ct neu

Datenmanagement (Qualität von Stammdaten und System)

Self Controlling

agile Unternehmenssteuerung (schlanke, integrierte, schnelle Prozesse) Effizienz im Controlling (Standardisierung, Automatisierung)

Business Partnering (Controller als Partner des Managements) Analytics (gute und richtige Datenauswertung, Big Data)

Vergleich von Plan - Soll Kosten zur Beurteilung der Wirtschaftlichen Lage eines

Unternehmens

Durch Beobachtungen, Messungen, statistische Erhebungen beruhenden Angaben und formulierte Befunde

Spinnennetz

GAP-Analyse

Prognose durch Trendanalyse

Ampel-Verfahren = Abweichungsanalyse

Zeitreihen

Zusammensetzung und zielorientierte Verdichtung quantitativer Informationen

- Grundzahlen -> Einzelwerte, Summen, Differenzen

- Verhältniszahlen (relative Zahlen)-> Gliederungszahlen, Beziehungszahlen, Indexzahlen.

harte Kennzahlen = objektiv, quantitativ bewertung

weiche Kennzahlen = subjektive, qualitative bewertung

msatz (Preis x Menge) / Kosten (Kfix + Kv * x) / Gewinn (Umsatz- Kosten)

Leistungsmengen = Patienten und Fallzahlen, Abrechnungspunkte

Leistungsqualität = Zufriedenheit, Leistungsergebnis

ABC-Analyse und XYZ-Analyse = Zeitliche Entwicklung

Pflege-Personalregelung = Regelung über Maßstäbe und Grundsätze für den Personalbedarf in der stationären Krankenpflege und Grundlage der Kalkulation Rechnung

Rechensysteme:

- mathematische Verknüpfungen zur Verdichtung

-ROI - Kennzahlensystem

-Du Pont Schema

Ordnungssysteme:

-Balanced Scorecard

-Entwicklung von Erfolgsfaktoren

EBT = Gewinn vor Steuern

EBIT = Gewinn vor Zinsen und Steuern

EBITDA = Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen NOPAT = Geschäftsergebnis nach Steuern

Internes = unternehmens und kunden bereichsbezogen

Externes = wettbewerbs branchen und marktbezogen

generisches = Sonderform des externen Benchmarking, Branchenunabhängig

Vergleichende Kennzahlenanalyse mit anderen Unternehmen

Kontinuierlicher Vergleich von Produkten, Dienstleistungen, Prozesse und Methoden

mit mehreren Unternehmen

Voraussetzungen:

-geeigneter Benchmarking-Partner

-Vergleichbarkeit von Inhalten

- Kooperationsbereitschaft

Anforderungen (Grundprinzipien): -Wechselseitigkeit

-Analogie

-Vergleichbarkeit

-Richtigkeit

Budget:

kurzfristiger operativer Plan zur Ressourcensteuerung

internes budget: Planungs- und Steuerungsinstrumente der Unternehmensleitung

externes Budget: Planungs- und Steuerungsinstrumente zur Betriebskostenfinanzierung

Budgetierung:

Festlegung monetärer Größen

orientiert an formalen Unternehmenszielen für alle Planbereiche mit Zeitrahmen

Verlauf von Veränderungen bzw. Abschätzen von Trends zu erleichtern

Erweiterung des Kennzahlensystems (mit harten Kennzahlen) um weiche Kennzahlen und differenzierten Perspektiven.àOrdnungssystem

Standard Reporting = regelmäßige Berichte

Ad-hoc-Reporting = Berichterstellung nur auf Anforderung

Wahrheit, Klarheit Verbindlichkeiten der Nomenklatur Integration

Materiell, Organisatorische und Persönliche Aspekte

Grundlage SHB5

Objektiver und subjektiver Qualität

Gesamtheit von Eigenschaften eines Produkts oder eine Dienstleistung bezogen auf darauf seine festgelegten Anforderungen zu erfüllen.

Objektiver und subjektiver Qualität

Strukturqualität = Fachkraftquote

Prozessqualität = Wartezeit, Behandlung, Versorgung Ergebnisqualität = Patientenzufriedenheit

Finanzcontrolling = Planung, Steuerung, Rechnungswesen

Medizincontrolling = Kodierung, Leistungscontrolling

Man kann Standard-, Abweichungs- und Bedarfsberichte unterscheiden.

Standardberichte werden in regelmäßigen Intervallen erstellt. Es wird ein standardisiertes Layout verwendet, das dem Berichtsempfänger vertraut ist, womit er sich rasch zurechtfindet.

Abweichungsberichte werden erstellt, wenn bestimmte Schwellenwerte unter- oder überschritten werden.

Bedarfsberichte werden, wie der Name schon sagt, bei Bedarf also auf Anfrage hin erstellt.

Bereich:

Mitarbeitende

Nutzen und Einsatz:

Für den Erfolg eines Unternehmens sind dessen Mitarbeitende unerlässlich, um die Produktivität, die Qualität sowie den Kundenservice zu verbessern. Sowohl deren Erfahrungen, deren Wissen als auch die Arbeit an sich können kritische Erfolgsfaktoren darstellen.

Beispiele:

Mitarbeiterzufriedenheitsindex/Mitarbeitertreue , Fluktuationsquote , Krankheitsquote ,Mitarbeiterproduktivität ,Weiterbildungsquotient

Verrechnungspreise erfüllen nach innen die folgenden drei Funktionen: Koordination, Erfolgsermittlung und Anreizgestaltung; nach außen lassen sich Erfolgsermittlung, Steueroptimierung und Preisrechtfertigung unterscheiden.

Die verschiedenen Funktionen von Verrechnungspreisen können Zielkonflikte auslösen, insbesondere zwischen Koordinations-und interner Erfolgsermittlungsfunktion und zwischen steuerlich und betriebswirtschaftlich optimaler Lösung.

Verrechnungspreise können die Steuerlast optimieren, indem sie Unternehmen ermöglichen, ihre Gewinne auf verschiedene Weisen zu beeinflussen. Hier sind zwei Beispiele:

1. Gewinnverschiebung: Unternehmen können ihre Gewinne von Ländern mit höheren Steuern zu Ländern mit niedrigeren Steuern verschieben, indem sie ihre Produkte oder Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis an ihre verbundenen Unternehmen in den niedrigen besteuerten Ländern verkaufen. Dadurch können sie weniger Steuern zahlen und mehr Geld behalten.

2. Kostenallokation: Unternehmen können ihre Kosten zwischen verschiedenen Abteilungen oder Tochtergesellschaften aufteilen. Indem sie bestimmte Kosten den Abteilungen zuweisen, die in Ländern mit höheren Steuern ansässig sind, und andere Kosten den Abteilungen in Ländern mit niedrigeren Steuern zuordnen, können sie ihre Gewinne in den hochbesteuerten Ländern verringern und in den niedrigbesteuerten Ländern erhöhen. Es ist wichtig anzumerken, dass die Verrechnungspreise im Einklang mit den geltenden Steuergesetzen und internationalen Richtlinien stehen sollten.

1. Individuelle Bedürfnisse: Jeder Patient ist einzigartig und hat unterschiedliche

Anforderungen an die Narkose.

2. Veränderungen während der Operation: Unerwartete Ereignisse können auftreten, die eine Anpassung des Narkoseplans erfordern.

3. Optimierung der Narkosewirkung: Durch Anpassungen des Plans kann die Narkosewirkung optimiert werden.

Die Balanced Scorecard ist ein Werkzeug zur Messung und Steuerung des Unternehmenserfolgs. Sie berücksichtigt nicht nur finanzielle Kennzahlen, sondern auch andere wichtige Aspekte wie Kundenzufriedenheit, interne Prozesse und Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit der Balanced Scorecard kann ein Unternehmen seine Strategie umsetzen und Ziele in verschiedenen Bereichen verfolgen. Es ist eine Art "Gesamtpaket" zur Bewertung der Leistung und Verbesserung des Unternehmens.

Hier sind einige Beispiele für Kennzahlen in der Balanced Scorecard:

1. Finanzielle Kennzahlen: Umsatzwachstum, Gewinnmarge, Kapitalrendite, Cashflow.

2. Kundenperspektive: Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Markenbekanntheit, Marktanteil.

3. Interne Prozesse: Durchlaufzeit, Fehlerquote, Produktivität, Qualitätsstandards.

4. Lern- und Entwicklungsperspektive: Mitarbeiterzufriedenheit, Weiterbildungsmaßnahmen, Innovationsrate, Kompetenzentwicklung.

Diese Kennzahlen helfen dabei, den Erfolg und die Effektivität des Unternehmens in verschiedenen Bereichen zu messen und zu verbessern. Jede Organisation kann jedoch ihre eigenen spezifischen Kennzahlen festlegen, die zu ihren Zielen und Strategien passen.

Sechs Kategorien Kognitiver Verzerrungen:

-Selbstbezogene Verzerrungen -Wahrnehmungsbezogene Verzerrungen -Stabilitätsbezogene Verzerrungen -Sozial induzierte Verzerrungen -Bindungsinduzierte Verzerrungen -Vereinfachende Verzerrungen

Opportunismus : Manager verfolgen ihre eigene Ziele, die nicht unbedingt mit den

Unternehmenszielen übereinstimmen.

Mangelndes Wissen und Können: Manager haben begrenztes Wissen und/oder mangelnde kognitive Fähigkeiten.

Emotionen: Manager werden durch Emotionen beeinflusst.

EBT steht für "Earnings Before Taxes" oder auf Deutsch "Ergebnis vor Steuern". Es ist eine Kennzahl, die das Betriebsergebnis eines Unternehmens vor Abzug der Steuern widerspiegelt. EBT ist eine wichtige Größe, um die finanzielle Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu bewerten. Es zeigt, wie profitabel das Unternehmen ist, bevor Steuern berücksichtigt werden.

Um das EBT zu berechnen, zieht man die Steuern vom Betriebsergebnis ab. Hier ist ein Beispiel:

Umsatzerlöse: 500.000 € Betriebskosten: 300.000 € Steuersatz: 30%

Betriebsergebnis (Umsatzerlöse - Betriebskosten): 200.000 €

EBT (Betriebsergebnis - (Betriebsergebnis * Steuersatz)): 140.000 €

So erhält man das Ergebnis vor Steuern (EBT). Bitte beachte, dass dies ein vereinfachtes Beispiel ist und in der Praxis weitere Faktoren berücksichtigt werden können.

EBIT steht für "Earnings Before Interest and Taxes" oder auf Deutsch "Ergebnis vor Zinsen und Steuern". Es ist eine Kennzahl, die das Betriebsergebnis eines Unternehmens vor Berücksichtigung von Zinsen und Steuern darstellt. EBIT gibt Aufschluss über die Rentabilität der operativen Geschäftstätigkeit eines Unternehmens und ermöglicht einen Vergleich mit anderen Unternehmen unabhängig von ihrer Steuer- und Finanzierungsstruktur. Es ist eine wichtige Kennzahl zur Beurteilung der operativen Leistungsfähigkeit eines Unternehmens.

Um das EBIT zu berechnen, zieht man die Zinsaufwendungen und Steuern vom Betriebsergebnis ab. Hier ist ein vereinfachtes Beispiel:

Umsatzerlöse: 500.000 € Betriebskosten: 300.000 € Zinsaufwendungen: 20.000 € Steuern: 30.000 €

Betriebsergebnis (Umsatzerlöse - Betriebskosten): 200.000 € EBIT (Betriebsergebnis - Zinsaufwendungen): 180.000 €

EBIT nach Steuern (EBIT - Steuern): 150.000 €

Das ROI-System ist eine Methode, um herauszufinden, wie rentabel eine Investition ist. Stell dir vor, du investierst 100 Euro in dein eigenes Geschäft und am Ende des Jahres hast du 120 Euro Gewinn gemacht. Das bedeutet, dass dein ROI 20% beträgt, weil du 20% mehr Geld verdient hast, als du investiert hast. Das ROI-System hilft Unternehmen dabei, zu verstehen, ob ihre Investitionen erfolgreich sind oder nicht.

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