Soziale Wahrnehmung

• Begrenzung der visuellen Wahrnehmung (elektromagnetische Wellen, sichtbares Licht)

• Selektivität (zwei Gesichter oder Vase)

• Konstruktivität (Fraserspirale)

  —> Wahrnehmung erzeugt kein Abbild der physikalischen und sozialen Wirklichkeit, sondern konstruiert aus den verfügbaren Informationen eine handlungsrelevante, interne Repräsentation

• zeitliche Dauer (Wahrnehmung erscheint unmittelbar, obwohl wärend Verarbeitung und Registrierung Zeit verstreicht)

• Korrektheit und Nützlichkeit (nicht korrekt im Sinne eines realitätsgerechten Abbildes, aber funktional korrekt —> stellt nützliche Informationen für Handlungen bereit; Zöllner-Täuschung)

• Kontextabhängigkeit (Wahrnehmung im raumzeitlichen Kontext)

  —> weißer Würfel vor schwarzen Kreisen oder Würfel im Hintergrund durch kreisförmige Löcher

• Prozess, der stattfindet, wenn wir andere Personen einschätzen

  —> um ein Verständnis anderer zu entwickelt, kombinieren, integrieren und interpretieren wir Informationen über die

• zB der erste Eindruck

  —> basiert va auf Informationen, die leicht beobachtbar sind: Attraktivität, Kleidung, nonverbales Verhalten, Körpergröße, Brille

  —> automatisch gebildet

  —> Kurze Betrachtung (100 ms) eines Gesichts: Bildung eines Eindrucks in Bezug auf Attraktivität, Kompetenz, Aggressivität, Vertrauenwürdigkeit

  —> 39 ms: Einschätzung bzgl. Feindseligkeit —> längere Betrachtungszeit verändert die Urteilssicherheit, nicht das Urteil

  
  

• Ähnlichkeit —> similar to me-Effekt

• Vertrautheit —> familiarity

• Assoziation mit Positivem (Weihnachtsman vs Politesse)

• Physische Attraktivität —> beauty is good-Annahme

• physisch attraktive Personen werden als geselliger, dominanter, mental jünger, intelligenter und sozial kompetenter wahrgenommen

• faktisch —> nur geringfügiger Zusammenhang

• ABER: self-fulfilling-prophecy —> attraktive Menschen entwickeln gute soziale Interaktionsfertigkeiten und haben zufriedenstellendere Interaktionen

• Attraktivitätswahrnehmung ist vermutlich angeboren —> Kleinkinder bevorzugen attraktive Gesichter

• Kindererziehung: attraktive Babys erhalten mehr Aufmerksamkeit

• Leistungsbeurteilung: Kurzaufsätze werden als hochwertiger beurteilt, wenn sie angeblich von einem attraktiven Autor stammen

• Politik: attraktive Personen gewinnen eher eine Wahl

• Personalauswahl: äußeres Erscheinungsbild kann ausschlaggebender sein als berufliche Qualifikationen

• (amerikanische) Rechtssprechung: weniger harte Urteile

• Tendenz, Personen, die uns selbst ähnlich sind, positiv wahrzunehmer und sympathischer zu empfinden

• Erklärung

  • uns ähnliche Personen stellen unsere eigene Person nicht infrage, sondern bestätigen uns und unsere Einstellungen

  • häufig beruht Sympathie aufgrund von Ähnlichkeit auf Gegenseitigkeit

  • leichteres Hineinversetzen und Interagieren

• bezogen auf verschiedene Aspekte

  • Einstellungen

  • Wertvorstellungen

  • Gewohnheiten

  • äußere Erscheinung

  • demografische Variablen

  • Ähnlichkeit bzgl. irrelevanter Dimensionen: gleicher Geburtstag, Name

wiederholte Darbietung eines Reizes löst ein Gefühl der Vertrautheit und Sympathie aus, jedoch nur bis zu einem gewissen Punkt

—> vgl zu häufige Darbietung des aktuellen Nummer-Eins-Hits im Radio

• Luxusartikel: teurer Sportwagen

• Titel: Professor

• Kleidung: Markenkleidung, Uniform, Arztkittel, Anzug, berufsangemessene Kleidung

• Körpergröße

• Körperbau, -gewicht bei Ärzten

• systematischer Fehler der Personenbeurteilung, bei dem ein einzelnes Merkmal einer Person so dominant wirkt, dass andere Merkmale in der Beurteilung dieser Person sehr stark in den HG gedrängt/nicht berücksichtigt werden

• aus dem gewählten Merkmal (Attraktivität, Körpergröße) wird auf weitere Eigenschaften geschlossen, ohne dass hierfür eine objektive Grundlage vorliegen muss

• Blickkontakt —> Kompetenz, Glaubwürdigkeit, Umgänglichkeit, weniger Ängstlichkeit

• Positive Mimik —> gute Stimmung, mehr Wohlwollen

• Lächeln —> Sympathie, Attraktivität

• Berührung —> Sympathie, mehr Trinkgeld, mehr prosoziales und kooperatives Verhalten

• fester, langer und energetischer Händedruck —> Extraversion, Offenheit

• Man kann nicht nicht kommunizieren

• in Gesprächen ist nonverbales Verhalten ausschlaggebender als ausgesprochene Inhalte

• Frauen sind besser im Senden/Empfangen nonverbaler Botschaften

  —> auch anfälliger dafür das wahrzunehmen, was der andere möchte, dass sie wahrnehmen

• gezielter Einsatz von nonverbalen Verhalten

• Verhalten dient als Information, um auf Eigenschaften zu schließen

• assoziativ—> durch Verknüpfungen

• attributional —> durch Ursachenzuschreibung

• automatische Schlussfolgerungen bei Eindrucksbildung

  —> behavior-trait-inferences

  —> zT unbeabsichtigt und unbewusst

• Informationsverarbeitung in assoziativem Netzwerk

  —> an eine Enkodierung (Person hilft jemandem) geknüpfte Eigenschaften (hilfsbereit) werden aktiviert und mit handelnder Person assoziiert (Person ist hilfsbereit)

• WICHTIG Aktivierung dieser automatischen Eigenschaftskodierungen nur, wenn Info relevant

• Teilnehmer lesen Liste von 15 Verhaltensbeschreibungen einer Person

  1. Gruppe: sollen sich Eindruck von der Person bilden

  2. Gruppe: Verhaltensbeschreibungen lernen

  —> erinnern

• Gruppe 1 erinnert sich an mehr Verhaltensbeschreibungen

• Verhaltensbeschreibungen wurden zu einem einheitlichen Gesamtbild der Person strukturiert

• Netzwerkbildung —> im Sinne einer übergeordneten Eigenschaft wurden Verhaltensweisen im interpersonalen Bereich zusammen gruppiert

• Distinkheit

  -> Ausmaß, in dem sich die zu beurteilende Person über verschiedene Situationen hinweg unterschiedlich (Distinkheit ↑) oder gleich (Distinkheit ↓) verhält

• Konsensus

  -> Ausmaß, in dem sich andere Personen in der gleichen Weise verhalten wie die zu beurteilende Person

  -> ähnliches/gleiches Verhalten: Konsensus ↑

  -> anderes Verhalten: Konsensus ↓

• Konsistenz

  -> Ausmaß, in dem sich die zu beurteilende Person in der gleichen Situation über die Zeit hinweg gleich (Konsistenz ↑) oder anders (Konsistenz ↓) verhält

• Personen schreiben dem eigenen oder dem Verhalten anderer Personen entweder

  • internale/dispositionale Ursachen

    —> personenbedingt: Charaktermerkmale, Einstellungen, Persönlichkeit

  • externale/situationale Ursachen zu

• Attribution = Ursachenzuschreibung

  
  

• nicht immer liegen uns alle Informatione vor oder sind eindeutig

• Konsensus-Informationen liegen selten vor

• auch wenn Informationen vorliegen, werden sie aufgrund begrenzter Ressourcen (Zeitmangel) ignoriert

• Konsequenz: Mensch wendet verschiedene Heuristiken oder Faustregeln an und es kommt zu falschen Attributionen

• Blickwinkel des Beobachters

• Auffälligkeit (Salienz)

• Motivation und Kapazität

• Verarbeitungsziele

• Diagnostizität des beobachteten Verhaltens

• Tendenz, aus dem Verhalten anderer Personen stabile Persönlichkeitsmerkmale (Dispositionen) zu erschließen, selbst wenn das Verhalten stark durch situative Faktoren bedingt ist

• entscheidend sind Ausprägung und Anwendung der situativen Theorie des Betrachters

  -> ob und wie stark eine Person den Einfluss situativer Faktoren auf das Verhalten einschätzt

• Gesprächssituation: in Abhängigkeit vom Blickwinkel des Beobachters wird stets der Gesprächspartner als gesprächsführend/ursächlich für den Inhalt und Ton wahrgenommen, der sich im Blickfeld des Beobachters befindet

• Juristischer Kontext

  -> Personen sehen Video eines Geständnisses

  -> Kamera auf Verdächtigen —> Geständnis glaubhaft

  -> Kamera auf Polizist -> Geständnis erzwungen

  
  

• Tendenz, in Bezug auf das Verhalten anderer Personen dispositionale Ursachen zu überschätzen und für das eigene Verhalten Anteil situativer Faktoren zu überschätzen

• Person ist Beobachter und Akteur —> hat Situation im Blickfeld und sieht vermehrt situative Faktoren als ursächlich für ihr Verhalten

• Personen haben über sich selbst und situative Faktoren mehr Informationen -> differenziertere Berücksichtigung situativer Bedingungen

• Auffälligkeit einer Person oder ihres Verhaltens kann zur Überschätzung internaler/personenbedingter Faktoren füren

• Bsp: TN sehen Brainstormingsitzung von 6 Personen

  1. Gruppe: alle gleiche Hautfarbe

  2. Gruppe: eine P hat andere Hautfarbe

  —> einzige Person in einer Gruppe von andersfarbigen wird als einflussreicher eingeschätzt

• Ausmaß der Korrespondenverzerrung wird vom Ziel des Beobachter beeinflusst

• Beobachter möchte sich ein Bild von der beobachteten Person machen —> dispositionales Ziel —> Korrespondensverzerrung

• Eindruck von der Situation —> schwächere Korrespondenzverzerrung —> situative Faktoren bei Attribution des Verhaltens werden mehr berücksichtigt

• Korrespondenzverzerrung kann auch durch fehlende Motivation/Kapazität, die erste internale Ursachenzuschreibung zu korrigieren, entstehen

• Situative Faktoren werden va berücksichtigt, wenn

  • Personen bewusst eine Beurteilung verlangsamen

  • sie sorgfältig nachdenken

  • sie misstrauisch sind, zb wenn sie annehmen, dass der andere lügt

• werden Personen während der Urteilsbildung abgelenkt, neigen sie verstärkt zu dispositionalen Attributionen

• Konsensus und Distinktheit niedrig

  -> beurteilte Person verhält sich über verschiedene Situationen ähnlich, während sich andere anders verhalten

• wenn wir Verhalten in ferner Zukunst vorhersagen

  -> bei Prognosen werden globalere Eigenschaften herangezogen und äußere Umstände vernachlässigt

• Verkehrunfälle

  -> Fahrer wird Schuld gegeben, äußere Umstände (Wetter) werden weniger in Betracht gezogen

• Schulprobleme von Kindern

  -> geringe Begabung oder schlechte Erziehung der Eltern, weniger die Situation in der Schule

• verringerte Verkaufszahlen

  -> fehlendes Engagement des Verkäufers, weniger der wirtschaftlich schwierigen Lage

• First-impression-Error

• Halo-Effekt

• Verfügbarkeit bestimmter Konzepte/Schemata

• Kontext

• Persönliche Annahmen/Erwartungen (Annahmen über Reihenfolgen, Stereotype und Vorurteile, implizite Theorien)

• Korrespondenzverzerrung nimmt zu, wenn Personen das beobachtete Verhalten eines anderen als diagnostisch für die Persönlichkeit empfinden

• Bsp: unmoralisches oder normabweichendes Verhalten

  -> geringe Aussage normkonformen Verhaltens

  • normabweichendes Verhalten (klauende Person) wird auf Persönlichkeit zurückgeführt -> Person ist unehrlich

  • ABER auch situative Faktoren können dieses Verhalten verursachen (finanzielle Notlage), werden aber bewusst ignoriert

Tendenz, unsere Beurteilungen anderer Personen auf unseren ersten Eindruck von ihnen zu basieren und Änderungen zu ignorieren

wahrgenommene Ausprägung einer Eigenschaft beim 1. Eindruck (sehr gute Leistung)

—>

Ausprägung der Eigenschaft verändert sich über die Zeit (Leistung verschlechtert sich)

—>

Wahrnehmung der Ausprägung der Eigenschaft verändert sich nicht (sehr gute Leistung)

• Verzerrung bezieht sich nicht nur auf ähnliche Aspekte, sondern wird auch auf andere Eigenschaften übertragen

• Halo -> Gesamteindruck , den eine Person auf andere macht, wird durch ein einzelnes Merkmal dominiert

• erster Eindruck beeinflusst Wahrnehmung und Beurteilung des weiteren Verhaltens

dispositionales Merkmal, das bei Betrachtern den Gesamteindruck von einer Persönlichkeit maßgeblich beeinflusst

-> Halo-Effekt

Persönlichkeitsmerkmal, dessen wahrgenommenes Vorhandensein die Gesamtinterpretation der Persönlichkeit nicht in relevanter Weise verändert

• Aufmerksamkeitslenkung

• Assimilation

• Kontrast

Männer, die zu stereotypkonformer Informationsverarbeitung neigen und gerade einen Porno geseh haben, erinnern nach einem Gespräch va die physischen Merkmake ihrer Gesprächspartnerin und nicht den Inhalt

Personen, bei denen zuvor aggressive Sportarten aktiviert wurden, beurteilten eine sich mehrdeutig verhaltende Person als feindseliger, als wenn zuvor nichtaggressive Sportarten aktiviert worden waren

Verfügbare Konzepte können als Vergleichsstandard herangezogen werden, an dem die Person gemessen wird

-> häufig resultiert eher ein der verfügbaren Eigenschaft entgegengesetzter Eindruck

Personen nehmen Aspekte, die ihrem eigenen HG entsprechen, bevorzugt wahr

• von Erwartungen abweichende Informationen werden häufig nicht oder unzureichend wahrgenommen

• Stereotype und Vorurteile:

  -> aus stereotypen Erwartungen heraus neigen Personen dazu, selektiv stereotypkonsistente Ereignisse wahrzunehmen

  -> Verzerrung vermindert sich, wenn Personen motiviert sind, ein akkurates Urteil abzugeben

Menschen haben Annahmen darüber, welche Persönlichkeitseigenschaften oder Merkmale zusammengehören

-> oft nicht explizit bewusst

• similar to me-Effekt -> ähnliches Aussehen, Studentin

• physische Attraktivität -> Halo-Effekt

• Vertrautheit -> vlt. schon begegnet: Bahn, Flur

• Assoziation mit etw/jmd positivem

• Personen, mit denen wir häufiger Kontakt haben, sind uns vertrauter und sympathischer

• bereits das wiederholte Sehen oder Nebeneinandersitzen führt dazu, dass betreffende Personen als interessanter, warmherziger, attraktiver und intelligenter eingeschätzt werden