Was macht CSCW (computer supported cooperative work systems) aus?
· fokussiert statt Individuen viele, voneinander abhängende Nutzer und die soziale Organisation deren Arbeit
· beinhält die Analyse und Entwicklung von Tools und Technologien um die Interaktion dieser Arbeiter zu unterstützen
Was sind die Erkenntnisse des Designens von kollaborativen Technologien?
Problemlösen braucht ein intelligentes System, welches um eine Problemraum zu übergehen in verschiedene Statuten hin zum Ziel wechseln kann
Diese Problemstatuten sind in der Natur repräsentierbar und eine Analyse muss diese Statuen und die Transformation von einem Status zum anderen fokussieren
Was beschreiben distributed states?
Gruppenaktivitäten als Berechnung, durch Kreation, Transformation und Vermehrung von Darstellungszuständen
Was ist das Ziel von DCog?
die Beschreibung wie aufgeteilte Units koordiniert sind, indem die Interaktion zwischen Individuen, die benutzten repräsentativen Medien und die Umgebung beschrieben werden
Was passiert bei Simons Wissenschaft des Künstlichen?
Struktur des physischen, sozialen und die organsierte Umgebung werden studiert, um herauszufinden, wie diese interagierten und die Aufgabe strukturieren
Was haben GOMS und KLM nicht berücksichtigt?
Die größeren Aufgaben, in welchen die kleineren Aufgaben eingebettet sind
Die Ressourcen in der Umgebung, die zur Organisation von Verhalten verwendet werden
Wofür sind ökologische Ansätze wichtig?
um kollaborative Arbeit zu beschreiben, da Umgebungen aus Ressourcen wie Werkzeuge, andere Leute und einem strukturierten Ansatz Probleme zu lösen besteht
Klassische Kognitionstheorie liefert wenig Informationen über Sozialverhalten und Interaktion, konzentriert sich eher auf das Individuum
in der Arbeitswelt existieren nur Gruppen, Teams, Organisationen. Distributed Cognition betrachtet nie das Individuum, sondern immer eine soziale Gruppe.
Ja, Distributed Cognition ist eine Erweiterung der Modelle/Frameworks der Cognitive Science
Ja, Die Granularität in der Analyse betrifft nur die Inputs und Outputs an die Akteure und nicht ihre internen Repräsentationen
Nein, es ist ein Framework zur Beschreibung und Erklärung von gruppenbezogener Kognition.
Adaptiert Framework der individuellen Kognition, um zu erklären, wie kognitive Ressourcen in einem Kontext organisiert sind
Cognitive Science wird auf Gruppen angewandt
Es wird auf Akteure und andere Merkmale in der Umgebung zurückgegriffen, um Problemlösungen durchzuführen → socially distributed cognition
Idee: Arbeit ist über Medien und mehrere Personen verteilt
Analyseziel: wie werden verteilte Einheiten koordiniert, indem die Interaktionen zwischen Individuen, den verwendeten repräsentativen Medien und der Umgebung, in der die Aktivität stattfindet, analysiert werden
Prozesse können Top-Down betrachtet werden, sind daher einfacher zugänglich
Kann aber auch komplizierter werden
Der Informationsaustausch kann analysiert werden als Einstiegspunkt
Was ist das Problem an der Hinwendung zum Sozialen?
Die Methoden und Techniken, welche für soziale Wissenschaft verwendet wurden, sind schwer für das Design von Technologie zu adaptieren
Was ist Neissers Definition von Kognition?
Alle Prozesse, durch die der sensorische Input umgewandelt, reduziert, gespeichert, wiedergewonnen und verwendet wird
Was ist laut Norman eine wichtige Fähigkeit die Menschen haben?
Die Schaffung und Nutzung von Werkzeugen oder Artefakten, darunter kognitive Artefakte, die kognitive Prozesse unterstützen
Wozu dienen Checklisten, Bücher etc. und was beeinflussen sie?
Dienen der Erweiterung des Gedächtnisses und der Verbesserung der Informationsverarbeitung
Artefakte beeinflussen nicht nur individuelle kognitive Prozesse, sondern auch Gruppeninteraktionen, wodurch individuelle kognitive Probleme in sozial verteilte Aufgaben übergehen
Was beschreibt die Perspektive von Norman?
In dieser Sichtweise bestimmt das System die Gesamtleistung einer Aufgabe, nicht nur die kognitiven Eigenschaften einer Person oder das Design eines Artefakts.
Welche zwei Formen von Repräsentation gibt es nach Lave?
1. Internal (Im Kopf als mentale Symbole)
2. External (in der Welt, als physische Symbole)
Was passiert, wenn externe Ressourcen manipuliert werden?
Menschen können Informationen ohne logische Operationen mental durchführen zu müssen, logisch verarbeiten
Was macht DCog?
Deckt auf wie Systeme Transformationen von Darstellungen in Zielsuchendem Verhalten koordinieren
Was gilt hinsichtlich der Veränderung eines Problems?
Die Veränderung der Darstellung des Problems verändert das Problem selbst und die vorlaufende Veränderung der Darstellung kann den vorhandenen Status zum gewünschten verändern
Nenne die einzelnen Bestandteile eines Systems
Actiongenerator: Produziert Output und gibt dem Informationsprozessor Feedback, über die Performance der ausgeführten Aktion
Memory: Beinhält den Darstellungszustand der gespeichert wird um Folgeaktivitäten zu organisieren. Erhält Informationen und gibt zurück
Informationsprozessor: Erhält Darstellungen vom Sensorsystem und bearbeitet, ändert, kombiniert oder löscht sie
Das Sensorsystem nimmt seine Eingaben von außerhalb des kognitiven Systems entgegen und leitet sie in Form von Repräsentationen an die Informationsverarbeitungseinheit weiter.
Was ist PDP?
(parallel distributed processing) Systeme: das gesamte Muster der Agentenaktivierung ist die aussagekräftige Analyseeinheit des kognitiven Verhaltens und das kognitive System wird als vielfach verbunden und kontrolliert angesehen
Was sind Features von PDP?
Funktioniert auch wenn die Prozesseinheiten entfernt werden (andere mediale Aspekte können ersetzen)
Durch die doppelte Repräsentation von Einheiten im System können auch checks durchgeführt werden, ob die Komponente korrekt performt hat
Worauf fokussiert sich Ethnografie?
auf die Ordnung von Aktivitäten (die Koordination aber nicht die Arbeit selbst)
Wie ist das Vorgehen von Analysten?
1. Analysten beginnen mit der Bestimmung des Systemziels
2. Danach werden die verschiedenen Einheiten zur Informationsverarbeitung bestimmt
3. Anschließend wird entschieden, wie die Darstellung sich ändernder Aktivitäten koordiniert werden
Wonach suchen DCog Forscher?
suchen nach Übergängen in der Informationsdarstellung, die zur Koordination der Aktivitäten und Berechnungen führen
Was sind die 4 Bereiche in denen Wissensübergänge geprüft werden?
· Wie die Arbeitsumgebung die Arbeitspraxis steuert
· Änderungen in den Darstellungsmedien
· Interaktionen der Individuen untereinander
· Interaktionen der Individuen mit den Systemartefakten
Was müssen DCog Analysten tun?
1. Den Hintergrund der Aktivität beschreiben
2. Identifizieren der Inputs und Outputs des Funktionssystems
3. Identifizieren der Darstellungen und Prozesse die vorhanden sind
4. Identifizieren der Änderungsprozesse die beim Problemlösen auftreten
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