FDI 4

• Conjunto de todas formas en k se divide el trabajo en distintas tareas, consiguiendo luego una coordinación de las mismas

• 5 TIPOS

  1. ADAPTACIÓN MUTUA

  2. SUPERVISIÓN DIRECTA

  3. NORMALIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO

  4. NORMALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS

  5. NORMALIZACIÓN DE LAS HABILIDADES DEL TRABAJADOR

     
     

• Coordinar el trabajo mediante COMUNICACIÓN INFORMAL

• Control de trabajo corre a cargo de QUIÉN LO REALIZA

• Se responsabiliza a una persona del trabajo de los demás

• Consiste en coordinar las partes a tráves de un programa de trabajo

• TRES TIPOS:

  1. De procesos

  2. De resultados

  3. De habilidades

• Abarca aquellos individuos k realizan el trabajo báscio, relacionado directamente con la produción de bienes o servicios

• CUATRO FUNCIONES:

  1. Aseguran los inputs

  2. Transforma inputs en outputs

  3. Distribuyen los outputs

  4. Apoyo a las funciones anteriores

• Personas con responsabilidad general en la empresa

• OBJETIVO: Asegurarse k la organización cumple con su Misión y satisfaga los intereses de los grupos de Interés

  (STAKEHOLDERS)

• FUNCIONES:

  Roles relacionados con la supervisión directa:

  1. Asignador de Recursos

  2. Gestor d anomalias

  3. Monitor

  4. Difusor

  5. Lider

• Gestión de las condiciones Límites de la Organización

• Desarollo de la estrategia de la organización

• Función: Unión entre el ápice estratégico y el núcleo de operaciones

• Tiene autoridad formal

• Por Qué existe la línea media

  • Crecimiento de la organización supone k aparezca la supervisión y por tanto, la necesidad de dotarse de directivos medios

• Límite: Ámbito de control

• La Jerarquia de la organización surge con la Linea Media

• Funciones:

  1. Transferir información hacia abriba desde su unidad

  2. Influir en el flujo de decisiones

  3. Asignar , crear y desarollar recursos

  4. Poner en práctica planes y programas

• Analistas k sirven la organización afectando el trabajo ajeno

• Son analistas de control:

  • Centran sus esfuerzos en el diseño y funcionamiento de la estructura mediante la normalización

• TIPOS:

  1. ANALISTAS DE ESTUDIOS DE TRABAJO: NORMALIZAN PROCESOS

  2. ANALISTAS DEPLANIFICACIÓN Y CONTROL: NORMALIZAN OUTPUTS

  3. ANALISTAS DE PERSONAL: NORMALIZAN HABILIDADES

  • Funcionan en todas las escalas jerárquicas

  • Se coordinan mediante la adaptación Mútua

    
    

• UNIDADES ESPECIALIZADAS, CUYA FUNCIÓN CONSISTE EN PROPORCIONAR APOYO A LA ORGANIZACIÓN FUERA DEL FLUJO DE TRABAJO

• RAZÓN DE SER: REDUCIR LA INCERTIDUMBRE

• SU DIVERSIDAD HACE IMPOSIBLE GENERALIZAR SOBRE EL MECANISMO DE CONTROL

COMO SISTEMA DE:

1. AUTORIDAD FORMAL

2. FLUJOS REGULADOS

3. COMUNICACIÓN INFORMAL

4. CONSTELACIONES DE TRABAJO

• Describe a la organización como un organigrama

• No muestra las relaciones informales pero proporciona una fiel representación de la división del trabajo

• Representa Organización como sistema operando de flujos en perfecto funcionamiento

• Muestra la organización como un sistema regulado caraceterizado por tres flujos

• Visión Predominante entre los primeros teóricos de la organización y en la literatura sobre planificación y control

• Mecanismo de coordinación: NORMALIZACIÓN

  
  

• 
  

  1. Flujos de trabajo de operaciones

     • Atravesia el nucleo de operaciones

     • Abarca los movimientos de materiales e información en muchas combinaciones

     • El tipo de control varía con la organización

     • Puede Producirse en otro niveles jerárquicos

  2. Flujo de información y control regulado

     • Sistema formal de control regula flujos verticales de información y toma de decisiones

     • Flujo ascendente: Infos Feedback respecto al trabajo de operaciones

     • Flujo descendente: ordenes e instruciones de trabajo

     • Flechas circulares: indican el rol de decisión de los directivos medios en el sistema de control

  3. Flujo de información de apoyo

     • Flujo de comunicación entre Línea y STAFF

     • Objetivo: Proporcionar Información y asesoramiento del STAFF a la Línea

• Redes de comunicación informal: Centros de poder no oficiales.

• Mecanismo de coordinación: Adaptación mutua.

• Importancia de la comunicación informal en el trabajo.

• Motivos relacionados con el trabajo y motivos sociales.

• La red de comunicación informal y su conexión a través de "centros neurálgicos".

• El "rumor" como una forma importante de comunicación informal.

ALGUNAS VÍAS DE COMUNICACIÓN AL MARGEN DE LA ESTRUCTURA JERÁRQUICA:

1. Contacto directo entre compañeros (horizontal)

2. Contacto directo (diagonal)

3. Salto en Cadena escalar (miese steigung)

• Red de comunicación informal relacionada con el sistema de autoridad formal.

• Grupos de trabajo exclusivos basados en relaciones horizontales.

• Especialización funcional del flujo de trabajo en niveles inferiores.

• Niveles directivos que abarcan diferentes especialidades y funciones.

• Manejo de información de diferente naturaleza en diferentes niveles jerárquicos.

• Organización adopta forma de constelaciones de trabajo formales e informales.

• Grupos claramente diferenciados en el organigrama y grupos informales.

• Constelaciones informales en tecnoestructura y línea media.