V2

Das Ursachen-Wirkungs-Diagramm stellt die Visualisierung eines Problemlösungsprozesses dar, bei dem analytisch nach den Ursachen eines Problems gesucht wird, indem Hauptursachen solange zerlegt werden, bis die Wurzel des Problems erreicht ist.

ich erreiche eine Strukturierung, indem ich die Leute in unterschiedliche Denkrichtungen Klassifiziere.

Die Denkrichtungen sind mit Farben symbolisiert

Mitte steht der Kern, von da aus gehen Ursachen/ Äste aus, die in kleinen Zweigen enden

Konzentration auf das Wesentliche

gleichzeitig Mikro- und Makro-Sicht

Hierarchisierung der Begriffe/Aspekte

für andere bedingt nachvollziehbar

komplex, wenn gleiche Begriffe auf mehreren Ästen stehen

Baumstruktur nicht immer sinnvoll

Ist-Zustand mittels Operator in Soll-Zustand überführen oder Anfangszustand mittels geistiger Leistung in Endzustand transferieren

analytische Probleme (Ist, Soll und Operator bekannt)

synthetische Probleme (Operator noch nicht bekannt)

dialektische Probleme (alles nicht eindeutig bekannt oder gar unbekannt)

1. Ist/Soll Analyse

• Beschreiben des Problems

• Strukturieren des Sachverhaltens

2. Suchrichtung, Ziel-, Zwischenzielbildung

• Versuch u. Irrtum

• Aufteilen in Teilprobleme

• Suchraum erweitern

3.Selbstreflexion, Bewertung

• Sind Bedingungen überstimmt o. widersprüchlich

• Haben wir Sachverhalt u. Problem verstanden?

ist abbildend, beschreibend, erklärend, vorhersagend, z.B. Stadtplan, Klimamodell, Wettermodell zur Wettervorhersage.

ist vorschreibend, sie schafft Realität, z.B. Preismodell, Tarifmodell, Bebauungsplan