Informationsverarbeitung: Wahrnehmung

die Aufnahme, Auswahl, Verarbeitung und Interpretation sensorischer Informationen

—> Wahrnehmung entspricht nicht unbedingt den objektiven Gegebenheiten (—> Wahrnehmungstäuschungen)

—> Wahrnehmung kann nicht unterdrückt werden

Wahrnehmungsphänomene: bottom up, entstehen durch Eigenheiten unseres sensorischen Systems (gilt für alle)

Bewertungsphänomene: top down, entstehen durch Interpretation und durch kognitiv-affektive Prozesse (kann inter- und intraindividuell variieren)

1. Stimulation durch Umweltreiz

2. Empfindung vermittelt über Sinnesorgan

3. Perzeptuelle Organisation

4. Identifikation

5. mentale Prozesse

(nach unten immer mehr top down)

Bottom up: physikalische Reizgegebenheiten (Text- und Bildfaktoren, Umgebungsbedingungen…)

Top down: höhere kognitive Funktionen (Wissen, Gedächtnis, Erfahrung, Fähigkeiten, Motivation, Interesse…)

Für beide gelten temporäre Bedingungen (Situation) und längerfristige Bedingungen (individuelle Fähigkeiten, Fertigkeiten, Erfahrung)

• Musterergänzung

• Effekte des Wortkontexts

• Effekte des Satzkontexts

z.B. trotz unvollständiger Konturen sind Wörter lesbar

—> Wortüberlegenheitseffekt

• Buchstaben werden besser erkannt, wenn sie innerhalb eines Wortes stehen (Mustererkennung)

• Reicher-Wheeler-Paradigma: lexikalische Entscheidungsaufgabe zwischen Wörtern und Nicht-Wörtern

  • Wörter werden schneller erkannt

  • Nicht-Wörter müssen länger gezeigt werden, damit alle Buchstaben richtig erkannt werden

  —> Wortüberlegenheitseffekt belegt, dass für die korrekte Erkennung auch nicht-visuelle Merkmale verantwortlich sind

• je häufiger ein Wort in der Sprache vorkommt, umso schneller wird es erkannt (Howes & Solomon)

• gleiches gilt für Wortteile (ret vs. krt) (Miller, Bruner, Postman)

• Effekt ist so stark, dass nicht mal korrekte Buchstabenreihenfolge notwendig ist

• beschreibt das Zustandekommen des Wortüberlegenheitseffekts und andere Kontext- und top-down-Effekte

• erklärt Mustererkennung bei unvollständigem Input

  • drei Verarbeitungsebenen/Knoten: (visueller Input) —> Merkmal Level —> Buchstaben Level —> Wort Level

  • Knoten können mehr oder weniger aktiv sein

  • Knoten sind über aktivierende und hemmende Konnektionen verbunden

  • Aktivierungsausbreitung erfolgt bottom up (z.B. Anfangsbuchstaben eines Wortes aktivieren alle entsprechenden Worte und hemmt alle anderen) oder top down (z.B. Scannen nach bestimmten Worten aktiviert alle entsprechenden Buchstaben und hemmt alle anderen)

—> massive Parallelverarbeitung

• ähnliche Kompensationsleistungen wir bei Wörtern

• Experiment von Tulving, Mandler & Baumal

  • Text gezeigt, später sollte Satz vervollständigt werden

  • je länger Darbietungszeit, umso mehr wird richtig ergänzt

  • je mehr Kontext, umso besser wird ergänzt

—> Top-down-Prozesse unterstützen die Zielwortidentifikation (vom Satz aufs Wort schließen)

geht davon aus, dass Bilder eine höhere Wiedergabe- und Lernwahrscheinlichkeit haben als Wörter

—> Bilder können leichter im Gedächtnis codiert werden und in Form symbolischer Darstellung abgerufen werden

• im Idealfall besitzen sie eine hohe Eigenverständlichkeit (ohne Erlernen verständlich)

• Sinnfälligkeit: Grad der Wahrscheinlichkeit, mit dem der Bedeutungsinhalt ohne Erklärung erschlossen wird

  • Bedeutungshaltigkeit: Icon ist umso bedeutungshaltiger, je mehr Personen dasselbe Konzept erschließen

Der Designer kennt das Konzept und sucht ein passendes Bild.

Der Betrachter kennt die Bedeutung nicht (semantische Unsicherheit) und muss sie sich aus dem Bild erschließen.

—> unterschiedliche kognitive Positionen

Piktoriale Transparenz: visuelle Erkennbarkeit

Semantische Transparenz: Erschließbarkeit der Bedeutung des Bildes im Kontext

Weil Bilder zwar am schnellsten erkannt werden, aber nicht immer eindeutig sind. Je nach Kontext, kulturellem Framing, Passung mit der Zielgruppe und User Diversity können Bilder sehr unterschiedlich verstanden werden.

• Buchstaben werden zu sinnvollen Gruppen zusammengefasst

• ist größtenteils top-down beeinflusst (Müdigkeit, Motivation…)

• auch abhängig von bottom up Faktoren

• Unterscheidung zwischen:

  • Lesesakkaden

  • Fixationen

  • progressive/regressive Sakkaden

  • Zeilenrücksprünge

  • spontane Sakkaden

  • Korrektursakkaden

• je schlechter die Bildeigenschaften, desto mehr Korrektursakkaden und länger die Fixationen

• je inhaltlich schwieriger der Text, desto kleiner die Sakkaden und länger die Fixationen

• je länger die Zeilen, desto ungenauer die Zeilenrücksprungsakkaden und mehr Korrektursakkaden

• je ungeübter der Leser, desto kleiner die Sakkaden und mehr Korrektursakkaden

Also braucht man: gute Bildeigenschaften, einfacher Text, kürzere Zeilen