Aufbauorganisation des Verwaltungsbetriebs

Gliederung eines Betriebes z.B. Stellen, Gruppen, Abteilungen.

Regelt die Arbeitsgänge und Prozessabläufe.

Zerlegung der betrieblichen Gesamtaufgaben in Teilaufgaben

Bildung von Organisationseinheiten durch die Zuweisung von Teilaufgaben

Organisator teilt Gesamtaufgaben um den Betriebszweck zu erfüllen, so schafft man sich einen lückenlosen Überblick.

Eine Organisationseinheit setzt sich durch die zerlegten Augaben in der Aufgabenanalye fort.

Die Stelle stellt die kleinste Organisationseinheit im Betrieb dar. Sie hängt mit den Einzelaufgaben zu einem Aufgabenbereich zusammen und wird mit Befugnissen und Verantwortlichkeiten ausgestattet.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Ausführungskompetenz: die Befugnis,übertragene Aufgaben auszuführen.

Entscheidungskompetenz:

die Befugnis, bestimmte Endscheidungen zutreffen.

Weisungskompetenz:

dieBefugnis,anderenStellenverbindlicheWeisungenzuerteilen.

Kontrollkompetenz:

die Befugnis, das Ergebnis der eigenen Arbeit und das Ergebnis der Arbeit anderer Stelleninhaber zu kontrollieren.

Verfügungskompetenz:

dieBefugnis,überSachenundWertezuverfügen.

Damit dem Mitarbeit die Betreuung seiner Arbeit bewusster wird, wird die Stellenaufgabe um neue gleichrangige Tätigkeiten erweitert.

Die vorher vom Vorgesetzten wahrgenommenen Aufgaben, werden um zusätzliche Tätigkeiten erweitert. Dadurch nimmt die Kontrolle für die Vorgesetzten ab.

Durch Arbeitsgruppen lässt sich die Gruppenarbeit erweitern. Je nach Delegation und Verantwortung können die Gruppen ihre Arbeit selbst steuern. Über bestimmte Elemente kann die Gruppe selber bestimmen ( Regelungen in Sachen Urlaub und Vertretung).

Dieses Konzept ist für die Kundenzufriedenheit da, um den Kunden und Bürgern möglichst schnell ihre Dienstleistungen zu ermöglichen.

System von Dauerregelungen

Regelungen von Einzelfällen z.b unerwartet, ungeplant

Regelmäßig sich wiederholende gleichartige Aufgaben

Teilarbeit der Aufgabe

Beobachtung der einzelnen Betriebsvorgänge

Keine überorganisation

Wirtschaftlichkeit

Keine Unterorganisation (zu viel Improvisation)

1. Einzelaufgabe

2. Teilaufgaben

3. Aufgabengruppen

4. Augabenhauptgruppen

Einfach und übersichtlich

Kein Kompetenzgerangel

Eindeutige Verantwortungsbereiche

Langer Dienstweg

Überlastung der Führungskräfte

Erschwerte Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern

Entlastung der linieninstanzen

Sorgfältige endscheidungsvorbereitungen

Mitarbeiterkontrolle durch mehrere Vorgesetzte

Konfliktpotential zwischen Stab und Stelle

Linie setzt Ideen evt. Nicht um

Macht durch Informationsvorsprung

Direkte Weisungs- und Informationswege

Mitarbeiter Kontrolle durch mehrere Vorgesetzte

Keine schwerfälligen Instanzwege

Schwierige Fehlerzuweisungen

Einheitliche Umsetzung der Unternehmensziele wird erschwert

Konfliktpotenzial durch Mehrfachunterstellungen

Stelle mit Leitungs- und Weisjngsbefugnissen gegenüber rangniedrigeren Stellen

Beispiel: Bürgermeister

Fachamtsleiter

Sacharbeit

Anzahl der Führungsebene

Beispiel: Bürgermeister und Beigeordnete als Eine Ebene

Anzahl der rangleichenstellen

Beispiel: Auf der 2. Führungsebene gibt es fünf Facharbeitsleiter

Zahl der Stellen einer Instanz unmittelbar unterstellt sind

Beispiel: 3 Sacharbeitsleiter haben 6 Sacharbeiter also Verhältnis 1 : 6.