Frage: Ein Computer kann keine Verbindung zum Internet herstellen. Welche Schritte würden Sie zur Fehlersuche unternehmen?
Antwort:
Ich überprüfe zuerst die physische Verbindung
Ich teste die IP-Konfiguration mit ipconfig oder ifconfig,
ipconfig
ifconfig
Ich überprüfe die DNS-Einstellungen
ich führe einen Ping-Test durch und überprüfe Firewall-Einstellungen.
Frage: Nennen Sie zwei Vorteile des USB 3.1 Anschlusses gegenüber USB2.0.
USB 3.1 bietet schnellere Datenübertragung und eine stärkere Stromversorgung als USB 2.0
Höhere Datenübertragungsgeschwindigkeit: USB 3.1 kann Daten mit bis zu 10 Gbps übertragen, was etwa 20-mal schneller ist als die 480 Mbps von USB 2.0. Dies ermöglicht viel schnellere Dateiübertragungen, z.B. beim Kopieren großer Videodateien von einem externen Laufwerk auf den Computer.
Bessere Stromversorgung: USB 3.1 kann bis zu 100 Watt Leistung liefern, im Vergleich zu den maximal 2,5 Watt von USB 2.0. Dies erlaubt das Laden größerer Geräte wie Laptops und Tablets über den USB-Anschluss und unterstützt schnellere Ladezeiten.
Kurz gesagt: USB 3.1 bietet deutlich schnellere Datenübertragung und eine stärkere Stromversorgung als USB 2.0
Frage: Auf welchem Port läuft der Remote Desktop Protocol (RDP) Dienst, der Fernzugriff und -verwaltung von Windows-Computern ermöglicht?
Antwort: Port 3389.
Merke Dir: RDP Port 3389
Frage: Welchen Port nutzt das Network Time Protocol (NTP) zur Synchronisation der Uhren von Computern über das Netzwerk?
Antwort: Port 123.
NTP dient dazu, Uhren von Computern über das Internet zu synchronisieren.
Welcher Port ermöglicht IMAP (Internet Message Access Protocol), E-Mails direkt auf dem Server zu verwalten, ohne sie herunterzuladen?
Antwort: Port 143.
Welcher Port wird vom Post Office Protocol Version 3 (POP3) genutzt, um E-Mails von einem Server herunterzuladen?
Antwort: Port 110
Frage: Auf welchem Port läuft der File Transfer Protocol (FTP) Dienst, der für die Übertragung von Dateien zwischen Computern im Netzwerk verwendet wird?
Antwort: Ports 20 für den Datentransfer und 21 für die Steuerung (Kommando).
Merke Dir: FTP hat zwei Ports: 20 und 21.
Frage: Für welche Anwendung ist Port 53 zuständig, der für die Übersetzung von Domainnamen in IP-Adressen verwendet wird?
Antwort: Domain Name System (DNS).
Frage: Welcher Port wird von HTTPS (HTTP Secure) verwendet, um verschlüsselte Kommunikation im World Wide Web zu ermöglichen?
Antwort: Port 443.
Frage: Welcher Port wird vom Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) verwendet, um E-Mails zu versenden?
Antwort: Port 25.
Merke Dir: SMTP Port 25
Frage: Auf welchem Port läuft der Secure Shell (SSH) Dienst, der für sichere Netzwerkverwaltung und Dateiübertragungen genutzt wird?
Antwort: Port 22.
Frage: Welchen Standardport verwendet das Hypertext Transfer Protocol (HTTP) für unverschlüsselte Webkommunikation?
Antwort: Port 80.
Frage: Wie gehen Sie mit einem frustrierten Kunden um, der technische Probleme hat?
ich höre aktiv zu, ohne Unterbrechung und zeige Empathie
ich bestätigen das Problem, und bleibe professionell
ich biete ihn klare und schrittweise Lösungen an und folge nach der Problembehebung nach, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Frage: Warum ist die Dokumentation von IT-Projekten wichtig?
Eine Dokumentation ist wichtig für die Transparenz, Wartung und Fehlerbehebung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und dient als Nachweis der erbrachten Arbeit.
Die Dokumentation sorgt für Transparenz, ermöglicht eine effiziente Wartung und Fehlerbehebung, erleichtert die Einarbeitung neuer Teammitglieder und dient als Nachweis der erbrachten Arbeit.
Nennen Sie zwei Vorteile und Nachteile von Kupferkabel
Vorteile:
Kupferkabel sind kostengünstig und flexibel
Nachteile:
Kupferkabel sind anfällig für Störungen und haben geringere Bandbreite.
(Optical Fiber):
Hohe Bandbreite: Glasfaserkabel bieten sehr hohe Übertragungsgeschwindigkeiten, ideal für Datenintensive Anwendungen.
Keine elektromagnetischen Störungen: Sie sind immun gegen elektromagnetische Interferenzen, was eine stabilere und zuverlässigere Datenübertragung ermöglicht.
Höhere Kosten: Die Anschaffung und Installation von Glasfaserkabeln kann teurer sein als bei Kupferkabeln.
Empfindlichkeit: Glasfaserkabel sind empfindlicher gegenüber physischen Schäden, was die Installation und Wartung erschweren kann.
Kurz gesagt: Kupferkabel sind kostengünstig und flexibel, aber anfällig für Störungen und haben geringere Bandbreite. Glasfaserkabel bieten hohe Geschwindigkeiten und sind störungsresistent, sind jedoch teurer und empfindlicher.
Nennen Sie zwei Vorteile und Nachteile von Glasfaserkabel
Glasfaserkabel bieten hohe Geschwindigkeiten und sind störungsfrei
Klassfaser sind teurer und empfindlicher.
Frage: Was ist der Unterschied zwischen einem Hub und einem Switch?
Ein Hub leitet eingehende Datenpakete an alle anderen Ports weiter, ohne zu unterscheiden, für welches Gerät die Daten bestimmt sind.
Ein Switch hingegen kann die Datenpakete gezielt an den Port weiterleiten, an dem das Zielgerät angeschlossen ist, was zu einer effizienteren Nutzung des Netzwerks führt.
Frage: Die IP Konfiguration soll über einen zentralen DHCP Server erfolgen. Die Adresspools im Server sind alle eingerichtet. Bei der Überprüfung eines Clients in VLAN2 erhalten Sie folgende IP Adresse: 169.254.60.24 255.255.0.0. Warum hat der Client diese IP Adresse?
Der Client hat eine APIPA-Adresse erhalten, weil er keinen DHCP-Server erreichen konnte, um eine gültige IP-Adresse zugewiesen zu bekommen
Die IP-Adresse 169.254.60.24 mit der Subnetzmaske 255.255.0.0, die der Client erhalten hat, ist eine sogenannte APIPA-Adresse (Automatic Private IP Addressing). APIPA wird von Windows-Systemen verwendet, wenn der DHCP-Server nicht erreichbar ist oder keine IP-Adresse zuweisen kann. Diese Adressen aus dem Bereich 169.254.0.1 bis 169.254.255.254 ermöglichen die Kommunikation innerhalb des lokalen Netzwerks, aber keine Verbindung zum Internet oder anderen Netzwerken.
Kurz gesagt: Der Client hat eine APIPA-Adresse erhalten, weil er keinen DHCP-Server erreichen konnte, um eine gültige IP-Adresse zugewiesen zu bekommen
Frage: Wie weisen Sie eine statische IP-Adresse in Linux zu?
Eine statische IP-Adresse kann in Linux durch Bearbeitung der Netzwerkkonfigurationsdatei (z.B. /etc/network/interfaces oder /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 für CentOS) zugewiesen werden, in der Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske, das Gateway und den DNS-Server manuell konfigurieren.
/etc/network/interfaces
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
Frage: Was ist ein VPN und wie funktioniert es?
VPN steht für Virtual Private Network und verschlüsselt die Daten von Endgeräte/Netzwerk zu anderen Endgeräte/Netzwerk, bzw. ermöglicht sichere Verbindung über ein unsicheres Netzwerks (wie das Internet) und versteckt die IP-Adresse um Identität zu schützen (im Tunnel)
Ein VPN (Virtual Private Network) erstellt eine sichere Verbindung über ein unsicheres Netzwerk (wie das Internet) hinweg.
Es verschlüsselt die Daten, die zwischen einem Gerät und einem VPN-Server übertragen werden, und verbirgt/versteckt die IP-Adresse, um Online-Identität zu schützen.
Es verschlüsselt die Daten, die zwischen Ihrem Gerät und einem VPN-Server übertragen werden, und verbirgt Ihre IP-Adresse, um Ihre Online-Identität zu schützen.
Frage: Was ist der Zweck eines DNS-Servers?
Ein DNS-Server (Domain Name System) übersetzt Domainnamen wie www.beispiel.de in die zugehörigen IP-Adressen, sodass Browser die gewünschten Webseiten aufrufen können.
www.beispiel.de
Was sind die drei E- Mail Ports die unverschlüsselt bzw. Verschlüsselt sind?
Unverschlüsselte Verbindungen:
SMTP (E-Mail-Versand): Port 25
POP3 (E-Mail-Empfang): Port 110
IMAP (E-Mail-Empfang und -Management): Port 143
Verschlüsselte Verbindungen:
SMTPS (E-Mail-Versand mit SSL/TLS): Port 465
POP3S (E-Mail-Empfang mit SSL/TLS): Port 995
IMAPS (E-Mail-Empfang und -Management mit SSL/TLS): Port 993
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