Ansatzpunkte des Controlliings

by Sarah B.

Was sind relevante Aspekte bei den Entscheidungen?

Berücksichtigung der konkreten betreiblichen Situation und der jeweiligen Zusammenhänge
Konsistenz der Entscheidung
Abstimmunug zwischen Datenbereitstellung und Datenverwendung
Abgrenzung zwischen Normalfall und Ausnahme
Zielorientierung der Entscheidung
Zielabstimmung von Maßnahmen mit vielfältigen Wirkungen
Wahl und Gestaltung von Anreizsystemen
Wahl passender Planungs- und Steuerungsmethoden

Definiere Controlling.

Controlling ist ein auf das jeweilige Unternehmen angepasste, zielbezogene System zur Planung, Information, Koordination und Kontrolle von ablaufenden Prozessen zur Verbesserung der Entscheidungsqualität auf allen Führungsebenen.

Controlling ist ein “auf das jeweilige Unternehmen angepasste System zur Planung, Information, Steuerung und Kontrolle von ablaufenden Prozessen”.

Controlling ist “die zielbezogene Unterstützung von Führungsaufgaben, die der systemgestützten Informationsbeschaffung und Info.verarbeitung zur Planerstellung, Koordination und Kontrolle dient. zur Verbesserung der Entscheidungsqualität auf allen Führungsstufen.

Controlling ist ein Managementprozess zur Planung, Überwachung, Steuerung und Verbesserung der Leistung einer Organisation. Ziel ist es sicherzustellen, dass Unternehmensziele effektiv und effizient erreicht werden. Es findet Einsatz in den verschiedensten Unternehmensbereichen.

Welche Controllingkonzeotionen lassen sich unterscheiden?

Klassische Konzeption:

Gewinn- bzw. ergebniszielorientiert
Informationsversorgungsorientiert
Planungs- und kontrollorientiert
Koordinationsorientiert

Neue Konzeptionen:

Rationalitätssicherungsorientiert
Reflexionsorientiert

Welche Funktionen kann Controlling haben?

Controlling als Informationsversorgungsfunktion
- Rechnungswesen als Bezugspunkt
Controlling als erfolgszielbezogene Steuerung
- Teilbereich der Unternehmensführung
Controlling als Koordinationsfunktion
- Koordination unterschiedlicher Teilsysteme der U.führung
Controlling als Rationalitätssicherung der Führung
- Erkennen und Vermindern bzw. beseitigen von Rationalitätsdefiziten

—> Gemeinsamkeiten:

Informationsbezug, Planunugs- und Kontrollbezug & Nähe zum Management

Beschreibe das “Controlling als Informationsversorgungsfunktion”.

Verschiedene Ansätze / Schwerpunkte:

Beschaffung, Aufbereitung und Koordination von Informationen zur Steuerung der BWL auf Ziele hin
teilw. Einbeziehung Statistik, Budgetierung, Steuern
teilw. Konzentrationn auf die Informationsverwendung
teilw. “zentrale Einrichtung der betrieblichen Informationswirtschaft”

“Johari-Fenster” zur Beurteilung der Informationsfunktion

Beschreibe das “Controlling als erfolgszielbezogene Steuerung”.

Verschiedene Ansätze:

Controlling als Teilbereich der U.fürhung mit dem Ziel der Gewinnsteuerung
Controlling als Art der Realisierung der erfolgsbezogenen Steuerung
…

Beschreibe das “Controllings als Koordinationsfunktion”. Was sind Ursachen für betriebliche Koordinationsnotwendigkeit?

Notwendigkeit von Koordinationsmaßnahmen ergibt sich vor allem aus einer Vielzahl an Schnittstellen

Hohe Gesamtkomplexität der Aufgaben
- Untersuchung von einzelnen Entscheidungsbereichen
- sukzessive Lösung der Herausforderungen
- Notwendigkeit der Koordination der Ergebnisse
Arbeitteilung
- A.t. zw. Entscheidungsbereichen der Zentralen und dezentralen Einheiten
- … Vorgesetzen und Untergeordneten
- personelle Arbeitsteilung und zumindest teilw. Entscheidungsdelegation
Planungshierarchie
- Trennung in strategisch, taktisch und operative Aufgaben
Horizontale Unternehmensgliederung
- Abgrenzung von eigenständigen Entscheidungsbereiche (z.B. Produktsparten, Funktionsbereiche ohne Über-/Unterordnungsverhältnis

Schwerpunkte:

Hauptfunktionen:

Koordination des Fürhungsbereiches

Nebenfunktion:

Beratung und Entscheidungsunterstützung
Informationsbereitstellung
Methodenunterstützung
Initiativfunktionen

Beschreibe das “Controlling als Rationalitätssicherung”.

Was sind die Aufgaben eines Controllers?

Was sind Ursachen für Rationslitätsdefiziten?

Unterscheide Manager und Controller.

Manager

Controller

trifft Entscheidungen über Budgetwerte, Leistungsziele und Maßnahmen zur Zielerreichung
legt Steuerungsmaßnahmen bei Zielabweichung fest
agiert und reagiert im Sinne einer Anpassung von Ziele und Maßnahmen an sich ändernde Umweltbedingungen
holt betriebwirtschaftliche Unterstützung ein
führt zielorientiert, planungs- und kontrollbasiert
behreift den Controller als notwendigen Partner im Führungsprozess

verantwortet Budgetierungsprozess
koordiniert Planungs- und Entscheidungsgrundlagen
informiert periodisch über Zielabweichungen (Höhe, Ursachen) im Rahmen des Berichtswesens
wird als betriebwirtschaftlicher Berater tätig
leistet betriebwirtschaftlichen Methoden- und Instrumentenaufbau
unterstützt und sichert die Entscheidungsabstimmung
gestaltet aktiv die Unternehmensentwicklung mit
ist Berater und Steuermann des Managers