Kommunikation

• hören (20%)

• sehen (30%)

• sprechen

• handeln

Wenn sich der Sender einer Nachricht immer wieder in Frage stellt, und seine Botschaft optimiert, sodass beim Empfänger die gewünschte Reaktion auftritt.

• Prinzip der Autorität (“Hör auf den Experten“)

• Prinzip der sozialen Bewährtheit (“Mach das, was alle machen”)

• Prinzip der Knappheit (“Besorge dir Dinge die rar sind“)

• Prinzip der Sympathie (“Sag ja zu Menschen die du magst“)

• Prinzip der Konsistenz (“Bleib dir treu“)

• Prinzip der Reziprozität (“Nehmen ist Geben“)

• Prinzip der Gruppe (“Nimm Ratschläge deiner Nächsten an“)

·         Persönliche und direkte Ansprache innerhalb der Inhalte.

·         Eingehen auf die Bedürfnisse des Zuhörers, sowohl auf das Wissensniveau der Erfahrenen als auch der Unerfahrenen.

·         Verwendung einer verständlichen Fachsprache mit Erläuterungen von Spezialthemen und Fachbegriffen.

·         Vermeidung von Fremdwörtern oder deren Erklärung, wenn sie verwendet werden.

·         Offenheit für eigene Schwächen und deren Thematisierung, um die Sympathie der Zuhörer zu gewinnen.

·         Statt nach Meinungen zu fragen, den Zuhörern eher um Rat bitten, um eine Augenhöhe herzustellen.

• Kommunikation ist einseitig; keine Möglichkeit für Rückfragen der Lernenden

• erfolgreiche EduCasts sind aufwändig inszeniert inkl. Sounddesign

• Fokus nicht auf Lern-Lehrenden-Verhältnis -> Bereitschaft zum Lernen erhöht

• Initiative liegt beim Lernenden

• Aufgezeichnete EduCasts ermöglichen wiederholtes Anhören und individuelle Pausen