Definition Management
… zielorientierte Gestaltung, Steuerung und Entwicklung des sozio-technischen Systems Unternehmung in sach- und personenbezogener Dimension
Struktur des St. Galler Management-Konzepts
Projektmanagement Definition
DIN ISO 69 901
Vorhaben, das im Wesentlichen durch Einmaligkeit der Bedingungen in seiner Gesamtheit gekennzeichnet ist
Zielvorgabe
Zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Begrenzung
Abgrenzung gegenüber anderer Vorhaben
Projektspezifische Organisation
Projectcharacteristika
Lebenszyklus mit einem definierten Ende
Abhängigkeiten
Einmaligkeiten
Ergebnisspezifikation
Programm Definition
ein außergewöhnlich langes, weitreichendes Ziel, welches in ein Set von Projekten heruntergebrochen wird
Projektziele
Qualität
(Funktionalität / Performance / Leistung)
Zeit
Kosten
Kundenerwartungen inhärenter Teil der Projektspezifikation
Magisches Dreieck des Projektmanagements
Erfolgskriterien
Was sind direkte und indirekte Ziele von Projekten?
Direkte Ziele
Projekteffizienz
Auswirkung auf den Kunden
Einfluss auf die eigene Organisation
Eröffnung neuer, zukünftiger Möglichkeiten
Nebenziele
Verbesserung der PM-Kompetenz in der Organisation
Erhöhung der Managementerfahrung
“Gesundheit” des Projektteams
Quasi-Projekte
Aufgaben mit keinem definierten Ergebnis
“kein wer, was, wann, wo, wie viel”
impliziertes Ergebnis, Kosten - und Zeitrestriktion
Warnung:
wenn diese Aufgaben zu Projekten werden, sind
Verzögerungen,
Kostenüberschreitungen und
unzufriedene Kunden
die Folge
Triebkräfte des Projektmanagements
Kräfte, welche das PM forcieren:
exponentielle Ausdehnung des menschlichen Wissens
wachsende Nachfrage nach einer breiten Palette von komplexen, hochentwickelten, kundenindividuellen Produkten und Services
Evolution eines weltweiten Marktes zur Produktion und Verbrauch von Gütern und Dienstleisungen
Team-basiert vs. individuelle Problemlösung
Wissen als Ressource
Beziehung von Kommunikation und Nähe
Gründe für/ gegen PM?
positive Erfahrung:
bessere Kundenbeziehungen
kürzere Lieferzeiten
geringere Kosten und höhere Profite
höhere Qualität und Sicherheit
negative Erfahrungen:
höhere Komplexität
höhere Kosten
Management-Schwierigkeiten
geringe Personalauslastung
Boston Consulting Analyses
Bedeutung des PM im Unternehmen
83,3 % des Topmanagements betrachten PM als (sehr) wichtig
Wie schätzen Unternehmen ihren Projekterfolg ein?
Ca. 1/3 aller Unternehmen schätzen ihre Projekte als nicht erfolgreich ein.
Projekterfolgtabelle
Wieviel Arbeitszeit wird auf PM verwendet?
Der Durchschnitt der befragten Top Manager verbringt 47,3% seiner Arbeitszeit mit PM.
Gründe für Projektfehlschläge
unklare Ziele und Anforderungen
fehlende Management Unterstützung
mangelnde Projekt Management Methodik & Technik
schlechte Kommunikation
Ressourcenmangel
Welche Aspekte sind besonders wichtig für den Projekterfolg?
Aktive Unterstützung des (Top-) Managements für die Projektleitung
Klare Kommunikationsstrukturen zw. PM und Top-Management
In welchen Unternehmen ist der Projekterfolg hoch?
Im Unternehmen mit (sehr) hohem Projekterfolg ist das Risikomanagement stärker umgesetzt.
Welche Defizite und Schwächen gibt es im PM?
Optimierungspotentiale bestehen bei Prozesse & Methodik
Muss Kriterien für die Projektdefinition
definierte Zielsetzung (erwartete Wirkung)
zeitliche Befristung/ definierte Laufzeit
Umfang Projektgegenstand (inhaltliche/ sachliche Begrenzung)
definiertes Budget
…
Die Top 5 der routinemäßig eingesetzten Tools im PM
Die Top 5 der nicht eingesetzten Tools im PM
PM Regelkreis
Philosophie der Produktreifegradbewertung
Der Projektlebenszyklus
Die zeitliche Verteilung der Projektarbeit kann durch „slow-rapid-slow“ charakterisiert werden.
Es gibt auch Projekte, welche nicht dem konventionellen Lebenszyklus folgen.
Übung Exkurs: Stakeholder-Analyse
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