Berufliche Kompetenzen, Teamfähigkeit

• Prinzip der positiven Wertschätzung

• Prinzip der Sinnvermittlung

• Prinzip der Transparenz

• Prinzip der Partizipation

• Prinzip der Empathie

• Prinzip der konstruktiven Kritik

• Prinzip der Fairness

• Prinzip des vertraulichen Rahmens

• Prinzip der Langfristigkeit

-> Qualitätssicherung, professionell bleiben!

• nur dann kann Zusammenarbeit konstruktiv bleiben

• wird erreicht durch zuhören, nachfragen

• deutliches Interesse an der anderen Person

• Erkennbarer Sinn in der Zusammenarbeit

  • Gemeinsame Klientel

  • Gemeinsame Ziele

  • Gemeinsame Aufgaben

  • …

• sämtliche Informationen sollten für alle Teammitglieder_innen offen sein

• es wird immer Informationen geben, die vertraulich zu behandeln sind (auch hierüber sollte Transparenz herrschen)

• das bewusste Vorenthalten von Informationen wäre eine Strategie des Mobbings (häufigste Form)

• Transparenz ist Voraussetzung für Vertraue und eine offene und konstruktive Kommunikation

• erkennbare Schnittmengen und individuelle Arbeitsaufgaben

  • Mitwirkung hat Einfluss auf das Ergebnis

  • persönlicher Einsatz verbessert das Ergebnis

• Bedürfnisse, Ansichten, Vorstellungen der anderen verstehen

• selbst verstanden werden

• freie und offene Kommunikation (sich als gleichwertig betrachten)

• sachlich bleiben

• Kritik der Persönlichkeit ist verletzend

• Positionswechsel, um andere besser zu verstehen

• Konsens suchen

Kompromiss: eine von allen beteiligten Personen akzeptierte Lösung, zu der man durch gegenseitige Zugeständnisse gelangt

Konsens: übereinstimmende Auffassung

• Ungerechtigkeit führt zu Demotivation

• Mitsprachemöglichkeiten

• Gleichberechtigung

• Integrität und Solidarität

• kein weitergeben unsachlicher oder unwichtiger Informationen an Dritte

• bei Konflikt → Teamsitzung (Transparenz, konstruktive Kritik)

• Vertrauenskonto

• positive Gruppenzusammensetzungen suchen

= “Die bei Individuen verfügbare oder durch sie erlernte kognitive Fähigkeiten und Fertigkeiten, um bestimmte Probleme zu löwen, sowie die damit verbundenen motivationalen, volitionalen und sozialen Bereitschaften und Fähigkeiten, um die Problemlösungen in variablen Situationen erfolgreich und verantwortungsvoll nutzen zu können.”

(Wissen + Erfahrung + Einstellungen)

A = Reproduktion

• neue Inhalte z. B. durch Nachahmung ausführen und anwenden

B = Reorganisation

• grundlegende Fertigkeiten und Kenntnisse sind vorhanden und können auf bestimmte Aufgaben - auch nach längerer Zeit - übertragen werden

C = Transfer

• das bisher Gelernte kann auf veränderte bzw. neue Situationen übertragen und variiert werden (Analogieschlüsse aufgrund von Verstehen und Einsicht in strukturelle Gemeinsamkeiten von Aufgaben)

D = Problemlösen

• Durchführung von Aufgaben, in denen Gelerntes mit bisher Unbekanntem zu neuen Lösungen verknüpft wird

• dabei werden Ursache - Wirkung - Zusammenhänge erkannt, Lösungsalternativen systematisch entwickelt, beurteilt und ausgewählt sowie kreative Neuleistungen erbracht

• Fachkompetenz

• Selbst-/Personenkompetenz

• Sozialkompetenz

• Methodenkompetenz

= “Inhaltliches Können”

• spezielle, fachbezogene Kenntnisse und Fähigkeiten und Fertigkeiten, die er/sie intelligent und anwendungsfähig benutzt

• MK, SK, PK sind ASchlüssel für FK

• z. B. medizinisches, sozialwissenschaftliches und speziell ergotherapeutisches Wissen

= “persönliches Wollen und Können”

• Fähigkeiten und Einstellungen, in denen sich die individuelle Haltung zur Welt und insbesondere zur Arbeit ausdrückt, aber auch de Eigenwahrnehmung, die Fähigkeit mit sich selbst umgehen zu können und die Selbstständigkeit spielen hier eine Rolle

• z. B. Leistungsbereitschaft, Motivation, Engagement, Motivation, Authentizität, Loyalität, Ausdauer, Zuverlässigkeit usw.

• PK sind auch Teil der Sozialkompetenzen (kein eigener Katalog)

= “zwischenmenschliches Können”

• Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die dazu beitragen, in den Beziehungen zu Menschen adäquat zu handeln,s oziales Verständnis, Wahrnehmungskompetenz, soziales Geschick, soziale Verantwortung und Konfliktlösekompetenz sind hier ebenfalls wichtig

• z. B. Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, Teamfähigkeit, Empathie, Interaktionshaltung/-management, Rollenflexibilität usw.

= “Technisches Können”

• Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die es ermöglichen, Aufgaben und Probleme zu bewältigen, indem sie die Auswahl, Planung und Umsetzung sinnvolle Lösungsstrategien ermöglichen

• Fähigkeiten zur Beschaffung, Strukturierung und Bearbeitung, Aufbewahrung und wiederverwenden, Darstellung, Interpretation und Präsentation von Informationen, Anwendung von Problemlösetechniken, Gestaltung von Problemlösungsprozessen und Weiterbildungskompetenz (lebenslanges Lernen)

• z. B. Analysefähigkeit, Kreativität, Lernbereitschaft, Denken in Zusammenhängen, Abstraktionsfähigkeit, Rhetorik, etc.

= “Erwerbbare allgemeine Fähigkeiten, Einstellungen und Strategien, die bei der Lösung von Problemen und beim Erwerb neuer Kompetenzen in möglichst vielen Inhaltsbereichen von Nutzen sind.”

= überfachliche Qualifikationen, die zum Handeln befähigen sollen, sind also der „Schlüssel zur Erschließung von sich schnell veränderndem Fachwissen (vier Kompetenzen)

• der/die Therapeutin muss mit diesem fachlichen Wissen kompetent umgehen können -> dafür sind die Schlüsselqualifikationen (Schüler -> kompetente/r Therapeut_in)

• ergibt sich aus der Schnittmenge aus allen vier Kompetenzen

• je größer die Schnittmenge, desto größer ist die berufliche Kompetenz

• Anfänger bis Experte dauert ca. 10 Jahre

• man braucht Kompetenzen aus allen vier Bereichen, um eine gute Qualitätssicherung zu erreichen, da man inhaltliches Wissen haben muss und vor allem auch wissen muss, wie man mit dem Wissen umgeht und was man damit machen kann -> nur so kann man eine berufliche Kompetenz steigern.

• Geselligkeit

• emotionale Stabilität

• Offenheit für neue Erfahrungen

• Gewissenhaftigkeit

• Umgänglichkeit

• Verlässlichkeit

• Professionelles Benehmen und Auftreten

• Initiative, Motivation und Selbstständigkeit

• Klinisches Reasoning

• Bereitschaft konstruktives und produktives Feedback zu geben und Supervision in Anspruch zu nehmen

• Empathie

• Kooperationsfähigkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

• Organisationsfähigkeit

• Redegewandtheit und Beteiligung an öffentlichen Diskussionen

• eine schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Stellungsnahme