Plattformökonomie

Plattformen sind Vermittler, die eine Infrastruktur bereitstellen, verschiedene Seiten eines Marktes zusammenbringen und Transaktionen erleichtern. Der Erfolg einer Plattform hängt von Netzwerkeffekten ab: Mehr Nutzer bedeuten einen höheren Wert der Plattform. Die verschiedenen Kundengruppen ziehen sich gegenseitig an, was zu einer lebendigen, erfolgreichen Plattform führt. Zum Beispiel führen mehr Käufer auf Amazon zu mehr Verkäufern und umgekehrt.

Wir stellen häufig fest, dass Unternehmen mit der Entwicklung eines Plattform-Geschäftsmodells beginnen, aber das Plattformkonzept nicht vollständig verstanden haben - nicht nur aus konzeptioneller Sicht, sondern auch aus praktischer Sicht.

Im Wesentlichen sind sie sich der vielfältigen Natur und Mechanik bestehender Plattformen nicht bewusst. Die Muster in diesem Abschnitt dienen als Inspiration und Ausgangspunkt. Blättern Sie durch die 21 Muster in sieben verschiedenen Kategorien, um sich inspirieren zu lassen und Möglichkeiten für Ihr eigenes Unternehmen zu erkennen. Wenn Sie sich die konkreten Beispiele auf den Musterkarten ansehen, können Sie sich fragen: Wie würde Plattform X unser Geschäft führen? Können wir Plattform X in unsere Branche übertragen? Wie wirkt sich Plattform X auf unser Unternehmen oder unsere Geschäftseinheit aus?

Wenn man sich auf die Reise zu einer Plattform begibt, muss man verstehen, dass es zwei grundlegend verschiedene Arten von Plattformen gibt.

Auf der einen Seite gibt es Transaktionsplattformen, auch bekannt als Marktplätze, auf denen Käufer und Verkäufer (z. B. eBay) oder Anbieter und Verbraucher (z. B. Airbnb) aufeinandertreffen.

Auf der anderen Seite gibt es Innovationsplattformen wie Amazon Web Services (AWS). AWS ist eine Cloud-Plattform, die anderen als Grundlage für Innovationen und die Entwicklung von Anwendungen auf dieser Plattform dient. Die Gestaltung von Transaktions- und Innovationsplattformen erfordert unterschiedliche Prinzipien und Entscheidungen. Verwenden Sie die 26 Muster, um (A) das zentrale Wertversprechen, (B) das Eigentumsmodell und (C) das Betriebsmodell für Ihre Transaktions- oder Innovationsplattform zu bestimmen.

Langfristig braucht jedes Unternehmen eine solideMonetarisierungsstrategie, um Werte zu schaffen. Plattformunternehmen schieben die Monetarisierung oft auf, da sie die Netzwerkeffekte stark beeinträchtigen kann. Beispiele wie YouTube oder LinkedIn zeigen, dass es sogar Jahrzehnte dauern kann, bis eine Monetarisierung erfolgt. Dennoch haben die meisten Plattformen von Anfang an eine feste langfristige Strategie für die Monetarisierung. Der Kern der Monetarisierung ist die Entwicklung eines effektiven Einnahmemodells. Es kann auf direkter Monetarisierung (z. B. Nutzer zahlen für Apps) oder indirekter Monetarisierung (z. B. Nutzer sehen sich Videos kostenlos an, müssen aber Werbung konsumieren) basieren. Gehen Sie die 15 Muster durch, darunter (A) direkte Monetarisierung, (B) indirekte Monetarisierung und (C) Monetarisierungstaktiken, um zu erörtern, wie Sie den Wert erfassen wollen. Denken Sie an die Vor- und Nachteile sowie an die Machbarkeit der verschiedenen Monetarisierungsmöglichkeiten. Sie können auch verschiedene Muster kombinieren.

Jedes Plattformunternehmen ist mit dem berühmten Henne-Ei- Problem konfrontiert. Im Falle eines neuen Marktplatzes zum Beispiel bedeuten keine Verkäufer kein Angebot und damit keine Kundennachfrage. Keine Kunden wiederum bedeuten keine Nachfrage und daher wird sich kein Verkäufer auf einem solchen Marktplatz engagieren. Plattformen müssen diese festgefahrene Situation überwinden. Lassen Sie sich von den 14 Mustern inspirieren, die erfolgreiche Plattformunternehmen bereits genutzt haben, um das Henne-Ei-Problem zu überwinden. Sie können sich für Strategien entscheiden, die sich (A) auf eine Seite konzentrieren, (B) wichtige Nutzer anziehen, (C) vorhandene Ressourcen nutzen, (D) sich auf beide Seiten konzentrieren oder (E) opportunistische Chancen nutzen. Nicht alle Strategien werden gleich gut funktionieren. Ein guter Ausgangspunkt ist daher eine Analyse der Stärken und Vorzüge, über die Ihr Unternehmen derzeit verfügt. Überlegen Sie auch, welche der beiden Seiten schwieriger zu gewinnen sein wird.

Diese Muster umfassen bewährte Verfahren zur (A) Innovation und (B) Verteidigung des Plattformkerns sowie zur (C) Aufrechterhaltung von Netzwerkeffekten. Neben konkreten Strategien enthält diese Phase auch allgemeingültige Leitlinien für die (D) Leistungsüberwachung. Nutzen Sie die 12 Musterkarten, um frühzeitig zu verstehen, was auf Ihrer zukünftigen Plattformreise wichtig werden wird.

Konzentrieren Sie sich jedoch zu Beginn auf zwei bis drei Muster und diskutieren Sie diese im Detail, um Antworten auf Fragen zu erhalten wie: Welche Leistungsindikatoren (KPIs) sollten unsere Plattformreise leiten? Wie können wir unser Geschäft verteidigen und uns einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil verschaffen? Müssen wir frühzeitig mit Regulierungsbehörden in Kontakt treten, um potenzielle Konflikte zu entschärfen?