Vorlesung 7

Ekman & Friesen, 1976

Auswahl von Bewegungseinheiten (Action Units):

01 Heben der Augenbrauen innen

04 Stirnrunzeln, „Sorgenfalte“

09 Rümpfen der Nasenflügel wie beim verächtlichen Blick

12 Mundwinkel zurückziehen wie beim Lächeln oder Lachen

14 Einziehen der Mundwinkel mit dem Trompeter-Muskel

=

Codierung Veränderung der Mimik

« Merkmale des Auftretens / der Gestalt von Emotionen wenn sie gefühlt vs. wenn sie simuliert werden

« Unterscheidung zwischen echtem unwillkürlichen Lächeln und bewusst erzeugtem Lächeln

Beweis stammesgeschichtliche Herkunft von Emotionen

• Jedes Kommunikationsmedium hat seine tolerierten Eigenheiten, die wir respektieren sollten.

• Jedes Kommunikationsmedium benötigt deshalb eine eigene Benutzungsregel, eine adäquate Umgangsform.

  • z. B. richtiger Zeitpunkt, richtige Form, richtige Dosierung, richtiger “Ton”, richtiges Medium....

• Bei den Mensch-Medien haben wir solche Etiketten über lange Zeit erlernt (Generation, Entwicklung, Kultur)

• Bei den digitalen Medien müssen wir die Etikette (das wie der Nutzung, das wann und das warum und in welcher Situation) noch und immer wieder erarbeiten

Evolutionstheoretischer Hintergrund

Knüpft an die 1872 veröffentlichte Arbeit Darwins an “The Expression of the Emotions in Man and Animals”

➔ Gesichtsausdrücke als Anpassungsmechanismen

➔ Nachrichten können innerhalb von und zwischen

Arten über Gesichtsausdrücke kommuniziert werden

➔ Sicherung des Überlebens

bewusste psychische Zustände von Personen und höheren Tieren, die durch kognitive Einschätzung von Ereignissen ausgelöst werden

1. Kontrollexperiment

• Forscher machten Aufnahmen der isolierten Fore (Ethnie in Papua-Neuguina)

➔ Ergebnis: die gleichen sechs Gesichtsausdrücke wurden auch ohne experimentelle Stimulierung gefunden werden

II. Kontrollexperiment

• wurde mit College-Studenten durchgeführt

• Ergebnis: Richtige Identifikation der jeweiligen Emotion anhand der Gesichtsausdrücke

Varianten zur Umsetzung der Darbietungsregeln

• Neutralisierung (Aufsetzen eines Pokergesichts)

• Verstärkung / Intensivierung des erlebten Gefühls im Ausdruck

• Verkleinerung / Abschwächung des empfundenen Gefühls

• Maskierung, also die Überdeckung des erlebten Gefühls durch ein anderes (meist ein Lächeln) im Ausdruck

• die Simulation, also das nonverbale „Vortäuschen“ eines

  Gefühls, das nicht zugleich empfunden wird (Ekman, 1988).

• Kulturell ist es sehr unterschiedlich, inwieweit Emotionen mittels Körpersprache (nonverbal) übermittelt werden.

• Es exisitieren unterschiedliche individuelle oder gesellschaftliche Anforderungen an die Kontrolle des Verhaltens – sie werden durch soziokulturelle Praxen überformt.

• Auch paraverbale Anteile unterscheiden sich stark, was nicht zuletzt der unterschiedlichen Sprachlautkultur geschuldet ist.

Ähnlichkeiten der Emotionsausdrücke zwischen Mensch und Tier

• The movements of expression [...] reveal the thoughts and intentions of others more truly than do words, which may be falsified.“

• Unfähigkeit, einen Muskel freiwillig zu aktivieren, führt ebenso zur Unfähigkeit, freiwillig eine Aktivität spontaner emotionaler Ausdrücke zu hemmen / zu simulieren

- Der Gesichtsausdruck spiegelt sehr persönliche Information und zumeist emotionale Bewertungen wider

- Über die Ekman‘schen Blueprints hinaus können Augen, Brauen, Nase, Mundwinkel und Lippen höchst verschiedene Kombinationen ausdrücken

- Jenseits der Blueprints: Die richtige Interpretation der Kombinationen erfordert zumeist den jeweiligen Kontext

- Spannend auch: Wenn die verbale Botschaft und der Gesichtsausdruck unterschiedliche Botschaften enthält

- Gesichtsausdruck kann „unbewusst“ ablaufen, sprachliche Äußerung in der Regel nicht

Ist die Fähigkeit zum nonverbalen Verhalten interkulturell vergleichbar trotz der unter- schiedlichen „Kontroll-Kulturen“?

Menschen können Emotionen nur schwer oder gar nicht im Gesicht hemmen

➔ „Das Gesicht ist so ehrlich und verrät ständig den Gemütszustand, ohne dass der Mensch das bewusst unterdrücken könnte.“

➔ Mikroausdrücke

• Spontane Gesichtsausdrücke vs. kontrollierte

  Gesichtsausdrücke

• Gesichtsausdrucksverhalten “within“ and „across“culture

• Vergleich von Kulturen unterschiedlicher Prägung

• Es gibt kulturspezifische Regeln, wie sehr und ob man Emotionen im Gesicht zeigen darf (Darbietungsregeln, Ekmann und Friesen, 1988)

• Sie gelten für unterschiedliche ethnische Gruppen, Sozialschichten, Geschlecht oder Familien.

• Bewusste Modulierungen des Gesichtsausdrucks kommen bei der bewussten Täuschung (situativ oder habituell) und im Theater vor.

• Dass wir uns mit dem Körper ausdrücken, ist angeboren

• Es gibt angeborene und gelernte Signale der

  Körpersprache

• Wer lebt, kann nicht anders, als etwas über sich

  mitzuteilen

• Körpersprache ist die erste „Sprache“, die wir gelernt

  haben

• Mit der Körpersprache teilen wir vor allem mit, was wir

  fühlen

• Sobald wir uns über Worte verständigen können, richten

  wir darauf unsere bewusste Aufmerksamkeit

• Wenn der Körper etwas anderes sagt, als die Worte,

  schenken wir dem Körper mehr Glauben

• Wenn uns die Körpersprache eines Menschen irritiert

  oder verunsichert, können wir auf seine Worte nicht mehr sachlich reagieren

• Kein Signal unseres Körpers ist für sich allein eindeutig

• Keinem Menschen ist es gleichgültig, wie andere

  Menschen emotional zu ihm stehen — deshalb ist für uns Körpersprache wichtig

  
  

• Dass wir uns mit dem Körper ausdrücken, ist angeboren

• Es gibt angeborene und gelernte Signale der

  Körpersprache

• Wer lebt, kann nicht anders, als etwas über sich

  mitzuteilen

• Körpersprache ist die erste „Sprache“, die wir gelernt

  haben

• Mit der Körpersprache teilen wir vor allem mit, was wir

  fühlen

• Sobald wir uns über Worte verständigen können, richten

  wir darauf unsere bewusste Aufmerksamkeit

• Wenn der Körper etwas anderes sagt, als die Worte,

  schenken wir dem Körper mehr Glauben

• Wenn uns die Körpersprache eines Menschen irritiert

  oder verunsichert, können wir auf seine Worte nicht mehr sachlich reagieren

• Kein Signal unseres Körpers ist für sich allein eindeutig

• Keinem Menschen ist es gleichgültig, wie andere

  Menschen emotional zu ihm stehen — deshalb ist für uns Körpersprache wichtig

1. Man kann nicht nicht kommunizieren

2. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen

   Beziehungsaspekt, wobei der Beziehungsaspekt den

   Inhaltsaspekt bestimmt.

3. „Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens des Partners bedingt.“

4. Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und

   analoger Informationen

Axiom 1

enthält die weltweit wohl bekannteste These zum Thema

Kommunikation: „Man kann nicht nicht kommunizieren.“

Selbst wenn wir nichts sagen und den Blickkontakt vermeiden, signalisieren wir etwas. Auch Wegsehen ist kommunikatives Verhalten. Mit anderen Worten, die K- Röhre ist nie leer.

Axiom 2

Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen

Beziehungsaspekt, wobei der Beziehungsaspekt den

Inhaltsaspekt bestimmt.

K-Röhren enthalten somit zwei Informationen. Eine

betrifft die Sachebene, das eigentliche Gesprächsthema; eine betrifft die Beziehungsebene, die zwischenmenschliche Komponente. Und letztere entscheidet darüber, ob und wie wir die Inhaltskomponente interpretieren.

Axiom 3

„Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens des Partners bedingt.“

Mit Hilfe bewusster und unbewusster Regeln und Signale zeigen wir an, wer die Röhre wann zum Senden seiner Informationen benutzen will, darf oder muss. Verbal teilt man das durch entsprechende Hinweise mit.

Nonverbal signalisieren z. B. das Heben der Stimme am

Satzende, ein deutlicher Blick oder eine Pause „Du bist jetzt dran“; ein intelligenter Ausdruck mit gesenktem Blick verkündet dagegen: „Lass mich im Moment in Frieden.“

Axiom 4:

Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und

analoger Informationen.

Jede Röhre besitzt zwei Informationskanäle. Digitale

Informationen bestehen aus Zeichen oder Ziffern (wie der Text dieses Buches). Verbale Mikromuster übermitteln demzufolge digitale Informationen.

Analoge Informationen bestehen dagegen aus Bildern (...)

oder aus Prozessveränderungen.

Nonverbale Mikromuster übermitteln demzufolge

analoge Informationen.

Zwei Aspekte sind zentral: die zugrunde liegenden

Regeln und Eignung für den Inhalts- oder Beziehungsaspekt gemäß Axiom 2.

Räumliche Distanz wird nonverbal „geregelt“ und spielt für unser soziales und gesellschaftliches Leben eine große Rolle.

Sie ist kulturell überformt und muss die Art, Intensität und Rollenverteilung widerspiegeln.

Verletzungen der räumlichen Distanz-Praxis wird als Übergriff oder als Abweisung erlebt.

Situationsabhängige räumliche Distanz

• Abstand, Körperhöhe, Körperausrichtung und Formen der Berührung

• Hängt von individuellen Eigenschaften ab (Persönlichkeit), ist aber auch geschlechts- und kulturabhängig

  
  

Kontext (Situation) ist entscheidend

• Intime Zone (< 50 cm)

• Persönliche Zone (50-150 cm)

• Gesellschaftliche Zone (150-350 cm)

• Fluchtdistanz (> 350 cm)

Das Organ der taktilen Wahrnehmung ist die Haut, das größte menschliche Sinnesorgan.

• Wir haben spezifische Rezeptoren, die auf Druck, Spannung und Dehnung, Wärme und Kälte, Vibration, Schmerz.

• Die Sensibilität ist unterschiedlich: es gibt sehr sensible Bereiche (Lippen, Fingerkuppen, Geschlechtsorgane) und weniger sensible Bereiche (Rücken, Beine).

Das aktive Tasten ist eine wichtige Quelle, um Informationen über Gegenstände zu sammeln.

In unserer und anderen Kulturen unterliegen Berührungen unter Erwachsenen strengen und sozial-kontextualisierten Regeln.

Kulturen normieren, unter welchen Bedingungen welche Körperteile des eigenen und anderen Geschlechts berührt werden sollten.

Taktile Kommunikation hat für unser soziales und gesellschaftliches Leben eine zentrale Bedeutung.

Zuneigung, Intimität: Hilfe, Pflege, Begrüßung, Abschied, Liebe, Sexualität

Dominanz, Aggression: Feindschaft, körperliche Schläge, Über- und Unterlegenheit.

Zentrale Fähigkeit in den ersten Lebensjahren und unabdingbar für die emotionale und soziale Entwicklung. Bei Tieren und Menschen.

Säuglinge und Kleinkinder, die ohne oder mit wenig Körperkontakt und Berührung aufwachsen, entwickeln kein (soziales) Vertrauen und bleiben in der Intelligenz zurück.

Man unterscheidet:

Kontaktkulturen Araber, Lateinamerikaner und Südeuropäer haben häufiger Körperkontakte in der Öffentlichkeit.

Nichtkontaktkulturen: Asiaten, Inder und Nordeuropäer haben wenig Körperkontakte im öffentlichen Raum.

Für taktile Kommunikation gibt es kein reguläres Zeichensystem, aber Rituale: Grußgesten, Sport (z.B. Boxen, Tanzen).

Die taktile Kommunikation ist unverzichtbar, für Menschen ohne Sehkraft oder Sprechfähigkeit. Dann nutzt man taktiler Sprach- substitute, die meisten übertragen die Buchstaben des Alphabets in Berührungsreize:

Lorm`sches Fingeralphabet, das auf den Handteller „geschrieben“ wird.

Braille-Schrift, bei der Erhebungen auf dem Papier abgetastet werden. Taktiles Morsen, bei dem das Morse-Alphabet in Druckreize transponiert wird.

Auch Bilder und Grafiken können taktil erschlossen werden, bei denen die Konturen in eine Matrize gefräst werden.

Die taktile Kommunikation ist bei Tieren ebenso unverzichtbar.

Ziel:

• Bindungsverhalten: Was steuert die emotionale Bindung im Unterschied zur Grundversorgung (Nahrung).

Kontext und experimentelles Setting:

• Rhesusaffenkinder wurden nach der Geburt von ihren

  leiblichen Müttern getrennt und an künstlichen Ersatzmüttern aufgezogen.

Zwei Varianten: Draht- und Handtuch“mama“ (Frotteebezug)

• Die Säugung wurde an beiden Mama-Dummies

  vorgenommen.

Bei unbekannten Reizen und in bedrohlichen Situationen

kuschelten sich die Affen an die Handtuchmama

• Normales Spielverhalten

• Normales Interaktionsverhalten

• Normale Entwicklung in der bestehenden Generation

In der nächsten Generation entwickelten sich dramatische Entwicklungsstörungen

• Affen zeigten große Schwierigkeiten im Sexualverhalten und Brutpflegeverhalten

Die Organe der olfaktorischen Wahrnehmung sind Nase und Gaumen/Zunge. Sie bilden eine Einheit.

• Geschmack: Er umfasst die Qualitäten „salzig“, „sauer“, „süß“, „bitter“, die auf der Zunge von Geschmacksrezeptoren kodiert werden.

• Geruch: Gerüche werden über Luftströme in der Nase wahrgenommen, eine Einteilung in Qualitäten ist schwierig – nicht zuletzt weil wir keine eindeutige Geruchs“sprache“ haben. Gerüche werden in der Biographie „erlernt“ und im Langzeitgedächtnis gespeichert – das Geruchsgedächtnis löscht in der Regel nicht (höchstens die Zuordnung zu den Geruchsobjekten).

Gegenüber Tieren, die die olfaktorische Kommunikation arteigen einsetzen, nennt man Menschen Mikrosomaten – also mit einem sehr schwachen und in unserer Kultur verkümmerten Geruchssinn.

Gerüche sind in unserer Kultur extrem sanktioniert - sie werden an Kulturfähigkeiten gebunden (sauber, Festlegung der guten (tolerierten Gerüche) und der nicht tolerierten Gerüche.

Gerüche drücken Emotion aus – sie sind automatisch geregelt (Angstschweiß, sexuelles Handeln, Zugehörigkeit und Hingabe). Wir tolerieren Gerüche je nach Sozialkontext und Kultur.

Gerüche sind handlungs- und verhaltensleitend (Paarverhalten, Feindverhalten, Abwehr und Zuneigung). Gerüche sind Zeichen des „Eigenen“ und des „Fremden“ – dies ist auch für Kultur- wahrnehmung zentral.

• Nicht immer sind die Signale und Botschaften eindeutig zu verstehen.

• Ein und dieselbe Verhaltensweise kann Unterschiedliches bedeuten

• Nur das Wissen um den jeweiligen Kontext, also die Situation, in der wir kommunizieren, macht die Botschaft verständlich

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