Grundlagen Befragung und Befragungsformen

• Frage verstehen

  • semantisches Wissen: Was soll das heißen?

  • Pragmatisches Wissen: Was wollen die Forschenden wissen?

• Informationen aus dem Gedächtnis abrufen

  • Verhalten: relevantes Ereignis erinnern/berechnen

  • Einstellungen: persönliche Erfahrungen und Erfahrungen Dritter sammeln und abwägen

• Urteil bilden

• Urteil in ein Antwortormat einpassen

• Urteil editieren - Effekt der sozialen Erwünschtheit

• einfache, unzweideutige Begriff - in gleicher Weise verstanden werden

• lange/komplexe Fragen vermeiden

• hypothetische Fragen vermeiden

• doppelte Stimuli/Verneinungen vermeiden

• Unterstellungen/Suggestivfragen vermeiden

• keine Fragen, die Informationen erheben wollen, über die die meisten Befragten vermutlich nicht verfügen

• Fragen mit zeitlichem Bezug

• Antworkategorien, die erschöpfend sind und sich nicht überschneiden

• unklare Begriffe definieren

• sicherstellen, dass sich der Kontext einer Frage nicht (unkontrolliert) auf deren Beantwortung auswirkt

persönlich: Interview/ Befragter hat keinen Fragebogen

• befragte Person hat keinen Fragebogen -> dadurch Rückfragen möglich (Verständnis), Antwortmöglichkeiten können gezeigt werden

• hoher Zeit- und Kostenaufwand (z.B. Miete etc.)

• Einfluss durch Interviewenden (Mimik/Gestik)

• Verzerrung soziale Erwünschtheit

telefonisch: mündlich, befragte Person hat keinen Fragebogen

• Verständnis, Rückfragen möglich

• Einfluss durch Interviewende (Betonung, Stimmklang etc.)

• Verzerrung soziale Erwünschtheit

• Bereitschaft Teilnahme gering

• keine lange Liste an Antwortmöglichkeiten

schriftlich: Paper-Pencil-Fragebogen / postalisch

• einfach in der Umsetzung

• niedrigschwellig

• Lesekompetenz muss vorhanden sein

• Nachhaltigkeit - Papier

• muss wieder Rückweg finden

• keine Rückfragemöglichkeit

internetgestützt/online: Fragebogen

• große Reichweite

• räumlich, zeitlich flexibel

• praktischer für datensatz, weil Daten direkt eingegeben

• niedrigschwellig

• digitale Kompetenz benötigt

• Stichprobenzugang schwierig

• kann leicht abgebrochen werden

• befragte Person hat keinen Fragebogen -> dadurch Rückfragen möglich (Verständnis), Antwortmöglichkeiten können gezeigt werden

• hoher Zeit- und Kostenaufwand (z.B. Miete etc.)

• Einfluss durch Interviewenden (Mimik/Gestik)

• Verzerrung soziale Erwünschtheit

• Verständnis, Rückfragen möglich

• Einfluss durch Interviewende (Betonung, Stimmklang etc.)

• Verzerrung soziale Erwünschtheit

• Bereitschaft Teilnahme gering

• keine lange Liste an Antwortmöglichkeiten

• einfach in der Umsetzung

• niedrigschwellig

• Lesekompetenz muss vorhanden sein

• Nachhaltigkeit - Papier

• muss wieder Rückweg finden

• keine Rückfragemöglichkeit

• große Reichweite

• räumlich, zeitlich flexibel

• praktischer für datensatz, weil Daten direkt eingegeben

• niedrigschwellig

• digitale Kompetenz benötigt

• Stichprobenzugang schwierig

• kann leicht abgebrochen werden

inhaltliche Fragearten

• Wissenfragen: Welche Vitamine sind in einer Orange enthalten?

• Verhaltensfragen: Haben Sie in der vergangenen Woche in einem Biosupermarkt eingekauft? Wie oft haben Sie im letzten Monat ein Fitnessstudio besucht?

• Einstellungs- Einschätzungsfragen: wie wichtig ist Ihnen Schlaf? Wie stehen Sie zum Bürgergeld? Wie bewerten Sie den Unterricht von xy?

• Fragen nach Befragten-Merkmalen: wo sind Sie geboren?

formale Fragearten

• offen: “Was motiviert dich am meisten an deinem Studium?” Wie haben Sie den Lockdown empfunden?

  • freie und ausführliche Antwortmöglichkeiten

• geschlossen: “Sehen sie das auch so?” Was ist ihr höchster Bildungsabschluss

  • Ja/Nein - Fragen, feste Antwortmöglichkeiten

• halboffen: Wie sind sie auf unser Unternehmen/ Hochschule aufmerksam geworden? Website, Social Media, Freunde, Familie.. etc. .

  • Fragen mit festgelegten Antwortmöglichkeiten und offener Antwortmöglichkeit