Welche zentralen Ziele verfolgen Unternehmen mit einer systematischen Personalbeurteilung?
Unternehmen benötigen systematische und damit vergleichbare Personalbeurteilung als Basis für personelle Entscheidungen, zum Beispiel Förderung Versetzung.
-Leistungsbeurteilung
Feedback und Steuerung für Festlegung des variablen Anteil am gehalt und schließlich für Personalentwicklung um die Qualifikationsbedarf zu erkennen.
Warum sind Probezeitbeurteilungen wichtig?
Lediglich innerhalb der ersten sechs Monate kann – soweit die Mitarbeiter unter den gesetzlichen Kündigungsschutz fallen, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden. Ausnahmen sind Schwangere und Behinderte.
D.h. der Arbeitgeber muss sich innerhalb dieser Frist klar werden, ob er ein festes Arbeitsverhältnis mit den mitarbeitenden wünscht. Auch in diesem Fall ist der Betriebsrat anzuhören. Die Frist von maximal sechs Monaten ist bindend. Inhalt der Mitarbeiter erst danach die Kündigung zugestellt, fällt er bei einem unbefristeten Vertrag unter das Kündigungsschutzgesetz
Nenne zentrale Beurteilungskriterien für Führungsnachwuchs?
Neben dem Leistungsvermögen und dem Engagement, dem Einsatz wird insbesondere die soziale Kompetenz und Kooperations Verhalten beurteilt.
Personale Kompetenz
Zuverlässigkeit,
Ziel Orientierung,
Selbstsicherheit,
Verantwortungsbewusstsein
Loyalität, unternehmerisches Denken.
Erläutere zentrale Unterschiede zwischen Beurteilung und Potenzialeinschätzung?
Die Beurteilung ist vergangenheitsorientiert und gibt das Leistungsverhalten an. Wohingegen die Potentialanalyse eine Prognose für zukünftiges Verhalten abgeben soll.
Mitarbeiter werden Tätigkeiten durchführen, die sie davor nicht durchgeführt haben, um zu schauen, ob diese mit den Anforderungen zurecht kommen.
Es wird dafür ohne Wertung eine Stärken - Schwächen Anlayse durchgeführt.
Rosentahl- Effekt
ein Ereigniss tritt dann auf, wenn ich daran bereits glaube und mich dementsprechend verhalten
Beispiel: Ein Vorgesetzer traut seinen Mitarbeitern nicht zu und kontrolliert diese. Durch die Verunsicherung, fragen die Mitarbeiter nach um nichts falsch zu machen. Der Vorgesetze fühlt sich in seiner Meinung bestätigt, obwohl dieser der Auslöser dafür ist.
Beurteilungsfehler die bei Mitarbeiterbeurteilungen auftreten können
selektive Wahrnehmung oder Urteilstendenzen, man setz besonders hohe Maßstäbe an.
Einflussgrößen des Betriebsrats
In Betrieben mit > 500 Mitarbeiter dürfen die Beurteulungsrichtlinien verlangt werden.
Der Betriebsrat hat im Einzelfall aber keinen Einfluss.
Aber ein Mitbestimmungsrecht hinsichtlich der Beurteilungsgrundsätze
Warum gibt es Führungskräfte die auch gegen Beurteilungen gestellt sind?
Die Aussagen müssen begründet werden.
Es ist ein hoher administrative Aufwand verbunden.
Unruhe, Konkurrenz, Demotivation unter Mitarbeiern.
Was wird unter verhaltensorinetierte Beurteilungsskala verstanden?
Der Umgang mit unerwünschten und erwünschten Verhalten
Was wird unter einer 360 Grad Beurteilung verstanden
Der Mitarbeiter wird nicht nur von der Führungskraft sonder auch von seinen Kollegen und externen Mitarbeitern (Kunden) beurteilt.
Somit kann der Mitarbeiter sein Verhalten verbessern.
Was ist unter MbO zu verstehen?
Unter Management by Objectives ist gemeint, dass der Mitarbeiter nicht kleinlich kontrolliert, sondern über gemeinsame Ziele gesteuert wird. Der Mitarbeiter weiß so was von ihm erwartet wird.
Erläuterung der zentralen Elemente eines Mitarbeitergesprächs
Rückblick
geimeinsames Fazit über die erreichte Leistung
Stärken Schwächen Analyse
Zielvereinbarung / Entwicklungsmaßnahmen
Wie sollten Ziele formuliert werden? und formulieren sie eines?
realistisch- damit sich Mitarbeiter auch bemühen
Positiv-wirkt motivirender
herausfordernd
Messbar
Präsize und korrekt
Widerspruchsfrei
Ziel: erfolgreiches absolvieren aller Prüfungen mit einer Durchschnittsnote von einer 2,3 bis zum Ende des … Semesters
inwiefern ist ein Mitarbeitergespräch auch für Vorgesetztenfeedback geeignet?
Wie der Name sagt, es geht um ein Gespräch und wenn das Thema aufkommt, kann man diesen Moment auch nutzen um Feedback zu geben.
Mitarbeitergespärch auch für geringfügbeschäftigte?
Selbstverständlich, denn nur so kann die Leistung beurteilt werden, Ziele ausgearbeitet werden. ect
Sender-Empfängermodell/ Wie kann es zu Problemen kommen?
Der Sender teilt eine Nachricht mit, diese kann anders interpretiert werden.
Neben der Sachebene kann diese auch mit einem Beziehungsort, Appel oder Selbstoffenbarung verstanden werden.
Was meint Watzlawick mit der Aussage: Man kann nicht nicht kommunizieren?
Auch wenn man nichts sagt, ist dies eine Art der Kommunikation, damit erkläre ich mangelndes Interresse oder will von der Situation fliehen.
Was ist mit aktivem Zuhören gemeint?
Der Empfänger konzentriert sich auf den Sender. Wiederholt das Ziel des Gespärch, behält Augenkontakt, nickt zeigt dem Gegenüber das dieser aufmerksam zuhört.
Durch welche Kommunikationselement kann man sein gegenüber öffenen zum sprechen?
Zum einen durch aktives Zuhören
Zum anderen durch die non direkte Gesprächführung
z.b durch kurze Wiederholungen
fragt bei einzelnen Punkten nochmal nach, setzt offene Fragen.
Was ist beim Empfangen von Feeback zu beachten?
genau zuhören und nachfragen, wenn etwas unklar ist. z.B Damit klar ist, was gemeint ist …
Keine Rechtfertigungen und Rückmeldungen offensiv einfordern.
Was sind zentrale Ziele bei einem Anerkennungsgespräch?
Der Mitarbeiter sollte Feedback erhalten um zu wissen was dieser gut gemacht hat.
Damit dieses Verhlaten beibehalten wird und motivierend ist
Worauf ist bei einem Kritikgespräch zu achten?
Der Mitarbeiter sollte trotzdessen Motiviert werden
Es sollte beschrieben werden, mit welchem Verhalten man nicht zufrieden war.
Welche Änderung man sich wünscht
4 Augen Gespräch
Das Verhalten sollte auch sachlich angesprochen werden.
Kranken- Rückkehrgespräch/ kritisch diskutieren und erläuterung des Stufenmodells
pro: der Mitarbeiter nimmt wahr das man ihn vermisst hat und man herausfinden möchte aus betriebsbedingten Gründen was Ursache sein kann. (Mobbing, Zugluft) Insobersonder wenn hohe Fehlzeiten auftreten.
Was ist bei einem Trennungsgespräch zu beachten.
Die Entscheidung und Gründe sollte klar und sachlich dargestellt werden.
der Mitarbeiter muss informiert werden (Fristen einhalten)
Meldung bei der Bundenagentur
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen
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