Klausur

Institutionaler Sinn = Führung

o   Wer führt das Unternehmen? à Top-Management, mittlere Führungsebene, untere Führungsebene Funktionaler Sinn = Management-Regelkreis; also Planung der Abfolge von Funktionen und Prozessen

o   Analyse, Zielsetzung, Planung, Entscheidung, Realisierung, Kontrolle

Dimensionen: normativ, strategisch, operativ

o   Normativ: Generelle Ziele des Unternehmens; Normen/Werte/Spielregeln. Lebens und Entwicklungsfähigkeot eines in

o   Strategisch: Einsatz von Ressourcen zum Aufbau/Pflege/Nutzung von Erfolgspotenzialen

o   Operativ: Umsetzung des normativen und strategischen Managements

Funktionen: Gestaltung, Lenkung, Entwicklung

o   Gestaltung: institutioneller Rahmen für Handlungsfähigkeit, Zweckerfüllung, Überlebensfähigkeit

o   Lenkung: Bestimmung von Zielen

o   Entwicklung: Ergebnis von Gestaltungs- und Lenkungsprozessen

beschreibt die Mission und Vision einer Organisation sowie die angestrebte Organisationskultur. UN Philisophie bestimmt Leitbild & somit Leitbild Vershcriftlichung der UN-Philosophie

Es ist Teil des normativen Managements und bildet den Rahmen für Strategien, Ziele und operatives Handeln.

+Identifikation der MA mit UN, wettbewerbsvorteil durch Agrenzung ggü Konkurrenz

-zu allgemein formuliert somit unverbindlich,

Normen und Werte einzelner Mitarbeiter mit dem Leitbild nicht übereinstimmen, was vor allem bei international tätigen Unternehmen aufgrund soziokultureller Unterschiede in den einzelnen Ländern der Fall sein kann

Ökonomische Ziele: langfristige Gewinnmaximierung, Shareholder Value, Rentabilität

Soziale Ziele: gerechte Entlohnung, gute Arbeitsbedingungen, Mitbestimmung

Ökologische Ziele: Ressourcenschonung, Abfallvermeidung, Begrenzung von Schadstoffemissionen

Wertorientiert : ESG

Leistungsfaktor:

Kompetenz- und Wettbewerbsvorsprung durch Einsatz von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern

in allen Einsatzbereichen

Kostenfaktor:

Personaleinsatz ist hoher Aufwand und hat Fixkostencharakter; vorsichtige Personaldisposition ist wichtig; Rationalisierungsdruck: Substitution Mensch durch Maschine

Produktionsfaktor eigener Art:

Faktor Arbeit ist von individuellen Faktoren abhängig, da Personen nach Befriedigung ihrer Bedürfnisse streben; Unbefriedigung hat negative Folgen;

—Befriedigung erhöht Shareholder-Value

Personalplanung:

Verfügbarkeit des Personaleinsatzes:

quantitativ und qualitative Anpassungen

Persokapazität an lang-mittel und kurzfristigen Pbedarf anzupassen

—>teilplanung wie Pbeschaffung, abbau, einsatz

Personalführung und -motivation:

Wirksamkeit des Personaleinsatzes durch Steigerung der Motivation

(monetär und nichtmonetär)

PW umfasst ökonomische, & verhaltenswissenschaftliche Aspekte

Monetäre Anreize:

1. stk Entgelt, betriebliche Sozialleistungen, Erfolgsbeteiligung

Nicht-monetäre Anreize:

7 stk Weiterbildung und Aufstieg, Arbeitszeitregelung, Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsinhalte, Betriebsklima, Führungsstil

·       Dient dem Zweck, das Entstehen, Bestehen und die Funktionsweise von Organisationen zu erklären und zu verstehen

·       Dient insbesondere der Verbesserung der Organisationspraxis

·       Die Organisation gibt es nicht, vielmehr eine Vielzahl von Organisationstheorien

·       Kern der Organisationstheorie ist es, Betroffene zu Beteiligten zu machen

MBD

Aufgaben, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung werden auf die Stellen übertragen /delegiert , die sie am besten wahrnehmen können. Dadurch sollen der Vorgesetzte entlastet, Verantwortung gestärkt und die Aufgaben besser erfüllt werden.

Voraussetzungen:

Delegation von Aufgabe, Kompetenz, Verantwortung

Festlegung von Ausnahmeregelungen

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

+Entlastung Führungskräfte, Eigenverantwortung/ Initiative der MA stärken

-Erfolgskontrollen sind notwendig aber können demotivierend wirken, Kotrollprobleme delegierter Verantwortung

MBO

Führung durch Zielvorgabe(n ) und Zielvereinbarung . Zwischen Vorgesetztem und MA werden Leistungs --, Innovations und persönliche Entwicklungsziele vereinbart, die vom MA selbst erarbeitet werden. Nach einem gewissen Zeitraum ziehen die Beteiligten Bilanz, bewerten und vereinbaren ggf. sich hieraus ergebende Konsequenzen.

VS:

Zielorientierte Organisation

Richtige Verteilung von Kompetenzen und Verantwortungsbereichen

Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Schulungen

+Etlastung Fhrungskraft, Identifikation der MA mit einem Projekt, Objektive MA-Beurteilung

-Leistungsdruck wird erhöht, Gefahr von !Quantität anstatt Qualität”

MbS

Führung durch Systemsteurung

VS: UNführung muss systemorientiert sein

+Entlastung Führungskraft

-hohe Kosten

merke IMMER drei Merkmale

Stelle:

1. kleinste organisatorische Einheit,

2. Aufgabenbereich einer Person

3. personenneutral—> noch nicht besetzt

Instanz:

ist die nächsthöhere Stelle

Stabsstelle:

1. ist immer einer Instanz zugeordnet

2. hat entscheidungsvorbereitende, beratende und unterstützende Funktion

3. in der Regel keine Weisungsbefugnis (z.B. Sekretariat)

·       Kernmerkmale:

Strukturbildung, rationales/bewusstes und zweckgerichtetes Handeln, Strategieformulierung und Planung, Situationsabhängigkeit, Dynamik

·       Gestaltungsgrundsätze:

Zweckmäßigkeit (ausrichtung UN Zweck, Ziel)

Wirtschaftlichkeit (umgang knapper Ressourcen)

Koordination (Abstmmung organisatorischer Maßnahmen)

organisatorisches Gleichgewicht (Anpassung an Wandel)

·       Aufbauorganisation:

befasst sich mit Institutionen

verknüpft organisatorische Grundelemente

meist als Organigramm dargestellt

·       Ablauforganisation:

befasst sich mit Arbeits- und Bewegungsabläufen innerhalb und zwischen diesen Institutionen;

ist dynamisch (Prozesse)

·       Aufbau- und Ablauforganisation sind interdependent

Betroffenen zu Beteiligten machen —> MA Einführung neue Software einbinden

Wer muss wem Bericht erstatten?

Nächsthöhere Stelle

ausführenden Stellen

1. Was wird getan? —> verrichtung

2. An was wird es getan? —> Verrichtungsobjekt

angemessenes Verhältnis zw Aufgaben, Kompetenz, Verantwortung

—>AKV!!!

Leitung, MA wissen was ihre Aufgaben, K, V sind

1. M: Jede Stelle hat MAX einen Vorgesetzten P: Dienstweg & Verantwortung klar, N: F überlastet

2. Funktioanales Mehjrliniensyrtem