1. Einführung

• EU-Binnenmarkt

• Euro

• Internationalisierung

• Globalisierung

• Unternehmenskooperationen/Firmenzusammenschlüsse

• niedrige/hohe Arbeitslosigkeit

• geringes/hohes Wirtschaftswachstum

• Arbeitskosten/-zeiten

• Brexit

• Wertewandel

• Umweltbewusstsein

• Überalterung

• Geburtenrückgang

• Digitalisierung

• Industrieroboter

• kürzere Innovationszyklen

• neue Fertigungsmethoden und -stoffe

• Halbwertzeit des Wissens

• EU

• Arbeitsrechtsprechung

• Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

• Gewerkschaftliche Ziele

• Ausdehnung der Ladenöffnungszeiten

• Brexit

• Arbeitszeitmodelle

• Lean-Management

• Geschäftsprozessoptimierung

• Lernende Organisation

• Motivationsmanagement

Komplexe Organisationseinheiten in dynamischen Märkten

• Altergruppe, die die Geburtsperiode und prägende/historische Erkenntnisse in der Kindheit, Jugend und jungen Erwachsenenzeit miteinander teilt

• Unterschiedliche Einstellungen und Identitäten zu vorherigen Generationen

• Wertvorstellungen

• Verständnis von Autorität

• Orientierung der Welt

• Erwartungen an Unternehmen, Arbeitsbedingungen usw.

Leben, um zu arbeiten

+ leistungsbereit

+ ehrgeizig

- kritikempfindlich

- vorurteilsbeladen

Arbeiten, um zu leben

+ unabhängig

+ technikaffin

- ungeduldig

- wenig durchsetzungsfähig

Erst leben, dann arbeiten

+ wettbewerbsorientiert

+ kreativ

- anleitungsbedürftig

- strukturbedürftig

Leben und Arbeiten als fließender Prozess

+ Individualität, Selbststeuerung wichtig

+ Globales Denken

- Schwache Loyalität ggü. Arbeitgebern

+ Arbeit soll Spaß machen und mit eigenen Interessen überschneiden

• Abwendung von der Arbeit als eine Pflicht

• Unterstreichung des Wertes der Freizeit

• Ablehnung von Bindung, Unterordnung und Verpflichtung

• Erhöhung der Ansprüche in Bezug auf die eigene Selbstverwirklichung

• Bejahung der Gleichheit und der Gleichberechtigung

• Betonung der eigenen Gesundheit

• Hochschätzung einer ungefährdeten und bewahrenden Natur

• Bedarf an qualifizierter Arbeit steigt anteilsmäßig an

  -> Strukturwandel zur Informations- und Dienstleistungswirtschaft

• Anteil an Erwerbstätigen an der Bevölkerung geht zurück

  -> höhere Lebenserwartung, längere Ausbildungszeiten

• Es muss stärker um neue Mitarbeiter geworben werden

• Es müssen Bewerber akzeptiert werden, die nicht voll den Anforderungen entsprechen

• Mehr Beachtung Work-Life-Balance

• Personal gewinnen

  • Personalplanung und -beschaffung

  • Ausbildung

• Personal beschäftigen

  • Personaleinsatz

  • Betreuung

• Personal freisetzen

  • Personalaustritt

• übergreifende Aufgaben

  • Personalpolitik

  • Organisation

  • Personalführung

  • Controlling

Sachziele und Formalziele

• Das oberste Sachziel besteht in der Bereitstellung der erforderlichen Mitarbeiter in quantitativer und qualitativer Hinsicht, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit.

• Die Formalziele verdeutlichen, wessen Interessen im Vordergrund stehen

  • ökonomisch: Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Produktivität als Kriterien für die Effizienz personalwirtschaftlicher Maßnahmen

    -> Arbeitgeber

  • sozial: Berücksichtigung der Erwartungen der MA als Voraussetzung für den sozialen Bestand des Unternehmens

    -> Arbeitnehmer

• Optimierung des Arbeitsvollzuges

  -> bestmöglicher Einsatz der vorhandenen Mitarbeiter

• Minimierung der Personalkosten

  -> Umsetzung einer leistungsbezogenen Entlohnung

• Steigerung der menschlichen Arbeitsleistung

• Nutzung des kompletten Mitarbeiterpotentials (des einzelnen MA und als Gruppe)

• Erhöhung der Löhne und Gehälter

• Verkürzung der Arbeitszeit

• Beförderung, (Wunsch-)Versetzung

• Weiterbildung und – Qualifizierung

• selbständiger der Entscheidungsraum

• sicherer Arbeitsplatz

• flexible / freie Wahl des Ortes der Leistungserbringung

• gutes Betriebsklima

• qualifizierte Personalführung

• Zielkonkurrenz: Ziel wird stärker verwirklicht, woanders werden Abstriche gemacht

• Zielkongruenz: Beide Ziele ergänzen sich und fördern sich gegenseitig

• Zielindifferenz: Verfolgung des einen Ziels hat keine Auswirkungen auf das andere Ziel

• Körperliche Leistungsfähigkeit aufrechterhalten

  • Gesundheit präventiv fördern, Lösungen für Leistungsgewandelte finden

• Notwendige Kompetenzen sicherstellen

  • Qualifikations-Lücken vorbeugen, lebenslanges Lernen fördern, Lernentwöhnte an Neues heranführen, Know-how-Transfer zwischen Alt und Jung sicherstellen

• Die Entfaltung von Kompetenzen und Potenzialen ermöglichen

  • Handlungs- und Entscheidungsspielräume eröffnen, Erfahrungswissen nutzen

• Motivation und Eigenverantwortung fördern

  • „Inneren Rückzug“ verhindern, Entwicklungsperspektiven bieten, Fördern und Fordern, eine Wertschätzungskultur entwickeln