel: Förderung der Leistungsfähigkeit, der Motivation und der Zufriedenheit der Mitarbeiter sowie Steigerung der Indetifikation mit dem Unternehmen (Corporate Identity)
Soziale Ziele nach außen
Adressaten des sozialen Maßnahmen (Spenden, Sponsoring, Selbstverpflichtungen über bestehende Standards hinaus) sind die Kunden, die Bevölkerung in der Umgebung des Unternehmens sowie die Gesellschaft
Ziel: Repräsentation der Unternehmensphilosophie nach außen, im Imagepflege
Nachhaltigkeit
Im Unternehmen (Entwicklung, nachhaltige Produkte, Einsatz regenerative Ressourcen, umweltschonende Produktion)
Schlüsselrolle, der Unternehmen beim Umweltschutz, da vor allem Produktion und Konsum zu Umweltbelastungen führen; Kunde soll ökologische Verantwortung zeigen
Reduzierung der Emissionen oder die Herstellung umweltfreundlicher Produkte
Quantifizierbarkeit ist hierbei nicht in dieser Klarheit zu erreichen, wie bei Rentabilitätszielen
Trotzdem messbare Zielformulierungen
Einsparung von Energie oder Verbesserung der Ausbeute von Rohstoffen wirken auch kostensenkend
Vorbildfunktion, unter Umständen zu einer Verbesserung der Absatzsituation führen kann
Unternehmenspolitik wird von Kunden positiv bewertet
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