CWA

• CWA als Methode für das Design von Interfaces, die in nicht vorhersehbaren Situationen unterstützen

• Revolutionary anstatt evolutionary design

• Entwicklung eines Modells von komplexen physikalischen Systemen, was eine Entwicklung / Design eines Interfaces auch in unantizipierten Situationen erlaubt

• Def. im Text: Das Ziel der Riso Gruppe war es ein Modell zu entwickeln, dass Designern hilft ein Interface zu entwickeln, dass menschlichen Operatoren sicher mit unantizipierten, abnormalen Situationen umgehen lässt

Ja, Analyse von Rahmenbedingungen, die Verhalten prägen, (anstatt: anstatt das Verhalten an sich zu analysieren, durch Beschreibung wie man sich verhalten soll (normativ) oder wie sich aktuell verhalten wird (deskriptiv))

• Weil es nicht so kognitiv ist

• Die kognitive Analyse geschient erst im letzten Teilschritt / Phase (WCA), vorher ist es eher eine soziotechnische Analyse des Umfelds

• In der CWA ist es wichtig, dass man erst die environmental contrainsts des Systems versteht, bevor man sich den kognitiven constraints des Menschen widmet

• Eher ein Modell, was die Einschränkungen analysiert, die die arbeitsbezogene Kognition formen

• WDA: Was ist das physikalische Konzept und was ist der formale Rahmen des Systems?

  • Physikalische und funktionelle Beschreibung

• WCA: Wer soll was tun? WCA Anforderungen an Kompetenzen ermitteln anhand des kognitiven Loads der für die Aufgaben vorher definiert wurde

• In der Mitte der Grafik ist ein dynamischer Raum der funktionalen Handlungsmöglichkeiten abgebildet. Aus dieser Menge können die Arbeiter eine Kombination an Aktionen aussuchen, die zur Zielerfüllung führen.

• Die Aktionen sind nicht unbegrenzt, sondern werden durch die Work Domain, die Control tasks, den möglichen Strategien, der social-organizational structure und der Kompetenz der Arbeiter bestimmt.

• Beide sind Teil des Cognitive Engineering.

• CWA baut auf EID auf

• Entwicklung eines Modells von komplexen physikalischen Systemen, was eine Entwicklung / Design eines Interfaces auch in unantizipierten Situationen erlaubt

• Abstraction Hierachy ist eine Methode der ersten Stufe der CWA der Work Domain Analysis

• SRK-Taxonomie als Komponente der Worker Competencies Analysis (5. Stufe der CWA)

Nein weil es noch KBB wird auch unterstützt

Probleme sollen auf der niedrigst möglichen kognitiven Ebene gelöst werden. Allerdings soll eine Lösung der Probleme auf allen Ebene unterstützt werden.

EID kann zu Interfaces führen, die die menschliche Performance unter unvorhersehbaren und komplexen Konditionen verbessert

Hat gezeigt dass CWA Empfehlungen für eine Mensch-System Integration abgeben kann, selbst wenn wenig über die AEW&C Struktur bekannt ist