1. Je früher im Projektablauf eine Schätzung erfolgt, desto größer ist die Schätzunschärfe.

2. Jede Schätzung ist genauer als keine Schätzung.

3. Je kleiner die Schätzobjekte, desto größer ist die Schätzgenauigkeit.

   1. Komplexe Schätzobjekte unterteilen

   2. Eine Summe kleiner Schätzungen ist genauer als eine große Schätzung

4. Schätzergebnisse sind zu dokumentieren, um Erfahrungen zu sammeln.

5. Je mehr dokumentierte Schätzungen zur Verfügung stehen, desto besser sind die zukünftigen Schätzergebnisse.

6. Der Aufwand für Kommunikation und Abstimmungen bei der Projektabwicklung ist bei den Schätzungen zu berücksichtigen.

7. Es ist besser, mehrere Schätzende zu beteiligen und einen Mittelwert zu bilden.

8. Es ist besser, mehrere Schätzmethoden anzuwenden, als auf eine zu vertrauen (z. B. Expertenschätzung, Function Point Methode).

9. Schätzergebnisse sind auf- oder abzurunden, um keine Scheingenauigkeit vorzutäuschen.

10. Bei Schätzungen sind Fehlermargen anzugeben.

11. Schätzen ist kein Selbstzweck, sondern dient als Entscheidungsgrundlage.

12. Die für Schätzungen erforderliche Zeit muss im Projekt eingeplant werden.

Verantwortliche neigen häufig dazu, zu optimistisch zu schätzen

Im Rahmen der Projektkalkulation werden Aufwand, Kosten und Wirtschaftlichkeit von Projekten geschätzt

Es existiert keine Methode um den Aufwand eines Softwareentwicklungsprojektes im voraus exakt zu bestimmen!

-> Man ist auf Schätzungen (bzw. Schätzmethoden) angewiesen!

Erweiterung der informellen Expertenschätzung

Anleitung eines Moderators in einer gemeinsamen Sitzung geschätzt

Für die Erstellung einer ersten groben Schätzung zu Projektbeginn (top down) geeignet

Ablauf:

1. Der Moderator erläutert den Experten die Aufgabenstellung und verteilt evtl. Unterlagen

2. Die Aufgabenstellung wird von den Experten unter Moderation diskutiert

3. Die Experten schätzen getrennt den Aufwand

4. Der Moderator fasst die Schätzungen zusammen (z. B. mit Flipchart, Metaplan)

5. Die Ergebnisse und Abweichungen werden durch die Experten unter Moderation diskutiert

6. Die Experten überarbeiten ihre Schätzungen basierend auf den Diskussionsergebnissen

7. Der Prozess wird wiederholt bis eine ausreichende Annäherung der Ergebnisse erreicht ist

8. Das endgültige Schätzergebnis ist der Durchschnittswert der einzelnen Schätzwerte

Definition Kosten: Bewerteter Verbrauch von Gütern und Dienstleistungen zum Zwecke der betrieblichen Leistungserstellung

Einzelkosten (EK) sind einem Projekt direkt zuzuordnen

z. B. Personalkosten für Projektmitarbeiter und externe Berater, Kosten für speziell für das Projekt angeschaffter Software oder Hardware, Raumkosten für Projekträume, Schulungskosten

Gemeinkosten (GK) sind nicht direkt einem Projekt zuzuordnen

z. B. Personalkosten für Management und Administratoren, Kosten für Softwareentwicklungsumgebungen und Systems

Fakt ist:

Die wichtigste Komponente bei der Ermittlung der Kosten einer Softwareentwicklung sind

Personalkosten

-> Schätzung des benötigten Personalaufwandes in Tagen, Monaten oder Jahren

Informelle Expertenschätzungen werden in der Praxis sehr häufig ausgeführt und haben eine hohe Akzeptanz

Die Schätzung ergibt sich durch die Befragung von mindestens zwei erfahrenen Personen (Experten)

Eine Expertenschätzung kann sowohl

top down (Schätzung des Aufwands für das gesamte Projekt)

als auch

bottom up (Schätzung des Aufwands für die einzelnen Elemente, z. B. Arbeitspakete) durchgeführt werden

Die Schätzungen der Experten können getrennt durchgeführt werden, wobei Abweichungen diskutiert und angeglichen werden sollten

-> sinnvoller bottom up

…falls der Nutzen des Projektes die Kosten übersteigt

Die Beurteilung der Projektwirtschaftlichkeit ist eine Aufgabe des Projektmanagements

Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen bilden die Grundlage für Investitionsentscheidungen des Unternehmens (Projektdurchführung: ja/nein)

Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen können zur Bewertung/Beurteilung von Alternativen herangezogen werden

Das Hauptproblem der Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen ist die Bewertung der Kosten und des Nutzens

Von Experten werden drei Schätzungen angefordert:

• Optimistische Schätzung; Schätzung des Idealfalles; geringster Wert

• Realistische Schätzung; wahrscheinlichster Fall; mittlerer Wert

• Pessimistische Schätzung; schlechtester Fall; höchster Wert

Aus den abgegebenen Schätzwerten wird ein gewichteter Schätzwert sowie eine Standardabweichung nach folgenden Formeln hergeleitet:

Gewichteter Schätzwert = (Optimistischer Wert + 4 x Realistischer Wert + Pessimistischer Wert ) / 6

Standardabweichung = (Pessimistischer Wert – Optimistischer Wert) / 6

Das Planning Poker Game ist eine Weiterentwicklung der Delphi-Methode

agilen Projekten im Einsatz, bottom up Methode

Vorteile: alle sind beteiligt, Spaß an der Aufwandsschätzung, diskutieren bringt mehr Wissen für alle, unterschiedliche Expertenmeinungen werden berücksichtigt

Ablauf (gespielt wird mit speziellen Planning Poker Karten, die zumeist die Zahlen 1, 3, 5, 8, 13, … zeigen)

1. Eine Referenzaufgabe mit Referenzaufwand (z. B. 5) wird festgelegt

2. Die moderierende Person (oder Product Owner) stellt die zu schätzende Aufgabe vor, diese wird ggf. diskutiert

3. Jede/r Teilnehmende (maximal 10) sucht sich aus seinem Stapel die Karte aus, die seinen geschätzten Aufwand repräsentiert (er schätzt relativ zur Referenzaufgabe) und legt sie verdeckt vor sich hin

4. Alle decken die Karten gleichzeitig auf

5. Weichen die Schätzungen voneinander ab, wird diskutiert; diejenigen mit der höchsten und niedrigsten Schätzung müssen ihre Gründe erläutern

6. Es erfolgt eine erneute Abstimmung bis ein Konsens erreicht ist

Die Nutzwertanalyse ist ein Verfahren zur Auswahl einer „optimalen“ Maßnahme durch Zusammenfassung der Einzelurteile hinsichtlich der Wirkungen einer Maßnahme auf die Teilziele zu einem Gesamturteil über die Maßnahme.

Ziele der Nutzwertanalyse:

• Objektive Entscheidung treffen

• Entscheidungsfindung transparent machen

• Sachlichkeit erzwingen

Vorteile der Nutzwertanalyse:

• Komplexe Entscheidungsprobleme werden in Teilprobleme zerlegt Entscheidung erleichtern

• Entscheidungen sind kontrollierbar

• Der Entscheidungsprozess wird systematisiert und vereinheitlicht

• Mehrere Personen können sich am Entscheidungsprozess beteiligen

Zielbaum mit Gewichtung der Teilziele

Berechnung der Nutzwerte

Zusammenstellung

1. Zielkatalog aufstellen (Kriterien für die Entscheidungsfindung festlegen)

2. Gewichtungsfaktoren für die Teilziele festlegen

3. Beschränkungen ermitteln

4. Die zu untersuchenden Maßnahmen auswählen

5. Den Zielerreichungsgrad messen

6. Die Zielerreichungsgrade mit Nutzenpunkten oder Geldeinheiten bewerten

7. Teilnutzenwerte je Teilziel durch Gewichtungsfaktor x Nutzenpunkte ermitteln

8. Die Teilnutzenwerte zu einem Gesamtnutzwert addieren