Beratungsprozess

1. Projekt Set-up -> Problemidentifikation, Projektinitiierung, Beraterauswahl

2. Konzeption -> Projektplanung, Informationsbeschaffung, Konzeptionsentwicklung

3. Implementierung -> Implementierungsplanung, Einführung

4. Bewertung -> Kontrolle des Beratungserfolges, Follow-up, Closing

1. Prjektchance

2. Bewerten & ggf. aussortieren

3. aktives managen

4. Angebotserstellung

5. Vertrag

erfogskritisches Element d. Unternehmensentwicklung, muss aktiv entwickelt und überwacht werden

1. Einführung

2. Beschreibung Ausgangssituation und Projekthintergrund

3. genaue Ergebnisse und Beschreibung d. Mehrwerts

4. Beraterteam und Erfahrungen

5. Methoden / Vorgehensweise

6. Umfang

7. Projekt- Arbeitsplan

8. Endergebnis und ggf. Messung

9. Erforderl. Ressourcen, Pflichten & Verantwortlichkeiten

10. Auftragsbedingung, Projektbudget

11. mögl. Abhängigkeiten und Risiken

• häufig weiterentlickelte Angebot als Basis

• Vertrauensvereinbarung

• AGB

• Ansprechpartner

• Haftung / Vertragsstrafen

• Eigentumsrechte

• Zahlungsbedingung

1. Qualitätsplanung

2. Qualitätslenkung

3. Qualitätsprüfung

4. Qualitätsdarlegung