6. Konzepte und Methoden Sozialer Arbeit im Rahmen von Integration

• wechselseitiger Prozess

• entsteht beim zusammentreffen von 2 Personen aus mindestens 2 unterschiedlichen Kulturen

• entsteht im Verlauf eines Interaktions und Kommunikationsprozesses

• Interkulturalität bezieht sich nicht nur auf MIgration oder nicth Migrant, auch auf Alter, körperlicher Austattung, Geschlecht

• Strategie der Orga Entwicklung

• mit em können Unternehmen, Istitutionen, Einrichtungen einen Veränderungsprozess einleiten

• Einbeziehung und Teilhabe von Menschen mit unterschiedlichen Merkmale

• Zugangsbarrieren Abbauen, Teilhabe ermöglichen

• geht über das Thema Kultur hinaus

• Selbstreflexionsprozess

• AUseinandersetzung mit Diskriminierung, Rassismus, Machtstrukturen

• bewusst gestalteter Prozess der Selbstreflexiven Lern und Veränderungsprozesse

• von Menschen , Lebensweisen, Organisationsformen

• Zugangsbarrieren und Abrenzung sollen in den Orgas abgebaut werden

• Anerkennung ermöglicht werden

• Abbau von Zugangsbarrieren bei Nutzun von sozialen und kommunalen DIensten (schlechte Erfahrung, Ängste)

• mangelnder Zugang zu Bildungseinrichtungen (unzureichende Deutsch kentnisse, fehlende Infos)

• Benachteiligung von Jugendlichen imt Migrationshintergrund (Bewerbung, Ausbildung)

• Ungleichverteilung (medizinische Versorgung, wg sprachlciher Barrieren, unterschiedlicher Vorstellungen über Krankheit- Gesundheit)

Akut wichtiger Handlungsbereich der Interkulturellen Öffnung - Bildungssektor 25 - 30% haben Migrationshintergrund, Anteil Personal nur 7%

• Kultlurelle Öffnung bezieht sich auf alle Menschen die in Unternhemen oder Institution tätig sind

• folgende Zielsetzung:

• Anerkennung und Umsetzung des GLeichbehandlungs und Gerechtigkeitspostulats des Grundgesetzes

• Ausgleich von Machtasymmetrien zwischen und innerhalb von Orgas und Menschen mit und ohne Migr. H

• Festlegung von interkulurellen Orientierungen in allen Bereichen des Unternehmens udn der Orga

• Anstoß von reflexiven Lern und Veränderungsprozessen bei Individuen, Gruppen und Orgas

• setzt noch vor Abbau von Zugangsbarrieren an

• deckt gesellschaftliche Machtstrukturen und Dominanzkultur auf

• rassistische und diskreminierende Einstellungen im eigenen Arbeitsfeld müssen erkannt und reflektiert werden

• Schritte zur unterbindung eingeleitet werden

• durch ausgebildete Multiplikatoren, leiten in Einrichtungen Workshops

• rassistische diskurse sind tief verwurzelt in der gesellschaftlichen Struktur

nach Hinnenkamp 3 Aspekte:

• inter

• kulturell

• kommunikation

dynamischen Kommuniktationsprozess zwischen unterschiedlichen Kulturen

hier fließt alles ein das bestandteil der kutlur hat

• verbal, nonverbal

Mikro Ebene:

• Individuen

• Persönlichkeit

• Kompetenzen

Meso Ebene:

• Teams / Orgas

• Organisationskulturen und internationaler Transfer

Makro Ebene:

• Gesellschaften

• Wirtschaftssysteme

• Wirtschaftsstile

• Prozess der Kommunikation erschwert durch unterschiedliche kulturelle Denk und Verhaltensweisen

• eigentliche Kulturelle entsteht wenn es zu überschneidungssituationen der eigenen mit anderer Kultur kommt

• jeder Mensch ist von kultureller Umwelt gepregt

• trägt einen kulturellen Eisberg (sichtbares Verhalten, unsichtbares unterm wasser liegenden Wert und Normen)

• 2 Menschen aus unterschiedlichen Kulturen , 2 Eisberge

• jeder Mensch sieht seine Umwelt, seine Mitmenschen , sich selbst durch Brille der eigenen kulturellen Prägung

1. der eien Gesprächspartner spricht in seiner Herkunftssprache, der andere eine Fremdsprache

2. Beide Gesprächspartner kommuniziern in einer Fremdsprache

3. Beide G. sprechen in derselben Muttersprache, haben aber unterschiedliche kulturelle Hintergründe zb Brite und US Amerikaner

• Erfolgreiche Kommunikation abhängig von Übereinstimmung zwischen Senderin und Empfängerin einer Botschaft

• gemeinsames Bezugssystem, gemeinsamer Code, gleiche Ideen

• erfüllt je ähnlicher der kutlurelle erfahrungshintergrund ist

1. Kentnisse der Kulturstandards

2. Vorurteilsbewusstheit, dh Vermeidung von kollektiven Zuschreibungen

3. nicht alles durch Kulturelle Brille sehen

4. Nichtwissen, Mehrdeutigkeit, Nicht Verstehen, Verhaltensunsicherheit aushalten können, - ohne zu werten,

5. Neugier, Offentheit für Unbekannte , Fremde

6. Dialogfähigkeit (respektvoller Umgang, zuhören, Fragen , Authentisch sein

7. Sprachkentnisse

• lat. Vermittlung

• Vermittlungsverfahren, neutrale unabhängige 3 te Person zwischen zwei Streit und Konfliktparteien verittelt

• im deutschen Rechtsystem Mediation anerkanntes Schieds und Schlichtungsverfahren

• Täter- Opfer - Paradigma wird in Mediation abgelehnt durch

• Win- Win- Lösung ersetzt

• 3 Person vermittelt in Konflikt

• mindestens eine der beiden Streitparteien hat kulturell anderen Hintergrund

• bei einzelnen Personen, Wirtschaftsunternehmen, Gruppen , Staaten erfolgen

• erschwerter Mediationsprozess weil unterschiedliche Werte und Normen

Interkutlurelle Mediation:

• konfliktursache kulturell bedingt

• Einfluss der Kultur ist bedeutend , Mediation reagiert angemessen

• Konfliktparteien kommen aus unterschiedlcilhen Kulturen

• Konfliktparteien sprechen untersch. SPrachen

• Überbegriff sämtlicher Varianten interkultureller Mediation

• kulturellspezifische Form der Mediation

• Ablauf, Verfahren , Rolle des Mediators gänzlich verschieden

• zb anwendung bei 2 in deutschland lebenden afrikanisch stämmigen menschen

• Begriff Synergie -griech. Zusammenarbeit

• Ansätze aus untershc. Kulturen

• unterschiedlihe Techniken der Gesprächsführung, konflikt udn Verhandlungsstile , Ablauf udn Vorgehensweise, Werte und Normen

• Sprache wichtiges Element der Transkulturellen Verständigung

• Methoden Dolmetscher oder Visualisierung udn Symbolgabe

• Sprachliches doppeln - Mediator spricht für Konfliktparteien aus 1. person

Interkulturelle Mediation:

zb Afrikanische Mediationsmodelle

zb westliche Mediationsmodelle

• Synergie - Verhandlung kulturspezifischer Mediationstechniken, Rollendefinition

• Intervenierende Variablen- indiviuelles, kulturelles, menschliches Potenzial

• Kontext- Wer, was, wo, wann, worüber, mit wem

• geforderte interkulturelle Kompetenzen - von Mediator und Konfliktparteien

• Erwerb interkultureller Kompetenz - flexible Entwicklung, synthese, Erlebnis und Triningserfahrungen

• Ebenen i. K- affektiv, kognitiv, konativ

• Elemente i. K.- soziale, individuelle, fachspezifische, sprachliche und strategische

• affektiv (emotional- motivational)

• kognitiv (wissensbezogen)

• konativ (fertigkeitsbezogen)

• Teammediation

• mehrere Mediatoren, Experten

• klassich im Gruppensetting, oder Einzelgespräch

• Mediatoren haben hier kulturell gleichn religiösen Hintergrund wie Konfliktparteien

• Parteien fassen schneller Vertrauen , höhere Akzeptanz

• Nachteil: Postulat der Allparteilichkeit ist fraglich