Die Anfrage Arten
Bestimmte Anfrage
Aufforderung zu einem Angebot für ein speziellen Artikel
Unbestimmte Anfrage
Man möchte sich über das Produktprogramm informieren
Werkcher Artikel wird hergestellt?
Anfrage von Katalog etc.
Was ist eine Anfrage rechtlich?
Eine Anfrage ist rechtlich unverbindlich, sie dient zur Orientierung am Markt
die Arten von Angeboten
Verlangtes Angebot
Konkrete Reaktion, Antwort auf Anfrage
Unverlangtes Angebot
Ohne vorherige Anfrage z.B um auf sonderaktioen aufmerksam zu machen
Bindung an das Angebot
Was ist das Angebot rechtlich?
Es ist verbindlich
Dauer der Verbindlichkeit
Angebot unter Anwendung (persönlich,telefonisch)
Annahme muss noch während des Gespräches erfolgen
Angebot unter Abwesenden (Post)
Dauer, um mit dem gleichen Kommunikationsmittel zu antworten
2 Tage postlaufzeit + 1 Tag Bedenkzeit
Angebot mit Fristsetzung
Angebot gültig bis 3.3.2033 ab 4.3.2033 nicht mehr gültig!
Einschränkung der Verbindlichkeit
Freizeichenklausel schränkt das Angebot oder teile ein
Einschränkung des Angebots
“Angebot freibleiben” oder “ohne obligo”
Einschränkung von Teilen des Angebots
“Solange das Angebot reicht” “Preis freibleibend”
Widerrufsrecht
Wurde eine verbindliches Angebot abgegeben so kann man es widerrufen. Soll aber spätestens mit dem Angebot zugestellt werden
Bestellpunktverfahren
=mengenorientiert
Beinstark schwankenden bedarfen
Vorteile: schnelles reagieren auf Schwankende Bedarfe
Nachteil: Personalaufwand
Bestellrytmusverfahren
= Terminorientiert (z.b alle 10 Tage)
Bei überwiegend gleichmäßigen Bedarf
Vorteile: geringe Kontrolle und planungsaufwand
Nachteile: Gefahr von Falschmeldungen
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