4.1 Begriff, Ziele und Aufgaben des Personalcontrollings
strategisches, ökonomisches Denken und handeln zu fördern
Quantitative Dimensionen wie Personalkosten und Personalaufwand
Aber auch wichtig qualitative Aspekte - Personaleinsatz
Psychologische und soziale Aspekte zb Zufriedenheit m. D. Arbeit, grad der Motivation
Ziele des Personalcontrollings
Übersicht über Struktur und Entwicklung der Personalkosten verbessern
Grundlagen der Entscheidungen in Bezug auf Personal wirtschaftliche Aktivitäten optimieren
Personalengpässe entschärfen
Fluktuation von Personal vermindern
Produktivität der Arbeit steigern
Personalkosten senken
Definition P. Controlling
die auf den Erfolg der Unternehmung ausgerichtete Planung, Kontrolle und Steuerung Personal wirtschaftlicher Maßnahmen
Wichtige Aufgabenfelder des Pc
wichtig hierbei Koordination und Integration - unterstützen die Führungsaufgaben der Unternehmensleitung
Folgende Aufgaben:
Koordination im Personalbereich - zwischen den Bestandteilen der Personalplanung, zwischen der Personalplanung und Kontrolle , zum Personalinformaitonssystem
Verknüpfung zu anderen Funtionsbereichen - die Personalplanung mit Investitions und Finanzplanungen koordinieren, Personalwesen in der Gesamtplanung berücksichtigen
Beteiligung an strategischer Personalarbeit - strategische Auswirkungen von Personal wirtschaftlichen Entscheidungen, Anpassung an Umweltveränderungen
Ausrichtung und Bewertung der Personalarbeit- wirtschaftliche Durchdringung der Personalarbeit , wirtschaftliche Relevanz der Personalarbeit
Aufgabenfelder
Personalmanagementfelder:
Personalbestandsanalyse
Personalbedarfsbestimmung
Personalbeschaffung
Personalentwicklung
Personalfreisetzung
Controllingfunktion:
Fähigkeitscontrolling , Strukturcontrolling
Anforderungscontrolling, Bedarfsstrukturcontrolling
Beschaffungswegcontrolling, Bewerberauswahlcontrolling
Bildungscontrolling, Laufbahncontrolling
4.2 Ebenen, Methoden und Instrumente des Personalcontrollings
3 Ebenen
Kosten, Wirkkraft (Effizienz) , Effektiviät
Kostencontrolling (plant und kontrolliert Personalkosten und Personalaufwand) zb Berechnung kalkulatorischen Stundenlöhne
Wirtschaftlichkeitscontrolling (Effizienzcontrolling) nicht periodisch angelegt , blickt auf Prozesse, Planung ,Kontrolle der Wirkkraft
Blick auf Ressourceneinsatz
Ziel bestimmten Prozess schritt für schritt Ressourcen zu minimieren
Erfolgscontrolling (Effektivitätscontrolling)
Nutzen der Personalarbeit wird gemessen
Nutzen der Personalarbeit kann durch Hilfsmittel wie Arbeitsproduktivität und Indikatoren sowie Motivation herangezogen und gemessen werden
Personalcontrolling soll Personalarbeit nicht nur kontrollieren sondern verbessern
Wirtschaftlichkeitscontrolling hat zum Ziel Ressourcen zu minimieren
Intstrumente und Methoden des Personalcontrollings
zur Effizienzmessung - Kennzahlen nötig
Das sind Messgrößen- klären über quantitativ erfassbare Tatbestäde auf
Fassen große menge an Daten in kleine zusammen
Helfen bei Entscheidungsfindungen und deren Kontrolle
Kennzahlen - in Controlling System - ausgewertet
Kennzahlen
absolute Zahlen ( Summen, Differenzen, Mittelwerte
Verhältniszahlen (Gliederungszahlen, Beziehungszahlen, Indexzahlen)
4 verschiedene Methoden des Personalcontrollings :
Nutzwert - Analyse ( nicht monetäre Punktebewertung, inwieweit wurden ziele erreicht ) kann bei allen Controlling Objekten eingesetzt werden
Kostensvergleichsrechnung ( vergleicht Kostenwirkung unterschiedlicher Instrumente) höchste Wirkkraft hat Instrument Wechsel niedrigesten kostenlosen verursacht
Kosten- Wirksamkeit - Analyse (stellt kosten mit Einsatz eines Personalmanagements die Wirkung gegenüber die in nicht monetären Eiheiten gemessen werden ) geht nur wenn kosten bekannt sind
Gedanke der Kosten - Nutzen - Analyse ( Kosten und Erträge betrachten, die Einsatz von PM - Instrumenten bewirkt )höchste Wirkkraft hat Instrument mit höchstem Kapitalwert - dieses Instrument ist Differenz zwischen diskontierten Erträgen und Kosten
Um Effizienz des PM zu messen , kann Personalcontrolling auf verschiedne Vergleiche zurückgreifen:
Zeitvergleiche: Kontrolle der Wirksamkeit des PM im Zeitablauf mit Ziel , Abweichungen des Einsatzes personalpolitischer Instrumente anzuzeigen
Betriebsvergleiche: Kontrolle der Wirksamkeit des PM in Gegenüberstellung zu direkten Wettbewerben
Soll - Ist - Vergleich: Konfrontation und Vergleich anvisiertet mit tatsächlicher PM Effizienz
Wenn Vergleiche umgesetzt werden müssen Kennzahlen im Zeitablauf in Bereichen und Unternehmen definiert und kalkuliert werden
4.3 Grenzen des Personalcontrollings
konzeptionelle und Methodisceh Schwierigkeiten beim messen der Kennzahlen:
Kausalität: ( Ceteris Paribus Bedingung) Zusammenhang zwischen Einsatz eines PM Instruments und Veränderung der PM Effizienz - nur möglich wenn André Faktoren gleichbleibend sind
Wirkunsgrichtung: nicht einfach zwischen Grund und Wirkung bestimmter Instrumente zu unterscheiden
Wirkungsverzögerung: nicht einfach zu erfassen ob Verwendung eines PM instruments direkt oder mit zeitlicher Verzögerung (time lag) höhere Wirksamkeit (Effizienz) mit sich bringt
Ursachen- Wirkungs - Zusammenhang: kleine Veränderungen können gravierende Auswirkungen auf Effizienz haben (Schmetterlings Effekt der Chaostheorie)
Arbeitszufriedenheit
Ursache Wirkungs Beziehung braucht das exakte wissen dum die etsprechenden inhaltlichen Zusammenhänge
Personalcontrolling befass
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