Gastvortrag P&G

2 key purchase requirements

• Mental avilability

  • adverstising/Werbung, damit die Marke im Kopf der Kunden schon präsent ist -> man entscheidet sich schon unterbewusst für die Marke (weil man sie kennt)

  • Fokus liegt deshalb heutzutage auf mental availability

• Physical availability

—> Werbung darf nicht nerven

• w-Fragen (who, when, what, where (distribution channel sollte einer sein, in dem Menschen Werbung erwarten, also z.B. nicht im Premium Netflix-Account

  —> hier ist viel try & error

• wichtig ist ein „adressable who“ zu haben

  • z.B. ist es nicht zielführend eine Gruppe zu bilden, die den gleichen Duft mag, weil es schwer zu erfassen ist, ob jemand einen Geruch mag, zudem ist Geruch sehr individuell

  • Beispiel für ein gutes who: schwangere Frauen

Best-in-class data science capability:

talent with big data/AI capabilities to business challenges & disrupt how superiority

(richtigenLeute, um richtige Algorithmen zu bekommen)

Sound data governance & stewardship:

Security-first mindset enabling quality & secured data for real-time decision making

(Datensicherheit ist wichtig)

Closeness to the business:

AI/ML embedded across P&G decision processes, serving billions of consumers across 65 brands & 180 countries

Access to leading-edge tools and technologies:

Some of the most innovative companies in the world want to work with P&G innovate & generate joint value

(Partnerschaften schaffen)

How does this generalize?