13 Gruppen

zwei/ mehr Personen, die miteinander interagieren und insofern interdependent sind, als ihre Bedürfnisse und Ziele eine gegenseitige Beeinflussung bewirken

Ansammlung von Menschen zur gleichen Zeit am gleichen Ort

Wenn Einzelleistung messbar

Theorie, die besagt, dass das beobachten anderer die individuelle Leistung beeinflusst.

• einfache Aufgaben besser (Social faciliation)

• Schwere Aufgaben schlechter (Social inhibition)

Empirische gezeigt durch Kakerlake die (un)beobachtet eine einfaches und schweres Labyrinth meistern muss

Gründe:

Anwesenheit Anderer erzeugt physiologische Erregung

Mit Erregung ist es einfacher dominante Reaktionen auszuführen (etwas was man geübt hat und gut kann); Leistungssteigerung, aber schwieriger etwas komplexes, neues auszuüben; Leistungsabfall

-> empirisch: geübtere Leute zeigen bei Publikum bessere Leistung, ungeübtere noch schlechtere

Wenn Einzelleistung nicht messbar

Anwesenheit Anderer führt zu einer Tendenz sich zu entspannen, wenn der Beitrag eines Einzelnen zu einer Aufgabe nicht zu bewerten ist.

Das führt zu

• Leistungsabfall bei einfachen Aufgaben

• Leistungsanstieg bei schwierigen Aufgaben, da man entspannter war

Ursachen:

Motivationsverlust: Große Gruppe = weniger Verantwortung

Koordinationsverlust

Lockerung der normalen Verhaltenszüge, wenn Menschen (in der Menge) nicht identifiziert werden können -> mehr impulsive, deviante Handlungen und Beeinflussung durch situative Faktoren und Gruppennormen

• Sinken des Verantwortungsgefühls ( geringere Wkeit der Rechenschaft)

• Reduzierte Self-Awarness

Effekt auch gut sichtbar in sozialen Netzwerken:

Durch die Annonymität gibt es Deindividuation, Menschen trauen sich mehr Dinge zu sagen, weil sie glauben, dass sie nicht in Rechenschaft gezogen werden können.

-> Verlust von zivilisiertheit

Tatsächliche Gruppenproduktivität = Potenzielle Gruppenproduktivität – Prozessverlust

Potenzielle Gruppenleistung: Die Leistung, die Aufgetreten wäre, hatten alle Personen unabhängig voneinander gearbeitet

Faktoren:

relevantes Wissen, Fähigkeiten, Tools

Arte der Aufgabe

• additiv (Tauziehen) Aufadieren aller individuellen Leistungen

• Disjunkt (Problemlösen) Wenn mind. Ein Mitgleid sie lösen kann

• Konjunktiv: Abhängig vom schlechtesten Performer der Gruppe

Prozessverlust: jegliche Aspekte, die das Aufgabe bewältigen beeinträchtigen können (physische Koordination, keine Aufmerksamkeit der Kompeteten, Dominanz von Mitgleidern)

Mehrheit gewinnt: Zur Ebtscheidung, zu der die Mehrheit zu Beginn neigt

Wahrheit gewinnt: Akzeptanz evt. richtige Entscheidung

First Shift: Entscheidung Konsistent zur ersten Meinungsänderung

Tendenz, Entscheidungen nach der Gruppendiskussion zu treffen,

die extremer ausfallen, als es der ursprünglichen Neigung ihrer

Mitglieder entspricht -> Polarisierung = Hang zu extremerem Urteil

(Risikoschub), aber in die ursprüngliche Neigung der Individuen

Ursachen:

• Persuasive Argumente: Wenn alle Gruppenmitgleider für eine Seite argumentieren, hören von neuen Argumenten, die die eigene Seite noch weiter bestätigen

• Soz. Vergleichungsprozess u. Normativer Einfluss: Zunächst Auffassen der Argumentation der anderen, um sich dann an dieser zu orientieren, um von den anderen gemocht zu werden

• Soziales Entscheidungsregeln (zB. Mehrheitsregel)

Art zu Denken, bei der die Gruppenstimmigkeit und Solidariät wichtiger sind, als das realistische Betrachten von Fakten

Voraussetzung:

Hohe Koheränz

Isolation von anderer Meinung und keine Berücksichtigung anderer Standpunkte

Gruppe untersteht einem autoritär auftretenden Führer

Keine Analyse der Risiken oder Nachteile eines Standpunkts

Symptome

Illusion der Unverwundbarkeit, Glaube an die moralische Richtigkeit, Stereotypisierte Sicht auf Fremdgruppen, Selbstzensur, Direkter Anpassungsdruck auf widersprüchliche Meinungen, Illusion der Einstimmigkeit

• Personen aktiv auffordern sich dagegen auszusprechen (Auflösen von Konformität)

• Expertenmeinungen einfließen lassen

• Subgruppen erstellen (geringerer sozialer Druck)

• Anonyme Meinungen sammeln (beugt normativen Druck)

• Sicherstellung, dass Gruppe alle verfügbaren Informationen vereint

a) Motivationsverlust: (Soziales Faulenzen)

▪ Potenzielle Performance – Pseudogruppenperformance

➔ Bei Pseudogruppenperformance (Teilnehmer glaubt er ist in einer Gruppe, aber andere strengen sich nicht an) ist kein Koordinationsverlust möglich, also ist der Prozessverlust eindeutig auf den Motivationsverlust der Person zurückzuführen

b) Koordinationsverlust:

▪ Abnahme der Gruppenproduktivität im Vergleich zur individuellen

Produktivität aufgrund dessen, dass es den Gruppenmitgliedern nicht

gelingt, alles optimal zusammenzuführen

▪ Pseudogruppenperformance – tatsächliche Gruppenperformance

➔ In der echten Gruppe sind sowohl Motivations als auch

Koordinationsverlust möglich